Prijava
Izberite svoj jezik

Zemljevid tečaja

Odkrij po področjih znanja

Storitve in popravila

Poglej več o področju

Klicni center

Osnove mehkih veščin v storitvi strankam Sodelovanje s strankami: Ravnanje z zmerljivimi strankami Tečaj ACD Tečaj administracije in analitike Zendesk Tečaj CRM za telemarketing Tečaj deeskalacije Tečaj gradnje odnosa s strankami Tečaj izboljšanja veščin storitve strankam Tečaj izboljšave procesov kakovosti v klicnih centrih Tečaj izkušnje strank Tečaj javnih storitev in oskrbe strank Tečaj kakovosti storitev Tečaj kakovosti storitve strankam Tečaj korporativne storitve za stranke Tečaj o potovanju stranke Tečaj obravnavanja klicev v televarstvu Tečaj odnosov s strankami Tečaj operaterja klicev v sili Tečaj operaterja storitev za stranke (SAC) Tečaj operaterja vhodne storitve za stranke Tečaj podpornih storitev za osebe z intelektualnimi ovirami Tečaj spoprijemanja s težavnimi strankami Tečaj spremljanja kakovosti v klicnih centrih Tečaj spretnosti rokovanja s klici Tečaj storitve strank prek telefona Tečaj storitve strankam Tečaj storitve strankam (klicni center) Tečaj storitve strankam (SAC) Tečaj storitve strankam in izkušnje strank Tečaj storitve strankam prek WhatsApp Tečaj storitve strankam za osebe z invalidnostmi Tečaj strategij nadzora klicev v storitvi za stranke Tečaj svetovalca za oddaljeno tehnično podporo Tečaj tehnik za obvladovanje stresa in sprostitev za operaterje klicnih centrov Tečaj telemarketinga Tečaj telemarketinga in klicnih centrov Tečaj telemarketinškega operaterja Tečaj umirjanja pogovorov v storitvi za stranke Tečaj upravljanja pritožb strank Tečaj upravljanja s storitvijo strankam Tečaj uspeha strank Tečaj usposabljanja za center klicanja Tečaj usposabljanja za storitev strankam Tečaj veščin storitve strankam Tečaj vodenja klicnih centrov Tečaj za agenta klicnega centra Tečaj za klicni center Tečaj za podporo strankam Tečaj za predstavnika za storitve strankam Tečaj za sodelavca v storitvi za stranke