Privacybeleid
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 23 maart 2023. Bedankt voor je betrokkenheid bij Elevify. Elevify (Elevify, wij, het Bedrijf) respecteert de privacy van gebruikers en wil dat iedereen begrijpt hoe wij gebruikersgegevens verzamelen, gebruiken en delen. Dit privacybeleid beschrijft onze gegevensverzamelingspraktijken en geeft uitleg over de rechten van gebruikers met betrekking tot hun persoonsgegevens. Tenzij we verwijzen naar een ander beleid of anders aangeven, is dit privacybeleid van toepassing wanneer je de websites, mobiele applicaties, API’s of gerelateerde diensten van Elevify (de Diensten) bezoekt of gebruikt. Het is ook van toepassing op potentiële klanten van onze professionele of zakelijke producten. Door gebruik te maken van de Diensten ga je akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Gebruik de Diensten niet als je niet akkoord gaat met dit privacybeleid of een andere overeenkomst die jouw gebruik van de Diensten regelt.
Index
- 1. Soorten verzamelde gegevens
- 2. Hoe wij gebruikersgegevens verzamelen
- 3. Doeleinden voor het gebruik van gebruikersgegevens
- 4. Met wie wij jouw gegevens delen
- 5. Beveiliging
- 6. Gebruikersrechten
- 7. Updates en contactinformatie
1. Soorten verzamelde gegevens
Wij verzamelen bepaalde gegevens rechtstreeks van gebruikers, zoals informatie die je invoert, gegevens over je gebruik van content en gegevens van externe platforms waarmee je verbinding maakt met Elevify. We verzamelen ook automatisch enkele gegevens, zoals informatie over je apparaat en over welke delen van onze Diensten je gebruikt of mee interacteert. Alle in deze sectie genoemde gegevens zijn onderhevig aan de volgende verwerkingsactiviteiten: verzamelen, registreren, structureren, opslaan, wijzigen, opvragen, versleutelen, pseudonimiseren, verwijderen, combineren en verzenden.
1.1 Door de gebruiker verstrekte gegevens
Wij kunnen verschillende gegevens over jou verzamelen, of door jou verstrekt, afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt. Hier zijn enkele voorbeelden om je beter inzicht te geven in de gegevens die wij verzamelen. Wanneer je een account aanmaakt en de Diensten gebruikt, ook via een extern platform, verzamelen wij alle gegevens die je direct verstrekt, waaronder:
Accountgegevens
Om bepaalde functies te gebruiken (zoals toegang tot content), moet je een gebruikersaccount aanmaken, waarvoor het verzamelen en opslaan van je e-mailadres, wachtwoord en accountinstellingen vereist is. Wanneer je bepaalde functies op de site gebruikt, kan je gevraagd worden om aanvullende informatie te verstrekken, zoals beroep, door de overheid uitgegeven identiteitsinformatie, verificatiefoto, geboortedatum, ras/etniciteit, interessegebieden en telefoonnummer. Nadat je account is aangemaakt, wijzen wij je een uniek identificatienummer toe.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigde belangen (dienstverlening, identiteitsverificatie, beveiliging en fraudepreventie, communicatie)
Profielgegevens
Je kunt er ook voor kiezen om profielinformatie te verstrekken, zoals een foto, kopregel, biografie, taal, website-link, sociale mediaprofielen, land of andere gegevens. Je profielgegevens kunnen openbaar zichtbaar zijn voor anderen.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigde belangen (verbeterde platformfunctionaliteit, toeschrijving van de herkomst van content)
Gedeelde content
Bepaalde delen van de Diensten stellen je in staat om te communiceren met andere gebruikers of content openbaar te delen, bijvoorbeeld door het uploaden van antwoorden en andere educatieve content, het plaatsen van beoordelingen over content, vragen of antwoorden, het versturen van berichten naar leerlingen of mentoren, of het plaatsen van foto’s of ander werk dat je indient. Dergelijke gedeelde content kan openbaar zichtbaar zijn voor anderen, afhankelijk van waar het wordt geplaatst.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigde belangen (dienstverlening, verbeterde platformfunctionaliteit)
Leerdata
