Ingia
Chagua lugha yako

Masharti ya Matumizi

Soma Masharti haya kwa makini, kwani ni mkataba unaofunga kati ya pande husika na yana taarifa muhimu kuhusu haki zako, utatuzi wa migogoro, na wajibu wa kisheria.

Dhamira ya Elevify ni kwamba hakuna tatizo linalopaswa kubaki bila suluhisho kwa kukosa maarifa na msaada. Mtu yeyote, popote, anaweza kujisajili kwenye maudhui ya elimu ili kujifunza (wanafunzi) au kutumia mifano na templeti zetu kutatua matatizo yao. Tunahitaji sheria ili kuhakikisha usalama wa jukwaa na huduma kwa mtumiaji, kwa kampuni yetu, na kwa jumuiya yetu ya wanafunzi na wakufunzi. Masharti haya yanahusu shughuli zote za watumiaji kwenye tovuti ya Elevify, kwenye programu za simu za Elevify, kwenye API, na kwenye huduma nyingine zinazohusiana (Huduma).

Pia tunatoa maelezo kuhusu uchakataji wa data binafsi za wanafunzi wetu kwenye Sera yetu ya Faragha. Tovuti na programu zetu hutuma mawasiliano kuhusu shughuli zako kwenye vivinjari na programu, na kuhusu matumizi ya programu, kwa wahusika wengine wanaotoa huduma kwa Elevify. Kwa kutumia Huduma zetu, unakubali mawasiliano haya.

Elevify ni jina la biashara la kampuni tatu zinazofanya kazi ndani ya muundo wa umiliki, zikiwa na makao makuu katika Visiwa vya Cayman, Marekani, na Brazil:

  • Gradua Holdings Limited. P.O. Box 10008, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, KYI-1001,
  • Gradua Intermediate Holdings LLC. 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126. USA
  • Gradua Ltda. CNPJ: 52.568.927/0001-26 - Anwani: Rua Cardeal Arcoverde, 2365, Cj 33. São Paulo - SP. Brazil

Fahirisi

1. Akaunti

Utahitaji akaunti kwa shughuli nyingi kwenye jukwaa letu. Weka nenosiri lako mahali salama, kwa sababu unawajibika kwa shughuli zote zinazohusiana na akaunti yako. Ikiwa unashuku mtu mwingine anatumia akaunti yako, wasiliana na Timu yetu ya Usaidizi. Lazima uwe umefikia umri wa ridhaa ili kutumia huduma za mtandaoni za Elevify katika nchi yako. Utahitaji akaunti kwa shughuli nyingi kwenye jukwaa letu, ikiwa ni pamoja na kununua na kufikia maudhui au kutuma maudhui kuchapishwa. Unapounda na kudumisha akaunti yako, lazima utoe, na uendelee kutoa, taarifa kamili na sahihi, ikiwa ni pamoja na anwani halali ya barua pepe. Unawajibika kikamilifu kwa akaunti yako na kwa kila kitu kinachotokea nayo, ikiwa ni pamoja na uharibifu au hasara yoyote inayosababishwa (kwetu au kwa mtu mwingine yeyote) na mtu mwingine kutumia akaunti yako bila idhini. Hii inamaanisha lazima uchukue tahadhari na nenosiri lako. Huwezi kuhamisha akaunti yako kwa mtu mwingine, wala kutumia akaunti ya mtu mwingine. Ukituwasiliana kuomba ufikivu wa akaunti, tutatoa ufikivu tu ikiwa unaweza kutoa taarifa zinazohitajika kuthibitisha kuwa wewe ndiye mmiliki wa akaunti. Ikitokea mtumiaji amefariki, akaunti husika itafungwa.

Huruhusiwi kushiriki maelezo yako ya kuingia na mtu mwingine yeyote. Kinachotokea kwenye akaunti ni jukumu la mtumiaji, na Elevify haitashughulikia migogoro kati ya wanaojifunza au wakufunzi waliogawana maelezo ya kuingia. Lazima utuarifu mara moja ukigundua mtu mwingine anatumia akaunti yako bila ruhusa yako (au ukishuku ukiukwaji mwingine wa usalama) kwa kuwasiliana na Timu yetu ya Usaidizi. Huenda ukahitajika kutoa taarifa fulani ili tuweze kuthibitisha kuwa wewe ndiye mmiliki wa akaunti.

