Mapa kurzu
Objevte podle oblasti znalostíSlužby a opravy
Zjistit více o oblastiCall centrum
Kurz ACD Kurz asistenta zákaznického servisu Kurz budování vztahu se zákazníky Kurz call centra pro operátory Kurz Cesty Zákazníka Kurz CRM pro telemarketing Kurz deeskalace Kurz deeskalace rozhovorů pro zákaznický servis Kurz dovedností pro obsluhu telefonátů Kurz dovedností zákaznického servisu Kurz firemního zákaznického servisu Kurz kvality služeb Kurz kvality zákaznického servisu Kurz monitorování kvality call centra Kurz obtížných rozhovorů v call centrech Kurz operátora příchozí zákaznické podpory Kurz operátora tiesňových volání Kurz operátora zákaznického servisu (SAC) Kurz péče o hlas pro operátory call centra Kurz podpory zákazníkům Kurz podpůrných služeb pro osoby s mentálním postižením Kurz pro call centrum Kurz řízení call centra Kurz řízení stížností zákazníků Kurz řízení zákaznického servisu Kurz správy a analytiky Zendesk Kurz telefonního zákaznického servisu Kurz telemarketingového operátora Kurz telemarketingu Kurz telemarketingu a call centra Kurz úspěchu zákazníků Kurz veřejných služeb a péče o zákazníky Kurz vzdáleného technického podporního poradce Kurz vztahů se zákazníky Kurz zákaznické zkušenosti Kurz zákaznického servisu Kurz zákaznického servisu (call centrum) Kurz zákaznického servisu (SAC) Kurz zákaznického servisu a zákaznické zkušenosti Kurz zákaznického servisu přes WhatsApp Kurz zákaznického servisu pro osoby se zdravotním postižením Kurz Zákaznický Servisní Zástupce Kurz zlepšení dovedností zákaznického servisu Kurz zlepšení procesů kvality v call centru Kurz zvládání telecare hovorů Kurz: Jak zvládat obtížné zákazníky Obsluha zákazníků: Jak zvládat agresivní zákazníky Obsluha zákazníků: Kurz strategií ovládání hovorů Školení pro call centrum Školení telefonického zákaznického servisu