Přihlásit se
Vyberte svůj jazyk

Podmínky používání

Přečtěte si tyto Podmínky pečlivě, protože představují závaznou smlouvu mezi stranami a obsahují důležité informace o vašich právech, řešení sporů a právních povinnostech.

Posláním společnosti Elevify je, aby žádný problém nezůstal nevyřešený kvůli nedostatku znalostí a podpory. Každý, kdekoliv, se může zapsat do vzdělávacího obsahu za účelem učení (studující) nebo využít naše modely a šablony k řešení svých problémů. Potřebujeme pravidla, abychom zajistili bezpečnost platformy a služeb pro uživatele, naši společnost i naši komunitu studujících a instruktorů. Tyto Podmínky se vztahují na všechny uživatelské aktivity na webových stránkách Elevify, v mobilních aplikacích Elevify, v API a v dalších souvisejících službách (Služby).

Podrobnosti o zpracování osobních údajů našich studujících uvádíme také v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Naše webové stránky a aplikace odesílají informace o vašich aktivitách v prohlížečích a aplikacích a o používání aplikací třetím stranám, které poskytují služby společnosti Elevify. Používáním našich Služeb s těmito sděleními souhlasíte.

Elevify je obchodní název tří společností, které působí v rámci holdingové struktury se sídlem na Kajmanských ostrovech, ve Spojených státech a v Brazílii:

  • Gradua Holdings Limited. P.O. Box 10008, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, KYI-1001,
  • Gradua Intermediate Holdings LLC. 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126. USA
  • Gradua Ltda. CNPJ: 52.568.927/0001-26 - Adresa: Rua Cardeal Arcoverde, 2365, Cj 33. São Paulo - SP. Brazílie

Obsah

1. Účty

Pro většinu aktivit na naší platformě budete potřebovat účet. Uchovávejte své heslo na bezpečném místě, protože jste zodpovědní za všechny aktivity související s vaším účtem. Pokud máte podezření, že někdo používá váš účet, kontaktujte náš tým podpory. Musíte dosáhnout věku způsobilosti k používání online služeb Elevify ve vaší zemi. Pro většinu aktivit na naší platformě, včetně nákupu a přístupu k obsahu nebo odesílání obsahu ke zveřejnění, budete potřebovat účet. Při vytváření a správě svého účtu musíte uvádět a nadále uvádět úplné a přesné informace, včetně platné e-mailové adresy. Jste plně zodpovědní za svůj účet a za vše, co se s ním děje, včetně jakékoli škody nebo ztráty způsobené (nám nebo komukoli jinému) tím, že někdo používá váš účet bez oprávnění. To znamená, že musíte dbát na bezpečnost svého hesla. Svůj účet nesmíte převádět na jinou osobu ani používat účet někoho jiného. Pokud nás kontaktujete s žádostí o přístup k účtu, umožníme přístup pouze tehdy, pokud poskytnete potřebné informace k prokázání, že jste vlastníkem účtu. V případě úmrtí uživatele bude příslušný účet uzavřen.

Nejste oprávněni sdílet své přihlašovací údaje s nikým jiným. Za to, co se s účtem děje, nese odpovědnost uživatel, a Elevify nebude zasahovat do sporů mezi studenty nebo instruktory, kteří sdíleli přihlašovací údaje. Musíte nás okamžitě informovat, pokud zjistíte, že někdo jiný používá váš účet bez vašeho svolení (nebo pokud máte podezření na jakékoli jiné narušení bezpečnosti), a to kontaktováním našeho týmu podpory. Může být požadováno, abyste poskytli určité informace, abychom mohli ověřit, že jste skutečně vlastníkem účtu.

Uživatelé musí být starší 18 let, aby si mohli na Elevify vytvořit účet a používat Služby. Pokud vám ještě není 18 let, ale dosáhli jste minimálního věku pro souhlas s používáním online služeb ve vaší zemi (například 13 let v USA nebo 16 let v Brazílii), nesmíte si účet vytvořit, ale doporučujeme požádat rodiče nebo zákonného zástupce, aby účet vytvořil a pomohl vám získat přístup k vhodnému obsahu. Pokud jste ještě nedosáhli věku způsobilosti k používání online služeb, nesmíte si na Elevify účet vytvořit. Pokud zjistíme, že jste si účet vytvořili v rozporu s těmito pravidly, tento účet uzavřeme. Podívejte se do našich Zásad ochrany osobních údajů, kde zjistíte, co se stane, když uživatel účet uzavře.

2. Zápis obsahu a doživotní přístup

Když se zapíšete do kurzu nebo jiného obsahu, získáváte od Elevify licenci k jeho zhlédnutí prostřednictvím Služeb Elevify, nikoli však k jiným účelům. Je zakázáno obsah jakýmkoli způsobem převádět nebo dále prodávat. Získáváte licenci na doživotní přístup, s výjimkou případů, kdy musí být obsah z právních nebo politických důvodů deaktivován, nebo v případě zápisu prostřednictvím předplacených plánů. Jako studující při zápisu do kurzu nebo jiného obsahu, ať už zdarma nebo za poplatek, získáváte od Elevify licenci ke zhlédnutí obsahu prostřednictvím platformy a Služeb Elevify, přičemž Elevify je oficiálním poskytovatelem licence. Obsah je vám licencován, nikoli prodán. Licence vám nedává žádné právo obsah dále prodávat jakýmkoli způsobem (včetně sdílení údajů o účtu s kupujícím nebo nelegálního stahování obsahu a jeho sdílení na torrentových stránkách).