Wanaojifunza lazima wawe na umri wa angalau miaka 18 ili kuunda akaunti kwenye Elevify na kutumia Huduma. Ikiwa bado hujafikisha miaka 18 lakini umefikia umri wa chini wa ridhaa ya kutumia huduma za mtandaoni katika nchi unayoishi (kwa mfano, 13 nchini Marekani au 16 nchini Brazil), huwezi kuunda akaunti, lakini tunapendekeza umuombe mzazi au mlezi wako wa kisheria afungue akaunti na akusaidie kufikia maudhui yanayofaa. Ikiwa bado hujafikia umri wa ridhaa ya kutumia huduma za mtandaoni, huwezi kuunda akaunti ya Elevify. Tukigundua umeunda akaunti kinyume na sheria hizi, tutaifunga akaunti hiyo. Tazama Sera yetu ya Faragha ili kujua kinachotokea mtumiaji anapofunga akaunti.

2. Usajili wa Maudhui na Ufikiaji wa Maisha Yote

Unaposajili kozi au maudhui mengine, unapokea leseni kutoka Elevify ya kutazama kupitia Huduma za Elevify, lakini si kwa madhumuni mengine. Umepigwa marufuku kuhamisha au kuuza tena maudhui kwa njia yoyote ile. Unapokea leseni ya ufikiaji wa maisha yote, isipokuwa pale ambapo maudhui lazima yazimwe kwa sababu za kisheria au sera, au kwa usajili uliofanywa kupitia Mipango ya Usajili. Kama mwanafunzi, unaposajili kozi au maudhui mengine, iwe ni ya bure au ya kulipia, unapokea kutoka Elevify leseni ya kutazama maudhui kupitia jukwaa na Huduma za Elevify, na Elevify akiwa mtoaji rasmi wa leseni. Maudhui haya yanatolewa leseni, hayauzwi kwako. Leseni haikupi haki yoyote ya kuuza tena maudhui kwa njia yoyote (ikiwemo kushiriki taarifa za akaunti na mnunuzi au kupakua maudhui kinyume cha sheria na kuyashiriki kwenye tovuti za torrent).

Kwa lugha ya kisheria na kwa upana zaidi, Elevify inakupa wewe (kama mwanafunzi) leseni ndogo, isiyo ya kipekee, isiyoweza kuhamishwa ya kufikia na kutazama maudhui ambayo ada zinazohitajika zimelipwa, kwa matumizi binafsi tu, yasiyo ya kibiashara, ya kielimu, kupitia Huduma, kwa mujibu wa Masharti haya na masharti au vikwazo vyovyote vinavyohusiana na maudhui maalum au vipengele vya Huduma zetu. Matumizi mengine yote yamepigwa marufuku waziwazi. Huwezi kunakili, kusambaza upya, kusafirisha, kukabidhi, kuuza, kutangaza, kukodisha, kushiriki, kukopesha, kubadilisha, kurekebisha, kuhariri, kuunda kazi zinazotokana na maudhui, kutoa leseni ndogo, au vinginevyo kuhamisha au kutumia maudhui yoyote isipokuwa ukiwa na ruhusa ya wazi katika makubaliano ya maandishi yaliyosainiwa na mwakilishi aliyeidhinishwa wa Elevify. Hali hii pia inahusu maudhui yoyote yanayoweza kufikiwa kupitia API zetu zozote.

Kwa ujumla, tunatoa leseni ya ufikiaji wa maisha yote kwa wanafunzi wanaposajili kozi au maudhui mengine. Hata hivyo, tunahifadhi haki ya kubatilisha leseni yoyote ya kufikia na kutumia maudhui wakati wowote tukiamua au tukilazimika kuzima ufikiaji wa maudhui kwa sababu za kisheria au sera; kwa mfano, ikiwa kozi au maudhui mengine uliyosajili yanakabiliwa na malalamiko ya hakimiliki. Leseni hii ya ufikiaji wa maisha yote haitumiki kwa usajili uliofanywa kupitia Mipango ya Usajili au kwa vipengele na huduma za ziada vinavyohusishwa na kozi au maudhui mengine unayosajili. Kwa mfano, mwalimu anaweza kuamua wakati wowote kusitisha kutoa msaada wa kufundisha au huduma za Maswali na Majibu zinazohusiana na maudhui. Kumbuka kuwa ufikiaji wa maisha yote unahusu maudhui ya kozi, si mwalimu.

