Ramani ya Kozi
Gundua kwa eneo la maarifaHuduma na Matengenezo
Tazama zaidi kuhusu eneoKituo cha simu
Kozi ya ACD Kozi ya Afya ya Sauti kwa Wafanyakazi wa Kituo cha Simu Kozi ya CRM kwa Mauzo ya Simu Kozi ya Huduma kwa Wateja Kozi ya Huduma kwa Wateja (Kituo cha Simu) Kozi ya Huduma kwa Wateja (SAC) Kozi ya Huduma kwa Wateja Kupitia WhatsApp Kozi ya Huduma kwa Wateja kwa Simu Kozi ya Huduma kwa Wateja na Uzoefu wa Wateja Kozi ya Huduma kwa Wateja wa Shirika Kozi ya Huduma kwa Wateja wenye Ulemavu Kozi ya Huduma kwa Wateja: Kushughulikia Wateja Wenye Njia Mbaya Kozi ya Huduma za Msaada kwa Watu wenye Ulemavu wa Akili Kozi ya Kituo cha Simu Kozi ya Kuboresha Mchakato wa Ubora wa Kituo cha Simu Kozi ya Kuboresha Utaalamu wa Huduma kwa Wateja Kozi ya Kujenga Ushirikiano na Wateja Kozi ya Kupunguza Mvutano Kozi ya Kupunguza Mvutano katika Mazungumzo ya Huduma kwa Wateja Kozi ya Kushughulikia Simu za Telecare Kozi ya Kushughulikia Wateja Wagumu Kozi ya Mafanikio ya Wateja Kozi ya Mafunzo ya Huduma kwa Wateja Kozi ya Mafunzo ya Kituo cha Simu Kozi ya Mahusiano na Wateja Kozi ya Mazungumzo Magumu katika Vituo vya Simu Kozi ya Mbinu za Kudhibiti Mkazo na Kupumzika kwa Wafanyakazi wa Kitengo cha Simu Kozi ya Mikakati ya Udhibiti wa Simu katika Huduma kwa Wateja Kozi ya Msaada kwa Wateja Kozi ya Msaidizi wa Huduma kwa Wateja Kozi ya Mshauri wa Msaada wa Kiufundi wa Mbali Kozi ya Msingi wa Ustadi Mdogo wa Huduma kwa Wateja Kozi ya Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Kozi ya Mwendeshaji Huduma kwa Wateja (SAC) Kozi ya Mwendeshaji Huduma kwa Wateja ya Inbound Kozi ya Mwendeshaji Simu za Dharura Kozi ya Mwendeshaji wa Simu za Mauzo Kozi ya Safari ya Mteja Kozi ya Telemarketing Kozi ya Telemarketing na Kituo cha Simu Kozi ya Ubora wa Huduma Kozi ya Ubora wa Huduma kwa Wateja Kozi ya Udhibiti wa Huduma kwa Wateja Kozi ya Udhibiti wa Malalamiko ya Wateja Kozi ya Ufuatiliaji wa Ubora katika Kituo cha Simu Kozi ya Usimamizi wa Kituo cha Simu Kozi ya Ustadi wa Huduma kwa Wateja Kozi ya Ustadi wa Kushughulikia Simu Kozi ya Utawala na Uchambuzi wa Zendesk Kozi ya Utumishi wa Umma na Utunzaji wa Wateja