Z právního a obecného hlediska vám Elevify (jako studujícímu) uděluje omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k přístupu a zhlédnutí obsahu, za který byly zaplaceny příslušné poplatky, výhradně pro osobní, nekomerční, vzdělávací účely prostřednictvím Služeb, v souladu s těmito Podmínkami a jakýmikoli podmínkami nebo omezeními spojenými s konkrétním obsahem nebo funkcemi našich Služeb. Veškeré ostatní způsoby použití jsou výslovně zakázány. Nesmíte žádný obsah reprodukovat, redistribuovat, přenášet, převádět, prodávat, vysílat, pronajímat, sdílet, půjčovat, upravovat, adaptovat, editovat, vytvářet odvozená díla, poskytovat sublicenci ani jinak převádět nebo používat jakýkoli obsah, pokud k tomu nemáte výslovné povolení v písemné smlouvě podepsané oprávněným zástupcem Elevify. Tato podmínka platí také pro jakýkoli obsah, ke kterému lze přistupovat prostřednictvím některého z našich API.

Obecně udělujeme studujícím doživotní licenci na přístup při zápisu do kurzu nebo jiného obsahu. Vyhrazujeme si však právo kdykoli jakoukoli licenci k přístupu a používání obsahu odebrat, pokud se rozhodneme nebo jsme povinni přístup k obsahu z právních nebo politických důvodů deaktivovat; například pokud je kurz nebo jiný obsah, do kterého jste se zapsali, předmětem stížnosti na porušení autorských práv. Tato doživotní licence se nevztahuje na zápisy provedené prostřednictvím předplacených plánů ani na doplňkové funkce a služby spojené s kurzem nebo jiným obsahem, do kterého jste se zapsali. Například lektor se může kdykoli rozhodnout přestat poskytovat výukovou podporu nebo služby otázek a odpovědí spojené s obsahem. Upozorňujeme, že doživotní přístup se vztahuje na obsah kurzu, nikoli na lektora.

Lektoři nesmí udělovat licence k obsahu přímo studujícím. Jakákoli přímá licence bude považována za neplatnou a bude představovat porušení těchto Podmínek.

3. Platby, kredity a vrácení peněz

Při provádění platby souhlasíte s použitím platné platební metody. Pokud nejste s obsahem spokojeni, Elevify nabízí vrácení peněz nebo kredit v období stanoveném místní legislativou každé země.

3.1 Ceny

Čas od času pořádáme akce a nabízíme slevy na náš obsah. Některý obsah je nabízen se slevou pouze po omezenou dobu. Cena platná pro obsah bude ta, která je uvedena v době dokončení nákupu obsahu (při placení). Jakákoli cena nabízená za určitý obsah se může také lišit, pokud jste přihlášeni ke svému účtu, oproti ceně dostupné uživatelům, kteří nejsou registrovaní nebo nejsou přihlášeni, protože některé akce jsou dostupné pouze novým uživatelům.

Pokud jste přihlášeni ke svému účtu, měna je nastavena podle vaší polohy při vytvoření účtu. Pokud nejste přihlášeni, cena bude uvedena v měně země, ve které se nacházíte. Uživatelé nebudou moci zobrazit ceny v jiných měnách.

Pro studenty nacházející se v zemi, kde se na prodej spotřebitelům vztahuje daň z prodeje a užívání, daň zboží a služeb nebo daň z přidané hodnoty, je Elevify odpovědný za výběr a odvod daní příslušným daňovým úřadům. V závislosti na vaší poloze může být cena, kterou vidíte, včetně těchto daní, nebo budou připočteny při placení.

3.2 Platby

Souhlasíte s úhradou poplatků za obsah, který si zakoupíte, a opravňujete nás k tomu, abychom vám tyto poplatky účtovali prostřednictvím vaší debetní nebo kreditní karty, případně zpracovali jiné platební metody (například bankovní převod, kreditní kartu, PIX nebo přímé inkaso). Elevify spolupracuje s partnery pro zpracování plateb, aby vám poskytl co nejpohodlnější platební metody v zemi, kde žijete, a zajistil bezpečnost platebních údajů. Vaše platební metody můžeme aktualizovat na základě informací poskytnutých našimi platebními partnery. Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Zakoupením souhlasíte, že nebudete používat žádnou neplatnou nebo neoprávněnou platební metodu. Pokud platba selže a přesto získáte přístup k obsahu, do kterého se zapisujete, souhlasíte s úhradou příslušných poplatků do 30 (třiceti) dnů od obdržení našeho oznámení. Vyhrazujeme si právo zablokovat přístup k jakémukoli obsahu, za který nebyla řádně provedena platba.

3.3 Vrácení peněz a kredit za vrácení

Pokud zakoupený obsah neodpovídá vašim očekáváním, máte nárok na vrácení peněz v souladu s místní legislativou, například:

Brazílie — 7denní lhůta na odstoupení od smlouvy při nákupu mimo kamennou prodejnu. Pokud již byl vystaven certifikát, který prokazuje podstatnou spotřebu obsahu, vrácení peněz nebude poskytnuto.

Portugalsko, Francie, Spojené království, Belgie, Itálie, Polsko, Německo, Rakousko (Evropská unie) — Právo na odstoupení od smlouvy 14 dní. Pokud již byl vystaven certifikát, který prokazuje podstatnou spotřebu obsahu, vrácení peněz nebude poskytnuto.

Pokud obsah nelze využít z důvodu nedostatečných podmínek, například chyb dostupnosti platformy, vždy máte právo na vrácení peněz.