Wanneer je content bekijkt, verzamelen we bepaalde gegevens, waaronder welke cursussen, opdrachten, labs, werkruimtes en toetsen je start en voltooit; aangekochte abonnementen, content en credits; abonnementen; certificaten van voltooiing; interacties met mentoren, onderwijsassistenten en andere leerlingen; en essays, quizantwoorden en andere items die zijn ingediend om aan cursus- en gerelateerde contentvereisten te voldoen.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigde belangen (dienstverlening, verbeterde platformfunctionaliteit)
Betaalgegevens van de leerling
Wanneer je aankopen doet, verzamelen we bepaalde gegevens over die aankoop (zoals naam, factuuradres en postcode) wanneer dit nodig is om de bestelling te verwerken, wat kan worden opgeslagen om toekomstige bestellingen te verwerken. Je moet bepaalde betaal- en facturatiegegevens rechtstreeks aan onze betalingsverwerkingspartners verstrekken, waaronder je naam, creditcardgegevens, factuuradres en postcode. We kunnen ook beperkte informatie van deze partners ontvangen om betalingen te vergemakkelijken, zoals een melding dat je een nieuwe kaart hebt en de laatste vier cijfers van die kaart. Om veiligheidsredenen verzamelt of bewaart Elevify geen gevoelige kaarthoudergegevens, zoals het volledige creditcardnummer of kaartauthenticatiegegevens.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigde belangen (betalingsverwerking, beveiliging en fraudepreventie, naleving)
Gegevens over je accounts op andere diensten
We kunnen bepaalde informatie verkrijgen via je sociale netwerkaccounts of andere online accounts als deze zijn gekoppeld aan je Elevify-account. Als je verbinding maakt met Elevify via Facebook of een ander platform of dienst van derden, vragen we je toestemming om bepaalde informatie over dat andere account te benaderen. Afhankelijk van het platform of de dienst kunnen we bijvoorbeeld je naam, profielfoto, account-ID, inlog-e-mailadres, locatie, de fysieke locatie van je toegangsapparaten, geslacht, geboortedatum en lijst met vrienden of contacten verzamelen. Deze platforms en diensten stellen informatie beschikbaar aan Elevify via hun API’s. De informatie die we ontvangen hangt af van welke informatie jij (via je privacy-instellingen) of het platform of de dienst aan ons verstrekt. Als je onze Diensten gebruikt via een platform of dienst van derden of op links van derden klikt, zijn het verzamelen, gebruiken en delen van je gegevens ook onderworpen aan het privacybeleid en andere overeenkomsten van die derden.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Gerechtvaardigde belangen (identiteitsverificatie, verbetering van de gebruikerservaring)
Prijsvragen, promoties en enquêtes
We kunnen je uitnodigen om een enquête in te vullen of deel te nemen aan een promotie (zoals een wedstrijd, prijsvraag of uitdaging), via de Diensten of via een platform van derden. Als je deelneemt, verzamelen en bewaren we de gegevens die je verstrekt als onderdeel van je deelname, zoals naam, e-mailadres, postadres, geboortedatum of telefoonnummer. Tenzij anders vermeld in de officiële regels van de promotie of een ander privacybeleid, zijn deze gegevens onderworpen aan dit Privacybeleid. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de promotie of enquête te beheren, waaronder het informeren van winnaars en het uitreiken van prijzen. Om een prijs te ontvangen, hebben we mogelijk je toestemming nodig om bepaalde informatie openbaar te maken (zoals op een winnaarspagina). Wanneer we een platform van derden gebruiken om een enquête of promotie te beheren, is het privacybeleid van die derde van toepassing.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigde belangen (beheer van promoties, uitreiking van prijzen, naleving)
Communicatie en Ondersteuning
Als je contact met ons opneemt voor ondersteuning of om een probleem of vraag te melden (ongeacht of je een account hebt aangemaakt), verzamelen en bewaren wij je contactgegevens en berichten en andere gegevens over jou, zoals naam, e-mailadres, berichten, locatie, Elevify-gebruikers-ID, terugbetalings-transactie-ID's en alle andere gegevens die je verstrekt of die wij automatisch verzamelen (zoals hieronder beschreven). Deze gegevens worden gebruikt om je te beantwoorden en je vraag te onderzoeken, in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Gerechtvaardigde belangen (technische en klantenondersteuning)
De hierboven genoemde gegevens worden door Elevify opgeslagen en gekoppeld aan je account.
