Cursusoverzicht
Ontdek op kennisgebiedDiensten en reparaties
Zie meer over het gebiedCallcenter
ACD-cursus Bedrijfsgerichte Klantenservice Cursus Callcenter Agent Cursus Callcenter Cursus Callcenter Training Cursus CRM voor Telemarketing Cursus Cursus Callcenter Management Cursus Inbound Customer Service Operator Cursus Klachtenmanagement Klanten Cursus Klantbeleving Cursus Klantenservice Cursus Klantenservice en Klantbeleving Cursus Klantenservice Management Cursus Klantenservice Medewerker Cursus Klantenservice Medewerker Cursus Klantenservice Operator (SAC) Cursus Klantenservice Training Cursus Klantenservice via WhatsApp Cursus Klantenservicevaardigheden Cursus Klantrelaties Cursus Kwaliteit van Service Cursus Kwaliteitsbeheer Klantenservice Cursus Kwaliteitsmonitoring Callcenter Cursus Moeilijke Gesprekken in Callcenters Cursus Noodoproep Bedienaar Cursus Ondersteuningsdiensten voor Mensen met Verstandelijke Beperkingen Cursus Publieke Dienstverlening en Klantenservice Cursus Rapport Opbouwen met Klanten Cursus Remote Technische Support Adviseur Cursus Stemgezondheid voor Callcenter Medewerkers Cursus Stress- en Ontspanningstechnieken voor Callcenter Medewerkers Cursus Telefoon-gebaseerde Klantenservice Cursus Telefoonbehandeling Vaardigheden Cursus Telemarketing Operator Cursus Telezorg Telefoonbehandeling Cursus Verbetering Klantenservicevaardigheden Cursus Verbetering Kwaliteitsproces Callcenter Customer Success Cursus De-escalatiecursus De-escalatiegesprekken voor Klantenservice Klantenservice (Callcenter) Cursus Klantenservice (SAC) Cursus Klantenservice Cursus Klantenservice voor Mensen met Beperkingen Cursus Klantenservice: Basis van Soft Skills Cursus Klantenservice: Call Control Strategieën Cursus Klantenservice: Omgaan met Scheldende Klanten Cursus Klantreis Cursus Omgaan met Moeilijke Klanten Cursus Telefoon Klantenservice Training