O vrácení peněz můžete požádat jednoduše kontaktováním podpory prostřednictvím kanálů na webových stránkách, sociálních sítích nebo ve studijní aplikaci. Vrácení peněz bude zpracováno do 24 hodin.

3.4 Promo a dárkové kódy

Elevify nebo jeho partneři mohou nabízet promo nebo dárkové kódy studentům. Některé kódy lze uplatnit jako promo nebo dárkový kredit připsaný na účet Elevify, který lze později použít k nákupu způsobilého obsahu na naší platformě, v souladu s podmínkami platnými pro tyto kódy. Jiné kódy lze uplatnit přímo na konkrétní obsah. Promo nebo dárkové kredity nelze použít k nákupům v našich aplikacích pro mobilní zařízení.

Tyto kódy a kredity, stejně jako jakákoli s nimi spojená promo hodnota, mohou vypršet, pokud nebudou využity ve lhůtě uvedené v uživatelském účtu Elevify. Promo nebo dárkové kódy nabízené Elevify nelze směnit za hotovost, pokud není v podmínkách kódu uvedeno jinak nebo pokud to nevyžaduje platná legislativa. Promo nebo dárkové kódy nabízené partnerem podléhají zásadám pro vrácení peněz daného partnera. Pokud máte k dispozici více kreditních zůstatků k uplatnění, Elevify může určit, které kredity budou na nákup použity.

4. Pravidla pro obsah a chování

Elevify smíte používat pouze k zákonným účelům. Jste odpovědní za veškerý obsah, který zveřejníte na naší platformě. Je vaší povinností zajistit, aby recenze, dotazy, příspěvky, kurzy a další obsah, který sdílíte, byl v souladu se zákonem a respektoval práva duševního vlastnictví ostatních. V případě opakovaného nebo závažného porušení můžeme váš účet uzavřít. Pokud máte podezření, že někdo na naší platformě porušuje vaše autorská práva, musíte nás o tom informovat.

Služby nesmíte používat ani si vytvářet účet k nezákonným účelům. Vaše používání Služeb a vaše chování na naší platformě musí být v souladu se všemi platnými místními nebo národními zákony a předpisy země, ve které žijete. Jste plně odpovědní za to, že znáte a dodržujete zákony a předpisy, které se na vás vztahují.

Pokud jste student, Služby vám umožňují klást otázky instruktorům v kurzech nebo jiném obsahu, do kterého jste zapsáni, a zveřejňovat recenze obsahu. U některého obsahu vás může instruktor vyzvat k odevzdání úkolů nebo testů. Nesmíte zveřejňovat ani odevzdávat obsah, který vám nepatří.

Elevify má právo tato Podmínky vymáhat. Můžeme kdykoli omezit nebo ukončit vaše oprávnění používat naši platformu a Služby nebo uzavřít váš účet, s oznámením nebo bez něj, z jakéhokoli důvodu, včetně porušení těchto Podmínek, nezaplacení poplatků ve lhůtě splatnosti, podvodných žádostí o vrácení peněz, na žádost orgánů činných v trestním řízení nebo státních orgánů, při dlouhodobé neaktivitě, při neočekávaných technických problémech nebo závadách, nebo pokud máme podezření, že se účastníte podvodné nebo nezákonné činnosti, nebo z jakéhokoli důvodu dle našeho uvážení. Po ukončení můžeme váš účet a obsah smazat a zabránit vám v opětovném přístupu a používání platforem a Služeb. Váš obsah může na platformách zůstat dostupný i po uzavření nebo pozastavení vašeho účtu. Souhlasíte s tím, že neneseme žádnou odpovědnost vůči vám ani třetím stranám za uzavření vašeho účtu, odstranění vašeho obsahu nebo zablokování přístupu k našim platformám a službám.

Pokud uživatel zveřejnil obsah, který porušuje vaše autorská práva nebo ochranné známky, měli byste nás o tom informovat.

5. Práva Elevify k obsahu zveřejněnému uživateli

Vlastnictví obsahu, který zveřejníte na naší platformě, včetně kurzů, zůstává vaše. Máme právo váš obsah sdílet s kýmkoli jakýmkoli médiem, včetně jeho propagace prostřednictvím reklamy na jiných stránkách.

Obsah, který zveřejníte jako student, zůstává váš. Zveřejněním kurzů a dalšího obsahu umožňujete Elevify tento obsah znovu použít a sdílet, ale neztrácíte žádná vlastnická práva, která k obsahu můžete mít.

Zveřejněním obsahu, komentářů, otázek a recenzí a zasláním nápadů a návrhů na nové funkce nebo vylepšení dáváte Elevify oprávnění tento obsah používat a sdílet s kýmkoli, distribuovat jej a propagovat na jakékoli platformě a v jakémkoli médiu a provádět v něm takové úpravy nebo změny, které považujeme za vhodné.

Z právního hlediska tím, že odešlete nebo zveřejníte obsah na platformách nebo prostřednictvím nich, udělujete nám celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou licenci (s právem udělit podlicenci) k používání, kopírování, reprodukci, zpracování, úpravě, publikování, přenosu, zobrazování a šíření obsahu (včetně vašeho jména a podoby) v jakémkoli médiu nebo způsobu distribuce (nyní existujícím nebo později vyvinutém). To zahrnuje zpřístupnění vašeho obsahu dalším společnostem, organizacím nebo jednotlivcům, kteří spolupracují s Elevify na syndikaci, vysílání, distribuci nebo publikování obsahu v jiných typech médií, stejně jako použití vašeho obsahu k marketingovým účelům. Také se vzdáváte jakýchkoli práv na soukromí, publicitu nebo podobných práv ke všem takovým způsobům použití, v rozsahu povoleném platnými zákony. Prohlašujete a zaručujete, že máte veškerá práva, pravomoci a oprávnění potřebná k tomu, abyste nám umožnili používat jakýkoli obsah, který odešlete. Také souhlasíte se všemi těmito způsoby použití obsahu bez jakékoli náhrady.