1.2 Gegevens Verzameld via Geautomatiseerde Middelen
Wanneer je de Diensten gebruikt (inclusief het bekijken van inhoud), verzamelen wij bepaalde gegevens via geautomatiseerde middelen, waaronder:
Systeemgegevens
Technische gegevens over je computer of apparaat, zoals IP-adres, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, unieke apparaat-ID's, browser, browsertalen, domein en andere systeemgegevens en platformtypen.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Uitvoering van de overeenkomst
- Gerechtvaardigde belangen (dienstverlening, technische en klantenondersteuning, beveiliging en fraudepreventie, communicatie, productverbetering)
Gebruiksgegevens
Gebruiksstatistieken over je interacties met de Diensten, zoals geraadpleegde inhoud, tijd besteed op pagina's of de Dienst, bezochte pagina's, gebruikte functies, zoekopdrachten, klikgegevens, datum en tijd, verwijzer en andere gegevens over je gebruik van de Diensten.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Gerechtvaardigde belangen (dienstverlening, verbetering van de gebruikerservaring, productverbetering)
Geschatte Geografische Gegevens
Geschatte geografische locatie, waaronder informatie zoals land, stad en geografische coördinaten, berekend op basis van je IP-adres.
Wettelijke grondslag voor verwerking:
- Gerechtvaardigde belangen (verbetering van de gebruikerservaring, beveiliging en fraudepreventie, naleving)
De hierboven genoemde gegevens worden verzameld via serverlogbestanden en trackingtechnologieën, zoals beschreven in de sectie Cookies en Gegevensverzameling hieronder. De gegevens worden door Elevify opgeslagen en gekoppeld aan je account.
1.3 Gegevens van Derden
Als je een zakelijke klant of prospect van Elevify bent, kunnen wij, naast de informatie die je aan ons verstrekt, bepaalde contactgegevens verzamelen via zakelijke bronnen van derden.
2. Hoe Wij Gebruikersgegevens Verzamelen
Wij verzamelen bepaalde gegevens rechtstreeks van gebruikers, zoals informatie die je invoert, gegevens over je consumptie van inhoud en gegevens van externe platforms waarmee je verbinding maakt met Elevify. We verzamelen ook automatisch enkele gegevens, zoals informatie over je apparaat en met welke onderdelen van onze Diensten je interacteert of gebruikt. Alle in deze sectie genoemde gegevens zijn onderworpen aan de volgende verwerkingsactiviteiten: verzamelen, registreren, structureren, opslaan, wijzigen, opvragen, versleutelen, pseudonimiseren, verwijderen, combineren en verzenden.
2.1 Cookies en Gegevensverzamelingstools
Wij gebruiken cookies, kleine tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen, om gegevens te verzamelen, op te slaan en te delen over je activiteiten op websites, waaronder Elevify. Cookies stellen ons in staat details te onthouden over je bezoeken aan Elevify, zoals je voorkeurstaal, en maken het gebruik van de site eenvoudiger. We kunnen ook transparante pixels in e-mails gebruiken om bezorging en openingspercentages te volgen. Elevify en dienstverleners die namens Elevify handelen (zoals Google Analytics en externe adverteerders) gebruiken serverlogbestanden en geautomatiseerde gegevensverzamelingstools, zoals cookies, tags, scripts, aangepaste links, apparaat- of browserfingerprinting en webbakens (gezamenlijk Gegevensverzamelingstools genoemd), wanneer je de Diensten bezoekt en gebruikt. Deze Gegevensverzamelingstools volgen en verzamelen automatisch bepaalde Systeemgegevens en Gebruiksgegevens (zoals beschreven in Sectie 1) wanneer je de Diensten gebruikt. In sommige gevallen koppelen we de via Gegevensverzamelingstools verzamelde gegevens aan andere gegevens die we verzamelen, zoals beschreven in dit Privacybeleid.
2.2 Waarom Wij Gegevensverzamelingstools Gebruiken
Elevify gebruikt de volgende typen Gegevensverzamelingstools voor de hieronder beschreven doeleinden:
- Strikt Noodzakelijk: Deze Gegevensverzamelingstools stellen je in staat toegang te krijgen tot de site, bieden basisfunctionaliteit (zoals inloggen of toegang tot content), beschermen de site, beschermen tegen frauduleuze inlogpogingen en detecteren en voorkomen misbruik of ongeautoriseerd gebruik van je account. Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de Diensten; als je ze uitschakelt, zullen delen van de site niet werken of niet beschikbaar zijn.