Walimu hawaruhusiwi kutoa leseni za maudhui moja kwa moja kwa wanafunzi. Leseni yoyote ya moja kwa moja itachukuliwa kuwa batili na itakuwa uvunjaji wa Masharti haya.

3. Malipo, Mikopo na Marejesho

Unapofanya malipo, unakubali kutumia njia halali ya malipo. Ikiwa hufurahishwi na maudhui, Elevify inatoa marejesho au mkopo ndani ya kipindi kilichotolewa na sheria za nchi husika.

3.1 Bei

Mara kwa mara, tunatoa matangazo na ofa kwenye maudhui yetu. Baadhi ya maudhui hutolewa kwa punguzo kwa muda mfupi tu. Bei inayotumika kwa maudhui itakuwa bei wakati unakamilisha ununuzi wa maudhui hayo (wakati wa malipo). Bei yoyote inayotolewa kwa maudhui fulani inaweza pia kuwa tofauti, unapokuwa umeingia kwenye akaunti yako, na bei inayopatikana kwa watumiaji ambao hawajasajiliwa au hawajaingia, kwa sababu baadhi ya matangazo yanapatikana tu kwa watumiaji wapya.

Ikiwa umeingia kwenye akaunti yako, sarafu inayoonyeshwa inategemea eneo lako wakati akaunti ilipoundwa. Ikiwa hujaingia, bei itakuwa katika sarafu ya nchi unayopatikana. Watumiaji hawataweza kuona bei katika sarafu nyingine.

Kwa wanaojifunza walioko katika nchi ambapo kodi ya mauzo na matumizi, kodi ya bidhaa na huduma, au kodi ya ongezeko la thamani inatumika kwa mauzo ya watumiaji, Elevify inawajibika kukusanya na kuwasilisha kodi kwa mamlaka husika za kodi. Kulingana na eneo lako, bei unayoona inaweza kujumuisha kodi hizi au zitaongezwa wakati wa malipo.

3.2 Malipo

Unakubali kulipa ada za maudhui unayonunua na kuturuhusu kutoza kadi yako ya benki au ya mkopo au kuchakata njia nyingine za malipo (kama vile risiti ya benki, kadi ya mkopo, PIX, au debit ya moja kwa moja) kwa ada hizo. Elevify inashirikiana na washirika wa uchakataji wa malipo ili kukupa njia rahisi zaidi za malipo katika nchi unayoishi na kulinda taarifa zako za malipo. Tunaweza kusasisha njia zako za malipo kwa kutumia taarifa zilizotolewa na washirika wetu wa malipo. Tazama Sera yetu ya Faragha kwa maelezo zaidi.

Kwa kufanya ununuzi, unakubali kutotumia njia yoyote ya malipo isiyo halali au isiyoruhusiwa. Ikiwa njia ya malipo itashindwa na bado utaweza kufikia maudhui unayojisajili, unakubali kulipa ada husika ndani ya siku 30 (thelathini) baada ya kupokea taarifa yetu. Tunahifadhi haki ya kuzima ufikiaji wa maudhui yoyote ambayo malipo yake hayajafanywa ipasavyo.

3.3 Marejesho na Mikopo ya Marejesho

Ikiwa maudhui uliyoyanunua si kama ulivyotarajia, una haki ya kurejeshewa fedha kulingana na sheria za eneo lako, kwa mfano:

Brazil — Kipindi cha siku 7 cha kujiondoa kwa ununuzi uliofanywa nje ya duka la kimwili. Ikiwa cheti tayari kimetolewa, kikionyesha matumizi makubwa ya maudhui, hakuna marejesho yatakayotolewa.

Ureno, Ufaransa, Uingereza, Ubelgiji, Italia, Poland, Ujerumani, Austria (Umoja wa Ulaya) — Haki ya kujiondoa ndani ya siku 14. Ikiwa cheti tayari kimetolewa, kikionyesha matumizi makubwa ya maudhui, hakuna marejesho yatakayotolewa.