6. Používání Elevify na vlastní riziko

Kdokoli může používat Elevify k vytváření a publikování obsahu a instruktoři a studenti mohou vzájemně komunikovat za účelem výuky a učení. Stejně jako na jiných platformách, kde mohou lidé publikovat obsah a komunikovat, vždy existuje riziko selhání; používání Elevify je na vlastní riziko.

Náš model platformy znamená, že neprovádíme kontrolu ani úpravy obsahu z právního hlediska, ani nejsme schopni určit zákonnost obsahu. Nevykonáváme žádnou redakční kontrolu nad obsahem nabízeným na platformě, a proto nijak nezaručujeme spolehlivost, platnost, přesnost ani pravdivost obsahu. Když přistupujete k obsahu, činíte tak na vlastní riziko a spoléháte se na informace poskytnuté instruktorem.

Při používání Služeb můžete být vystaveni obsahu, který považujete za urážlivý, neslušný nebo nevhodný. Elevify nenese odpovědnost za to, že vám v přístupu k takovému obsahu zabrání, ani za váš přístup nebo zápis do jakéhokoli kurzu či jiného obsahu, v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. To platí také pro jakýkoli obsah týkající se zdraví, wellness a kondice. Berete na vědomí rizika a nebezpečí spojená s náročností tohoto typu obsahu a tím, že se do takového obsahu zapíšete, se rozhodujete tato rizika dobrovolně přijmout, včetně rizika onemocnění, tělesného zranění, invalidity nebo smrti. Přijímáte plnou odpovědnost za rozhodnutí, která učiníte před přístupem k obsahu, během něj i po něm.

Při přímé komunikaci se studentem musíte být opatrní ohledně typu osobních údajů, které sdílíte. Přestože omezujeme typy informací, které mohou instruktoři od studentů požadovat, nekontrolujeme, co studenti a instruktoři dělají s informacemi získanými od ostatních uživatelů na platformě. Pro svou vlastní bezpečnost byste neměli sdílet svou e-mailovou adresu ani jiné osobní údaje o sobě.

Při používání našich Služeb narazíte na odkazy na jiné webové stránky, které nevlastníme ani nekontrolujeme. Neodpovídáme za obsah ani žádný jiný aspekt webů třetích stran, včetně informací, které o vás shromažďují. Doporučujeme vám také přečíst si podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů těchto webů.

7. Práva společnosti Elevify

Elevify vlastní platformu a služby Elevify, včetně webových stránek, aplikací a současných i budoucích služeb, stejně jako položky jako loga, API, kód a obsah vytvořený našimi zaměstnanci. Nesmíte s nimi manipulovat ani je používat bez povolení.

Veškerá práva, nároky a podíly na platformě a službách Elevify, včetně webových stránek, našich stávajících nebo budoucích aplikací, našich API, databází a obsahu zaslaného nebo poskytnutého našimi zaměstnanci nebo partnery prostřednictvím našich služeb (s výjimkou obsahu poskytnutého instruktory a studenty), jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím společnosti Elevify a jejích poskytovatelů licence. Naše platformy a služby jsou chráněny autorským právem, ochrannou známkou a dalšími zákony Brazílie a dalších zemí. Nic vám nedává právo používat název Elevify ani žádné ochranné známky, loga, doménová jména a další charakteristické prvky značky Elevify. Jakákoli zpětná vazba, komentář nebo návrh, který můžete poskytnout ohledně Elevify nebo služeb, je zcela dobrovolný. Elevify může jakoukoli zpětnou vazbu, komentář nebo návrh použít dle vlastního uvážení bez jakýchkoli závazků vůči vám.

Při přístupu nebo používání platformy nebo služeb Elevify nesmíte:

  • přistupovat, manipulovat nebo používat neveřejné části platformy (včetně úložiště obsahu), počítačové systémy Elevify nebo technické systémy poskytovatelů služeb Elevify.
  • deaktivovat, zasahovat do nebo se pokoušet obejít jakékoli funkce platformy související s bezpečností, nebo zkoumat, skenovat či testovat zranitelnost jakéhokoli našeho systému.
  • kopírovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, zpětně analyzovat, zpětně sestavovat nebo se jinak pokoušet zjistit jakýkoli zdrojový kód nebo obsah platformy či služeb Elevify.
  • přistupovat, vyhledávat nebo se pokoušet přistupovat či vyhledávat naší platformu jakýmkoli způsobem (automatizovaně nebo jinak) jiným než prostřednictvím aktuálně dostupných vyhledávacích funkcí poskytovaných na našich webových stránkách, mobilních aplikacích nebo API (a pouze v souladu s podmínkami API). Nesmíte používat scraping, spidery, roboty ani jiné automatizované prostředky jakéhokoli druhu k přístupu ke službám.
  • používat služby jakýmkoli způsobem k odesílání pozměněných, klamavých nebo nepravdivých informací o zdroji (například odesílání e-mailů, které se nepravdivě tváří jako od Elevify); nebo zasahovat do přístupu jakéhokoli uživatele, hostitele nebo sítě, narušovat jej (nebo se o to pokoušet), včetně mimo jiné zasílání virů, přetěžování, zahlcování, spamu nebo mail-bombingu platforem či služeb, nebo jinak narušovat či nepřiměřeně zatěžovat služby.