- Functioneel: Deze Gegevensverzamelingstools onthouden gegevens over je browser en voorkeuren, bieden extra functionaliteit op de site, personaliseren content zodat deze relevanter voor je is, en onthouden instellingen die het uiterlijk en gedrag van de Diensten beïnvloeden (zoals je voorkeurstaal of het volume van videoweergave).
- Prestaties: Deze Gegevensverzamelingstools helpen bij het beoordelen en verbeteren van de Diensten door gebruiks- en prestatiegegevens, bezoekersaantallen, verkeersbronnen of de locatie vanwaar een app is gedownload te verstrekken. Deze tools helpen ons verschillende versies van Elevify te testen om te zien welke functies of content gebruikers prefereren en om te bepalen welke e-mailberichten worden geopend.
- Advertenties: Deze Gegevensverzamelingstools worden gebruikt om relevante advertenties te tonen (op de site en/of op andere sites) op basis van informatie die over jou bekend is, zoals Systeemgegevens en Gebruiksgegevens (zoals beschreven in Sectie 1), en informatie die advertentiedienstverleners over jou weten op basis van trackinggegevens. Advertenties kunnen gebaseerd zijn op je recente of historische activiteiten op andere sites en diensten. Om gepersonaliseerde advertenties te tonen, kunnen we dienstverleners voorzien van een geanonimiseerde, gehashte versie van je e-mailadres (in een voor mensen onleesbaar formaat) en de content die je openbaar deelt op de Diensten.
- Sociale Media: Deze Gegevensverzamelingstools maken sociale mediafunctionaliteit mogelijk, zoals het delen van content met vrienden en contacten. Deze cookies kunnen een gebruiker of apparaat over verschillende sites volgen en een profiel van gebruikersinteresses opstellen voor gerichte advertenties.
Je kunt je webbrowser zo instellen dat je een melding krijgt wanneer er geprobeerd wordt cookies op je computer te plaatsen, het type cookies beperken of cookies volledig weigeren. Als je dit doet, zijn sommige of alle functies van de Diensten mogelijk niet bruikbaar en kan je ervaring verschillen of minder functioneel zijn. Meer informatie over het beheren van Gegevensverzamelingstools vind je in Sectie 6.1 (Gebruikersopties met betrekking tot het gebruik van je gegevens) hieronder.
3. Doeleinden voor het Gebruik van Gebruikersgegevens
Wij gebruiken gebruikersgegevens voor doeleinden zoals het leveren van onze Diensten, communiceren met u, het oplossen van problemen, bescherming tegen fraude en misbruik, het verbeteren en updaten van onze Diensten, analyseren hoe mensen onze Diensten gebruiken, het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties, zoals wettelijk vereist, of indien nodig voor veiligheid en integriteit. Gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die worden verzameld wanneer u de Diensten gebruikt, worden gebruikt om:
- De Diensten te leveren en te beheren, waaronder het faciliteren van deelname aan educatieve inhoud, het uitgeven van certificaten van voltooiing, het tonen van gepersonaliseerde inhoud en het faciliteren van communicatie met andere gebruikers (Accountgegevens; Gedeelde Inhoud; Leerdata; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Geschatte Geografische Gegevens);
- Uw verzoeken en bestellingen voor educatieve inhoud, producten, specifieke diensten, informatie of bronnen te verwerken (Accountgegevens; Leerdata; Betalingsgegevens van de Leerling; Systeemgegevens; Communicatie en Ondersteuning);
- Met u te communiceren over uw account (Accountgegevens; Gedeelde Inhoud; Leerdata; Prijsvragen, Promoties en Enquêtes; Systeemgegevens; Communicatie en Ondersteuning):
- Te reageren op uw vragen en verzoeken;
- Berichten en administratieve informatie te versturen, berichten aan leerlingen en onderwijsassistenten; meldingen over wijzigingen in onze Dienst; en updates van onze overeenkomsten;
- U informatie te sturen per e-mail of sms over uw voortgang in cursussen en gerelateerde inhoud, beloningsprogramma’s, nieuwe diensten, nieuwe functies, promoties en nieuwsbrieven (waarvoor u zich op elk moment kunt afmelden);
- Pushmeldingen naar uw draadloos apparaat te sturen om updates en andere relevante berichten te bieden (te beheren via de opties of instellingenpagina van de mobiele app);