8. Podmínky předplatného

Tato sekce obsahuje další podmínky týkající se používání našich knihoven založených na předplatném jako student (Předplatné). Používáním předplatného souhlasíte s dodatečnými podmínkami této sekce. Používání Elevify for Business se neřídí těmito podmínkami a řídí se smlouvou mezi Elevify a předplácející organizací.

8.1 Předplatné

Během doby trvání předplatného získáváte od Elevify omezenou, nevýhradní a nepřenosnou licenci k přístupu a prohlížení obsahu zahrnutého v daném předplatném prostřednictvím služeb.

Zakoupené nebo obnovené předplatné určuje rozsah, funkce a cenu přístupu k předplatnému. Předplatné nesmíte převádět, postoupit ani sdílet s jinou osobou.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a dle vlastního uvážení odebrat jakoukoli licenci k používání obsahu v našich předplatných z právních nebo politických důvodů; například pokud již nemáme právo nabízet obsah prostřednictvím předplatného. Další informace o našem právu odebrat licenci jsou uvedeny v sekci Zápis do obsahu a doživotní přístup.

8.2 Správa účtu

Pro zrušení předplatného musíte postupovat podle kroků popsaných v sekci Moje oblast v rámci LMS. Pokud zrušíte předplacený plán, přístup k tomuto plánu automaticky skončí poslední den zúčtovacího období. V případě zrušení nemáte nárok na vrácení peněz ani kredit za jakékoli poplatky zaplacené za předplatné, pokud to nevyžaduje platné právo. Pro upřesnění, zrušení předplatného nezrušuje váš účet Elevify.

8.3 Platby a fakturace

Poplatek za předplatné bude uveden při nákupu. Navštivte naši stránku podpory, kde se dozvíte více o tom, kde najdete poplatky a data vztahující se k vašemu předplatnému. Poplatky mohou také zahrnovat daně, jak je popsáno v sekci Platby, kredity a vrácení peněz výše. Platby jsou nevratné a neexistují žádné refundace ani kredity za částečně využitá období, pokud to nevyžaduje platné právo. V závislosti na vaší lokalitě můžete mít nárok na vrácení peněz.

Pro předplacení plánu musíte zadat platební metodu. Předplacením plánu a zadáním fakturačních údajů při nákupu dáváte Elevify a jejím partnerům pro platební služby právo zpracovat platbu za příslušné poplatky pomocí vámi registrované platební metody. Na konci každého období předplatného automaticky obnovíme předplatné na stejnou dobu a naúčtujeme poplatek pomocí aktuálních sazeb.

Pokud aktualizujeme platební metodu na základě informací poskytnutých našimi poskytovateli platebních služeb (jak je popsáno v sekci Platby, kredity a vrácení peněz výše), udělujete souhlas s pokračujícím účtováním aktuálních poplatků na aktualizovanou platební metodu.

Pokud platbu nelze zpracovat pomocí vašeho registrovaného nástroje, nebo pokud požádáte o zpětné zaúčtování a to bude schváleno, můžeme předplatné pozastavit nebo ukončit.

Vyhrazujeme si právo změnit naše předplacené plány nebo upravit ceny našich služeb dle vlastního uvážení. Jakékoli změny cen nebo změny předplatného nabudou účinnosti po oznámení, pokud to nevyžaduje platné právo.

8.4 Omezení interaktivních relací

Při přístupu k interaktivním relacím nebo jejich používání nesmíte:

  • používat interaktivní relace k jinému účelu, než jsou aktivity podle pokynů v laboratořích Elevify;
  • poskytovat přístup na web, do databáze nebo fóra, nebo provádět těžbu kryptoměn v rámci interaktivních relací nebo prostřednictvím nich;
  • přistupovat k interaktivním relacím nebo je používat v jakémkoli komerčním produkčním prostředí;
  • provádět v interaktivních relacích jakékoli kroky, které vedou k přerušení nebo narušení našich služeb nebo stability naší infrastruktury; nebo
  • používat jakákoli data nebo informace, které nejsou simulované, anonymní, neosobní nebo neaktivní při přístupu k interaktivním relacím nebo jejich používání.

Výše uvedená omezení jsou doplňkem k těm, která jsou uvedena v dalších ustanoveních těchto podmínek, včetně sekcí Pravidla obsahu a chování a Práva Elevify výše.

8.5 Prohlášení k předplatnému

Nezaručujeme dostupnost žádného konkrétního obsahu ani minimálního množství obsahu v žádném předplaceném plánu. Kdykoli v budoucnu si vyhrazujeme právo nabídnout nebo ukončit další funkce u jakéhokoli předplaceného plánu, nebo jinak upravit či ukončit předplacený plán dle vlastního uvážení. Nejsme odpovědní za uchování nebo ukládání obsahu, který zadáte v souvislosti s používáním jakéhokoli předplaceného plánu. Tato prohlášení jsou doplňkem k těm uvedeným v sekci Prohlášení níže.

Tyto podmínky mají stejný účinek jako jakákoli jiná smlouva a obsahují důležitá právní ustanovení, která nás chrání před různými situacemi, které mohou nastat, a objasňují právní vztah mezi Elevify a uživatelem.

9.1 Závazná smlouva

Souhlasíte s tím, že registrací, přístupem nebo používáním našich Služeb přijímáte a souhlasíte s uzavřením právně závazné smlouvy se společností Elevify. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nesmíte se registrovat, přistupovat ani používat žádné z našich Služeb.

Pokud jste instruktor, který přijímá tyto Podmínky a používá naše Služby jménem společnosti, organizace, vlády nebo jiné právnické osoby, prohlašujete a zaručujete, že k tomu máte oprávnění.

Jakákoli verze těchto Podmínek v jiném jazyce než v angličtině je poskytována pouze pro pohodlí a rozumíte a souhlasíte s tím, že v případě jakéhokoli rozporu bude mít přednost anglická verze.

Pokud bude jakákoli část těchto Podmínek shledána neplatnou nebo nevymahatelnou podle platných právních předpisů, bude toto ustanovení považováno za nahrazené platným a vymahatelným ustanovením, které nejlépe odpovídá původnímu záměru. Zbývající část Podmínek zůstává v platnosti.

I když svá práva neuplatníme ihned nebo v konkrétním případě některé právo neuplatníme, neznamená to, že se těchto práv podle těchto Podmínek vzdáváme, a Elevify se může rozhodnout je v budoucnu uplatnit. Pokud se rozhodneme vzdát se některého z našich práv v konkrétních případech, neznamená to, že se vzdáváme práv jako celku nebo v budoucnu.

9.2 Vyloučení odpovědnosti

Může nastat situace, kdy naše platforma přestane fungovat, ať už z důvodu plánované údržby nebo kvůli chybě na stránce. Může se stát, že některý z našich instruktorů uvede zavádějící informace v obsahu, který vyučuje. Mohou také nastat situace související s bezpečností. Toto jsou pouze příklady. Souhlasíte s tím, že v žádném z těchto případů poruch nebudete uplatňovat nároky vůči Elevify. Právními a úplnějšími slovy jsou Služby a jejich obsah poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“. Elevify (a její přidružené společnosti, dodavatelé, partneři a zástupci) neposkytuje žádná prohlášení ani záruky ohledně vhodnosti, spolehlivosti, dostupnosti, včasnosti, bezpečnosti, bezchybnosti nebo přesnosti Služeb či jejich obsahu a výslovně odmítá jakékoli záruky nebo podmínky (výslovné i předpokládané), včetně předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, vlastnictví a neporušení práv. Elevify (a její přidružené společnosti, dodavatelé, partneři a zástupci) neposkytuje žádnou záruku, že dosáhnete konkrétních výsledků při používání Služeb. Používání Služeb (včetně jakéhokoli obsahu) je zcela na vaše vlastní riziko. Některé jurisdikce nepovolují vyloučení předpokládaných záruk. Proto se na vás některá z výše uvedených vyloučení nemusí vztahovat.

Můžeme se kdykoli a z jakéhokoli důvodu rozhodnout přestat poskytovat určité funkce Služeb. Za žádných okolností nenese Elevify ani její přidružené společnosti, dodavatelé, partneři a zástupci odpovědnost za jakékoli škody způsobené takovými přerušeními nebo nedostupností těchto funkcí.

Neodpovídáme za zpoždění nebo selhání při plnění jakýchkoli Služeb způsobené událostmi mimo naši kontrolu, jako jsou válečné činy, nepřátelství nebo sabotáž; přírodní katastrofy; výpadky elektřiny, internetu nebo telekomunikací; nebo vládní omezení.

9.3 Omezení odpovědnosti

Používání našich Služeb s sebou nese určitá rizika; například při přístupu k obsahu týkajícímu se zdraví a wellness, jako je jóga, můžete utrpět zranění. Tato rizika plně přijímáte a souhlasíte s tím, že nemáte právo požadovat náhradu škody, i když utrpíte ztráty nebo škody v důsledku používání naší platformy a Služeb. Právním a úplnějším jazykem řečeno, v rozsahu povoleném zákonem nenese Elevify (ani společnosti v naší skupině, dodavatelé, partneři a zástupci) odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, sankční nebo následné škody (včetně ztráty dat, příjmů, zisku nebo obchodních příležitostí, nebo tělesného zranění či smrti), ať už vzniklé ze smlouvy, záruky, deliktu, odpovědnosti za výrobek nebo jinak, i když jsme byli předem upozorněni na možnost vzniku škody. Naše odpovědnost (a odpovědnost každé ze společností v naší skupině, dodavatelů, partnerů a zástupců) vůči vám nebo jakékoli třetí straně je za jakýchkoli okolností omezena na vyšší z částek R$ 100,00 nebo částku, kterou jste nám zaplatili v období 12 (dvanácti) měsíců před událostí, která dala vzniknout nároku. Některé jurisdikce nepovolují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody. Proto se na vás některé z výše uvedených situací nemusí vztahovat.

9.4 Odškodnění

Pokud vaše chování způsobí právní problémy, může proti vám Elevify podniknout právní kroky. Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit (pokud to požadujeme) a ochráníte Elevify, jeho skupinu společností a jejich vedoucí pracovníky, ředitele, dodavatele, partnery a zástupce před jakýmkoli nárokem, požadavkem, ztrátou, škodou nebo výdajem třetí strany (včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení), které vzniknou z: (a) obsahu, který zveřejníte nebo odešlete; (b) vašeho používání Služeb; (c) vašeho porušení těchto Podmínek; nebo (d) vašeho porušení práv třetích stran. Vaše povinnost odškodnit přetrvá i po skončení těchto Podmínek a vašem používání Služeb.

9.5 Rozhodné právo a jurisdikce

Pokud tyto Podmínky zmiňují Elevify, odkazují na subjekt Elevify, se kterým je smlouva uzavírána. Pokud jste uživatel, smluvní subjekt a rozhodné právo jsou obecně určeny vaším místem bydliště.