- Het technisch functioneren van de Diensten te faciliteren, waaronder het identificeren en oplossen van problemen, het beschermen van de Diensten en het voorkomen van fraude en misbruik (Accountgegevens; Betalingsgegevens van de Leerling; Communicatie en Ondersteuning; Systeemgegevens; Geschatte Geografische Locatie);
- Gebruikersfeedback te vragen (Accountgegevens; Communicatie en Ondersteuning);
- Producten, diensten, enquêtes en promoties te promoten (Accountgegevens; Leerdata; Prijsvragen, Promoties en Enquêtes; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens);
- Abonnementsplannen te promoten bij potentiële klanten (Accountgegevens; Leerdata; Cookiegegevens);
- Meer over u te weten te komen door uw gegevens te koppelen aan andere gegevens via externe gegevensleveranciers en/of de gegevens te analyseren met behulp van analysetools (Accountgegevens; Gegevens over uw Accounts op Andere Diensten; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens);
- Unieke gebruikers over apparaten te identificeren (Accountgegevens; Systeemgegevens; Cookiegegevens);
- Advertenties te personaliseren over apparaten heen (Cookiegegevens);
- Onze Diensten te verbeteren en nieuwe producten, diensten en functies te ontwikkelen (alle gegevenscategorieën);
- Trends en verkeer te analyseren, aankopen te volgen en gebruiksgegevens te monitoren (Accountgegevens; Leerdata; Betalingsgegevens van de Leerling; Communicatie en Ondersteuning; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Geschatte Geografische Gegevens; Cookiegegevens);
- De Diensten te adverteren op websites en apps van derden (Accountgegevens; Cookiegegevens);
- Zoals wettelijk vereist of toegestaan (alle gegevenscategorieën); of
- Zoals Elevify, naar eigen goeddunken, noodzakelijk acht om de veiligheid of integriteit van onze gebruikers, medewerkers, derden, het publiek of onze Diensten te waarborgen (alle gegevenscategorieën).
U kunt uw webbrowser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er geprobeerd wordt cookies op uw computer te plaatsen, het type cookies beperken of cookies volledig weigeren. Als u dit doet, zijn sommige of alle functies van de Diensten mogelijk niet bruikbaar en kan uw ervaring verschillen of minder functioneel zijn. Meer informatie over het beheren van Gegevensverzamelingshulpmiddelen vindt u in Sectie 6.1 (Gebruikersopties met betrekking tot het gebruik van uw gegevens) hieronder.
4. Met wie wij uw gegevens delen
Wij delen bepaalde gegevens over u met andere leerlingen, bedrijven die diensten aan Elevify leveren, Elevify-gelieerde ondernemingen, onze zakenpartners, aanbieders van analyses en gegevensverrijking, uw sociale mediaproviders, bedrijven die ons helpen bij het uitvoeren van promoties en enquêtes, en advertentiebedrijven die ons helpen onze Diensten te promoten. We kunnen uw gegevens ook delen indien nodig voor beveiliging, naleving van wet- en regelgeving, of als onderdeel van een bedrijfsherstructurering. Tot slot kunnen we gegevens op andere manieren delen als deze zijn geaggregeerd of geanonimiseerd, of als we uw toestemming hebben verkregen.
We kunnen uw gegevens met derden delen onder de volgende omstandigheden of zoals anders beschreven in dit Privacybeleid:
- Met andere leerlingen: Afhankelijk van uw instellingen kunnen gedeelde inhoud en profielgegevens openbaar zichtbaar zijn, ook voor andere leerlingen. Als u een vraag stelt aan een instructeur of een onderwijsassistent, kan uw informatie (inclusief naam) ook openbaar zichtbaar zijn. (Accountgegevens; Profielgegevens; Gedeelde inhoud.)
- Met dienstverleners, aannemers en agenten: Wij delen uw gegevens met externe bedrijven die namens ons diensten leveren, zoals betalingsverwerking, preventie van fraude en misbruik, data-analyse, marketing- en advertentiediensten (inclusief gerichte advertenties), e-maildiensten en hosting, en klantenservice en -ondersteuning. Deze dienstverleners kunnen toegang hebben tot uw persoonsgegevens en mogen deze alleen gebruiken zoals door Elevify opgedragen om de gevraagde dienst te leveren. (Alle gegevenscategorieën.)
- Met Elevify-gelieerde ondernemingen: Uw gegevens kunnen worden gedeeld met onze groep van bedrijven die door gemeenschappelijk eigendom of controle met elkaar verbonden zijn, om het aanbieden van de Diensten mogelijk te maken of te ondersteunen. (Alle gegevenscategorieën.)
- Met zakenpartners: Wij hebben contracten met andere sites en platforms om onze Diensten te verspreiden en het verkeer naar Elevify te vergroten. Afhankelijk van uw locatie kunnen wij uw gegevens delen met deze vertrouwde partners. (Accountgegevens; Leerdata; Communicatie en ondersteuning; Systeemgegevens.)
- Met organisaties die permanente educatiepunten toekennen: Als u een cursus volgt om aan een vereiste voor permanente professionele educatie te voldoen, kunnen wij die informatie delen op verzoek van de organisatie die de educatiepunten toekent. (Accountgegevens; Leerdata.)
- Met analyse- en gegevensverrijkingsdiensten: Als onderdeel van ons gebruik van analysetools van derden, zoals Google Analytics, en gegevensverrijkingsdiensten, zoals ZoomInfo, delen wij bepaalde contactinformatie of geanonimiseerde gegevens. Geanonimiseerde gegevens zijn gegevens waarvan informatie zoals uw naam en e-mailadres is verwijderd en vervangen door een token-ID. Dit stelt aanbieders in staat om analysetools te leveren of uw gegevens te combineren met informatie uit openbaar beschikbare databases (inclusief contact- en sociale informatie uit andere bronnen). Het doel is om effectiever en persoonlijker met u te communiceren. (Accountgegevens; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens.)
- Om sociale mediafuncties mogelijk te maken: Sociale mediafuncties die in de Diensten zijn opgenomen (zoals de Facebook Like-knop) kunnen de sociale mediaprovider in staat stellen informatie te verzamelen, zoals uw IP-adres en welke pagina van de Diensten u bezoekt, en een cookie te plaatsen om de functie mogelijk te maken. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van het betreffende externe bedrijf. (Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens.)
- Voor het beheren van promoties en enquêtes: Wij kunnen uw gegevens delen indien nodig om promoties en enquêtes waaraan u deelneemt te beheren, te promoten of te sponsoren, zoals vereist door toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld het verstrekken van een winnaarslijst of het doen van verplichte meldingen) of in overeenstemming met de regels van de promotie of enquête. (Accountgegevens; Loterijen, promoties en enquêtes.)
- Voor advertenties: Als we in de toekomst besluiten een advertentie-ondersteund verdienmodel te gebruiken, kunnen we bepaalde Systeemgegevens en Gebruiksgegevens gebruiken en delen met externe adverteerders en netwerken om algemene demografische en voorkeurinformatie onder onze gebruikers te tonen. We kunnen adverteerders ook toestaan Systeemgegevens te verzamelen via Gegevensverzamelingstools (zoals beschreven in Sectie 2.1) en die gegevens te gebruiken om gerichte advertenties te leveren om uw ervaring te personaliseren (via gedragsgerichte advertenties) en webanalyse uit te voeren. Adverteerders kunnen ook gegevens die zij over u verzamelen met ons delen. Voor meer informatie of om u af te melden voor gedragsgerichte advertenties van deelnemende advertentienetwerken, zie Sectie 6.1 (Gebruikersopties met betrekking tot het gebruik van uw gegevens) hieronder. Let op: als u zich afmeldt, blijft u algemene advertenties ontvangen. (Systeemgegevens.)
- Voor beveiliging en naleving van wet- en regelgeving: Wij kunnen uw gegevens (alle gegevenscategorieën) aan derden bekendmaken als wij (naar eigen goeddunken) te goeder trouw menen dat de bekendmaking:
- Gevraagd wordt als onderdeel van een onderzoek, bevel, of gerechtelijk, overheids- of juridisch proces;
- Redelijkerwijs noodzakelijk is als onderdeel van een geldige dagvaarding, bevelschrift of andere juridisch geldige aanvraag;
- Redelijkerwijs noodzakelijk is om onze Gebruiksvoorwaarden, Privacybeleid en andere juridische overeenkomsten te handhaven;
- Noodzakelijk is om fraude, misbruik, oneigenlijk gebruik, mogelijke overtredingen van de wet (of regels of voorschriften), of technische of beveiligingsproblemen te detecteren, voorkomen of aanpakken;
- Redelijkerwijs noodzakelijk is, naar ons oordeel, om dreigend gevaar voor de rechten, eigendommen of veiligheid van Elevify, onze gebruikers, medewerkers, het publiek of onze Diensten te voorkomen;
- Wij kunnen ook gegevens over u bekendmaken aan onze accountants en juridisch adviseurs om onze openbaarmakingsverplichtingen en rechten onder dit Privacybeleid te beoordelen; of
- Zoals vereist of toegestaan door de wet.