S výjimkou některých případů, jak je popsáno níže, pokud jste uživatel s bydlištěm v Indii, smlouva je uzavřena s Gradua Holdings LLP a tyto Podmínky se řídí právem Brazílie, bez ohledu na zásady volby práva nebo kolize právních norem. Souhlasíte s výlučnou jurisdikcí a místní příslušností soudů v São Paulu, Brazílie.

9.6 Právní kroky a oznámení

Žádná žaloba, bez ohledu na její formu, vyplývající z této Smlouvy nebo s ní související, nesmí být zahájena žádnou ze stran později než jeden rok po vzniku důvodu žaloby, pokud takové omezení není zákonem zakázáno.

Jakékoli oznámení nebo jiná komunikace, která má být poskytnuta podle tohoto dokumentu, musí být učiněna písemně a doručena doporučenou nebo ověřenou poštou s potvrzením o převzetí nebo e-mailem (od Elevify na e-mail spojený s vaším účtem, nebo od vás na support@elevify.com).

9.7 Vztah mezi stranami

Vy a My souhlasíme, že mezi stranami nevzniká žádný společný podnik, partnerství, pracovní ani zprostředkovatelský vztah.

9.8 Zákaz postoupení

Tyto Podmínky (ani práva a licence jimi udělené) nesmíte postoupit ani převést. Například pokud jste si zaregistrovali účet jako zaměstnanec společnosti, nesmíte účet převést na jiného zaměstnance. Elevify může tyto Podmínky (nebo práva a licence jimi udělené) postoupit jiné společnosti nebo osobě bez omezení. Nic v těchto Podmínkách nezakládá žádné právo, výhodu ani nárok žádné jiné osobě nebo subjektu. Souhlasíte s tím, že váš účet je nepřevoditelný a že všechna práva k vašemu účtu a další práva podle těchto Podmínek zanikají vaší smrtí.

9.9 Sankce a vývozní zákony

Prohlašujete (jako jednotlivá osoba nebo jako zástupce subjektu, jehož jménem služby využíváte), že se nenacházíte ani nejste rezidentem země, na kterou se vztahují platná embarga nebo obchodní sankce USA (například Kuba, Írán, Severní Korea, Súdán, Sýrie nebo regiony Krym, Luhansk a Doněck). Dále prohlašujete, že nejste osobou ani subjektem uvedeným na žádném zvláštním seznamu omezených osob vlády USA.

Pokud se během trvání jakékoli smlouvy s Elevify na vás začnou vztahovat taková omezení, musíte nás o tom informovat do 24 hodin. V takovém případě máme právo okamžitě ukončit jakékoli nové závazky vůči vám, a to s okamžitou platností a bez další odpovědnosti vůči vám (aniž by tím byla dotčena vaše dosavadní závazky vůči Elevify).

Nesmíte přistupovat, používat, vyvážet, reexportovat, převádět, převádět ani zpřístupňovat žádnou část Služeb ani související technické informace či materiály, přímo ani nepřímo, způsobem, který by porušoval vývozní a obchodní zákony, pravidla a předpisy Spojených států amerických nebo jakékoli jiné příslušné země. Souhlasíte, že nebudete nahrávat žádný obsah ani technologie (včetně informací o šifrování), jejichž vývoz je těmito zákony výslovně kontrolován.

10. Řešení sporů

V případě sporů se náš tým podpory vynasnaží problém vyřešit. Pokud nedojde k dohodě a bydlíte v Brazílii, možností bude podat žalobu u soudu pro drobné nároky. Žalobu nesmíte podat u jiného soudu ani se účastnit hromadné žaloby proti Elevify.

10.1 Přehled řešení sporů

Elevify se zavazuje vynaložit maximální úsilí k vyřešení sporů s uživateli bez nutnosti zahájení formálního soudního řízení. Pokud mezi stranami vznikne problém, vy i Elevify souhlasíte, že se nejprve budete snažit svědomitě a v dobré víře dosáhnout řešení, které bude spravedlivé a vyvážené pro obě strany, a to prostřednictvím povinného neformálního procesu řešení sporů popsaného níže. Někdy může být nutné zapojit třetí stranu, která pomůže spor vyřešit. Dohoda o řešení sporů omezuje způsoby, jakými mohou být tyto spory řešeny.

VY A ELEVIFY SOUHLASÍTE, ŽE VEŠKERÉ SPORY, NÁROKY NEBO ROZPORY VYPLÝVAJÍCÍ Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO S NIMI SOUVISEJÍCÍ, JEJICH PLATNOSTI, PORUŠENÍ, UKONČENÍ, VYMÁHÁNÍ NEBO VÝKLADU, NEBO Z POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB ČI KOMUNIKACE S ELEVIFY (SOUHRNNĚ „SPORY“), KTERÉ NEBUDOU VYŘEŠENY NEFORMÁLNĚ, MUSÍ BÝT ŘEŠENY VÝHRADNĚ U SOUDU PRO DROBNÉ NÁROKY.

DÁLE SOUHLASÍTE, ŽE NÁROKY PROTI SOBĚ BUDETE UPLATŇOVAT POUZE JAKO JEDNOTLIVCI, NIKOLI JAKO ŽALOBCE NEBO ČLEN SKUPINY V JAKÉKOLI ZÁSTUPNÉ NEBO HROMADNÉ ŽALOBĚ, AŤ U SOUDU NEBO V ROZHODČÍM ŘÍZENÍ.