- In geval van overdracht van zeggenschap: Als Elevify een zakelijke transactie ondergaat, zoals een fusie, overname, afsplitsing of ontbinding (inclusief faillissement), of een verkoop van alle of een deel van haar activa, kunnen wij alle gebruikersgegevens delen, bekendmaken of overdragen aan de opvolgende organisatie tijdens de overgang of in het vooruitzicht van een overgang (inclusief tijdens een audit). (Alle gegevenscategorieën.)
- Na aggregatie/anonimisering: Wij kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens voor elk doel bekendmaken of gebruiken.
Met toestemming van de gebruiker: Met uw toestemming kunnen wij gegevens delen met derden buiten de reikwijdte van dit Privacybeleid. (Alle gegevenscategorieën.)
5. Beveiliging
Elevify neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang tot, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van de persoonlijke gegevens die wij verzamelen en opslaan te voorkomen. Deze maatregelen variëren afhankelijk van het type en de gevoeligheid van de gegevens. Helaas kan geen enkel systeem 100% veilig zijn, dus kunnen wij niet garanderen dat communicatie tussen jou en Elevify, de Diensten, of enige informatie die aan ons wordt verstrekt in verband met gegevens die wij via de Diensten verzamelen, volledig vrij zal zijn van ongeautoriseerde toegang door derden. Je wachtwoord is een belangrijk onderdeel van ons beveiligingssysteem en het is jouw verantwoordelijkheid om dit te beschermen. Je dient je wachtwoord niet met derden te delen en als je vermoedt dat je wachtwoord of account is gecompromitteerd, dien je het onmiddellijk te wijzigen en contact op te nemen met ons Supportteam.
6. Gebruikersrechten
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot het gebruik van je gegevens, waaronder de mogelijkheid om je af te melden voor het ontvangen van promotionele e-mails, cookies en gegevensverzameling door bepaalde derden. Je kunt je account bij onze Diensten bijwerken of beëindigen en ook contact met ons opnemen met vragen over individuele rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Ouders die vermoeden dat wij per ongeluk persoonlijke gegevens van hun minderjarige kinderen hebben verzameld, dienen contact met ons op te nemen voor hulp bij het verwijderen van die informatie.
6.1 Gebruikersopties met betrekking tot het gebruik van je gegevens
Je kunt ervoor kiezen om bepaalde gegevens niet aan Elevify te verstrekken, maar het kan zijn dat je dan geen gebruik kunt maken van bepaalde functies van de Diensten.
- Je kunt je afmelden voor het ontvangen van promotionele communicatie. Gebruik hiervoor de afmeldmogelijkheid in de promotionele communicatie die je ontvangt. Houd er rekening mee dat Elevify, ongeacht je e-mailvoorkeuren, transactionele en relatieberichten zal sturen met betrekking tot de Diensten, waaronder administratieve bevestigingen, orderbevestigingen, belangrijke updates over de Diensten en kennisgevingen over ons beleid.
- Als je je in de Europese Economische Ruimte bevindt, kun je bepaalde hulpmiddelen voor gegevensverzameling uitschakelen door te klikken op de Cookie-instellingen link onderaan elke pagina.
- Je browser of apparaat kan je in staat stellen cookies en andere vormen van lokale gegevensopslag te beheren. Draadloze apparaten kunnen ook controle bieden over het verzamelen en delen van locatie- en andere gegevens.
- Apple iOS, Android OS en Microsoft Windows bieden hun eigen instructies voor het beheren van gepersonaliseerde advertenties in apps. Voor andere apparaten en besturingssystemen kun je de privacy-instellingen van het platform raadplegen.
Als je vragen hebt over rechten, gegevens en hoe Elevify gegevens gebruikt, kun je contact met ons opnemen via privacy@elevify.com.
6.2 Toegang tot, bijwerken en verwijderen van uw persoonsgegevens
Om toegang te krijgen tot en het bijwerken van persoonsgegevens die door Elevify zijn verzameld en bewaard, kunt u als volgt te werk gaan:
- Om gegevens die u direct heeft verstrekt bij te werken, logt u in op uw account en werkt u deze op elk gewenst moment bij.
- Om uw account te beëindigen:
- Als u een leerling bent, ga dan naar uw profielinstellingen en volg de gedetailleerde stappen.
- Let op: Zelfs nadat een account is beëindigd, kunnen sommige of alle van uw gegevens nog steeds zichtbaar zijn voor anderen, waaronder onder andere gegevens die (a) zijn gekopieerd, opgeslagen of verspreid door andere gebruikers (inclusief opmerkingen bij inhoud); (b) door u of anderen zijn gedeeld of verspreid (ook binnen uw gedeelde inhoud); of (c) zijn geplaatst op een platform van derden. Zelfs na beëindiging van een account bewaren wij uw gegevens zolang wij daar een legitiem doel voor hebben (en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving), onder meer om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven. Wij kunnen dergelijke gegevens bewaren en openbaar maken in overeenstemming met dit Privacybeleid na beëindiging van uw account.
- Om toegang tot, correctie of verwijdering van persoonsgegevens aan te vragen, gebruikt u ons online formulier op de ondersteuningspagina van de site. U kunt ook een e-mail sturen naar support@elevify.com of schrijven naar Elevify op: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007. Houd rekening met een reactietermijn van maximaal 30 (dertig) dagen. Ter bescherming kunnen wij vragen dat het verzoek wordt verzonden vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. U moet mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek uitvoeren. Let op dat wij bepaalde gegevens bewaren wanneer wij daartoe het recht hebben, onder meer wanneer het bewaren van gegevens verplicht is en om transacties af te ronden.
6.3 Ons beleid ten aanzien van kinderen
Wij erkennen de privacybelangen van kinderen en moedigen ouders en voogden aan om een actieve rol te spelen in de online interesses en activiteiten van kinderen. Als u jonger bent dan 18 jaar maar de minimumleeftijd voor toestemming voor het gebruik van online diensten in uw land van verblijf heeft bereikt (bijvoorbeeld 13 in de VS of 16 in Ierland), kunt u geen account aanmaken, maar raden wij aan uw ouder of voogd te vragen een account te openen en u te helpen bij het inschrijven voor geschikte inhoud. Personen die de minimumleeftijd voor toestemming voor het gebruik van online diensten niet hebben bereikt, mogen de Diensten niet gebruiken. Als wij ontdekken dat wij persoonsgegevens van een kind onder deze leeftijden hebben verzameld, zullen wij de nodige stappen ondernemen om deze te verwijderen. Ouders die denken dat Elevify persoonsgegevens van een kind onder deze leeftijden heeft verzameld, kunnen een verwijderingsverzoek sturen naar privacy@elevify.com.
7. Updates en contactinformatie
Als er wezenlijke wijzigingen in dit beleid zijn, zullen wij gebruikers hiervan op de hoogte stellen per e-mail, via meldingen in het product of via een ander wettelijk vereist mechanisme. Wijzigingen worden van kracht op de datum waarop ze worden geplaatst. Neem contact met ons op per e-mail of post voor vragen, verduidelijkingen of geschillen.
7.1 Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als er wezenlijke wijzigingen zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen per e-mail, door een melding binnen de Diensten te plaatsen of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Wij zullen ook een samenvatting van de belangrijkste wijzigingen opnemen. Tenzij anders vermeld, treden wijzigingen in werking op de datum waarop ze worden geplaatst. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wordt uw voortdurende gebruik van de Diensten na de ingangsdatum van een wijziging beschouwd als acceptatie van het herziene Privacybeleid (en instemming om dit na te leven en eraan gebonden te zijn). Het herziene Privacybeleid vervangt alle voorgaande versies.
7.2 Interpretatie
Alle termen met een hoofdletter die niet in dit beleid zijn gedefinieerd, worden gedefinieerd zoals gespecificeerd op de pagina Gebruiksvoorwaarden van Elevify. Elke versie van dit Privacybeleid in een andere taal dan het Engels wordt uitsluitend voor het gemak verstrekt. In geval van enig conflict met een niet-Engelse versie, stemt u ermee in dat de Engelse versie prevaleert.
7.3 Vragen
Als je vragen, verduidelijkingen of geschillen hebt met betrekking tot ons Privacybeleid, neem dan contact op met ons privacyteam (inclusief de functionaris voor gegevensbescherming) via privacy@elevify.com. Je kunt ook correspondentie sturen naar Elevify op: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007