Vy i Elevify souhlasíte, že tato dohoda o řešení sporů se vztahuje na každou stranu, stejně jako na všechny jejich příslušné zástupce, právníky, dodavatele, subdodavatele, poskytovatele služeb, zaměstnance a další osoby jednající jménem vás nebo Elevify. Dohoda o řešení sporů je závazná pro vás i Elevify a vaše příslušné dědice, nástupce a postupníky.

10.2 Povinný neformální proces řešení sporů

Před zahájením řízení proti druhé straně se vy i Elevify musíte účastnit neformálního procesu řešení sporů popsaného v této části.

  • Strana podávající stížnost musí druhé straně zaslat krátké písemné prohlášení (Prohlášení o nároku) s úplným jménem, adresou a e-mailovou adresou, ve kterém vysvětlí: (a) povahu a podrobnosti sporu; a (b) návrh na řešení (včetně požadovaných finančních částek a způsobu jejich výpočtu). Odesláním Prohlášení o nároku se pozastavuje běh promlčecí lhůty na dobu 60 (šedesáti) dnů ode dne doručení Prohlášení o nároku. Prohlášení o nároku musíte zaslat Elevify e-mailem na adresu: support@elevify.com. Elevify vám zašle Prohlášení o nároku a odpovědi na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem Elevify, pokud nebude uvedeno jinak.
  • Po obdržení Prohlášení o nároku se strana v dobré víře pokusí spor neformálně vyřešit. Pokud se spor nepodaří vyřešit do 60 (šedesáti) dnů od obdržení, má každá strana právo zahájit formální řízení proti druhé straně u soudu pro drobné nároky nebo v individuální arbitráži, v souladu s podmínkami této Dohody o řešení sporů.

Nedodržení tohoto procesu představuje podstatné porušení Podmínek a žádný soudce ani rozhodce nemá pravomoc rozhodovat nebo řešit spory mezi vámi a Elevify.

10.3 Soud pro drobné nároky

Spory, které byly vzneseny, ale nebyly vyřešeny povinným neformálním procesem řešení sporů, mohou být předloženy soudu pro drobné nároky v: (a) São Paulo, SP, Brazílie; (b) vaší zemi bydliště; nebo (c) jiném místě dohodnutém oběma stranami. Každá strana se vzdává práva přesunout spor k jiným soudům než k soudu pro drobné nároky, včetně soudů s obecnou nebo zvláštní pravomocí.

10.4 Poplatky a náklady

Vy i Elevify souhlasíte, že každá strana ponese své vlastní náklady a náklady na právní zastoupení v případě sporu, s tím, že každá strana může získat náhradu nákladů a poplatků v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Pokud soud nebo rozhodce rozhodne, že arbitráž byla zahájena nebo hrozila ve zlé víře, nebo že nárok byl neopodstatněný nebo podán za nevhodným účelem, může soud nebo rozhodce, v maximálním rozsahu povoleném zákonem, přiznat náhradu nákladů na právní zastoupení straně, která se proti sporu bránila, stejně jako u soudu.

10.5 Zřeknutí se hromadných žalob

S výjimkou případů výslovně uvedených v souvislosti s Pravidly hromadné arbitráže se obě strany dohodly, že mohou proti sobě uplatňovat nároky pouze individuálně. To znamená, že: (a) žádná ze stran nemůže podat žalobu jako žalobce nebo člen skupiny v hromadné žalobě, sloučené žalobě nebo zastupující žalobě. Nic v této Dohodě o řešení sporů neomezuje práva stran vyřešit spor vzájemnou dohodou prostřednictvím kolektivního urovnání žalob.

10.6 Změny

Bez ohledu na níže uvedenou část Aktualizace těchto podmínek, pokud Elevify změní část týkající se řešení sporů po datu, kdy jste naposledy vyjádřili souhlas s těmito Podmínkami, můžete změnu odmítnout tím, že Elevify písemně oznámíte odmítnutí, a to buď e-mailem na adresu: support@elevify.com, do 30 (třiceti) dnů ode dne, kdy změna nabyla účinnosti, jak je uvedeno výše v textu u data poslední aktualizace. Aby bylo oznámení účinné, musí obsahovat vaše celé jméno a jasně vyjadřovat váš úmysl odmítnout změny provedené v části týkající se řešení sporů. Odmítnutím změn souhlasíte s tím, že jakýkoli spor mezi vámi a Elevify bude řešen podle ustanovení této části o řešení sporů platných k datu, kdy jste naposledy vyjádřili souhlas s těmito Podmínkami.

11. Aktualizace těchto podmínek

Společnost Elevify může čas od času tyto Podmínky aktualizovat za účelem objasnění našich postupů nebo pro zohlednění nových či odlišných postupů (například při přidání nových funkcí), přičemž si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení tyto Podmínky kdykoli upravit a/nebo změnit. Pokud dojde k podstatné změně, Elevify vás upozorní vhodným způsobem, například zasláním oznámení na e-mailovou adresu uvedenou ve vašem účtu nebo zveřejněním oznámení v našich Službách. Není-li uvedeno jinak, změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Vaše další používání našich Služeb po nabytí účinnosti změn znamená, že s těmito změnami souhlasíte. Jakékoli revidované Podmínky mají přednost před všemi předchozími verzemi Podmínek.

12. Jak nás kontaktovat

Nejlepší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím našeho týmu podpory. Jsme vždy připraveni vyslechnout dotazy, problémy a připomínky uživatelů týkající se našich Služeb.

Děkujeme, že nás podporujete a umožňujete nám podporovat vás!