Ikiwa maudhui hayawezi kutumiwa kutokana na ukosefu wa masharti, kama vile hitilafu za upatikanaji wa jukwaa, daima kutakuwa na haki ya kurejeshewa fedha.

Ili kuomba marejesho, wasiliana tu na msaada kupitia njia zilizopo kwenye tovuti, mitandao ya kijamii, au programu ya kujifunzia. Marejesho yatashughulikiwa ndani ya saa 24.

3.4 Nambari za Matangazo na Zawadi

Elevify au washirika wake wanaweza kutoa nambari za matangazo au zawadi kwa wanaojifunza. Baadhi ya nambari zinaweza kukombolewa kama mikopo ya matangazo au zawadi inayoongezwa kwenye akaunti ya Elevify, ambayo inaweza kutumika baadaye kununua maudhui yanayostahiki kwenye jukwaa letu, kulingana na masharti yanayotumika kwa nambari hizo. Nambari nyingine zinaweza kukombolewa moja kwa moja kwa maudhui maalum. Mikopo ya matangazo au zawadi haiwezi kutumika kwa ununuzi kwenye programu zetu za vifaa vya mkononi.

Nambari hizi na mikopo, pamoja na thamani yoyote ya matangazo inayohusiana nazo, zinaweza kuisha muda wake ikiwa hazitatumika ndani ya kipindi kilichoainishwa kwenye akaunti ya mtumiaji wa Elevify. Nambari za matangazo au zawadi zinazotolewa na Elevify haziwezi kubadilishwa kuwa pesa taslimu, isipokuwa kama imeainishwa vinginevyo kwenye masharti ya nambari, au kama inavyotakiwa na sheria husika. Nambari za matangazo au zawadi zinazotolewa na mshirika zinategemea sera za marejesho za mshirika huyo. Ikiwa una salio nyingi za mikopo zinazopatikana kwa ukombozi, Elevify inaweza kuamua ni mikopo ipi itatumika kwa ununuzi.

4. Sheria za Maudhui na Tabia

Unaweza kutumia Elevify tu kwa madhumuni halali. Unawajibika kwa maudhui yote unayochapisha kwenye jukwaa letu. Ni jukumu lako kuhakikisha kwamba hakiki, maswali, machapisho, kozi, na maudhui mengine unayoshiriki yanazingatia sheria na kuheshimu haki za mali miliki za wengine. Tunaweza kufunga akaunti yako kwa ukiukaji unaojirudia au ulio mkubwa. Ikiwa unashuku mtu anakiuka hakimiliki yako kwenye jukwaa letu, lazima utuarifu.

Huruhusiwi kufikia au kutumia Huduma au kuunda akaunti kwa madhumuni yasiyo halali. Matumizi yako ya Huduma na tabia yako kwenye jukwaa letu lazima izingatie sheria na kanuni zote za eneo lako au taifa lako unakoishi. Unawajibika pekee kujua na kufuata sheria na kanuni zinazokuhusu.

Ikiwa wewe ni mwanafunzi, Huduma zinakuwezesha kuuliza maswali kwa wakufunzi katika kozi au maudhui mengine uliyosajiliwa na kuchapisha hakiki za maudhui. Katika baadhi ya maudhui, mkufunzi anaweza kukualika kuwasilisha maudhui kama kazi ya nyumbani au mitihani. Huruhusiwi kuchapisha au kuwasilisha maudhui ambayo si yako.

Elevify ina mamlaka ya kutekeleza Masharti haya. Tunaweza kuzuia au kusitisha ruhusa yako ya kutumia jukwaa letu na Huduma au kufunga akaunti yako wakati wowote, kwa taarifa au bila taarifa, kwa sababu yoyote, ikiwa ni pamoja na ukiukaji wa Masharti haya, kushindwa kulipa ada yoyote inapostahili, madai ya ulaghai ya kurejesha malipo, kwa ombi la vyombo vya sheria au serikali, kwa kipindi kirefu cha kutotumia, kwa matatizo ya kiufundi yasiyotegemewa, au ikiwa tunashuku unajihusisha na shughuli za ulaghai au zisizo halali, au kwa sababu yoyote kwa uamuzi wetu pekee. Baada ya kusitisha, tunaweza kufuta akaunti yako na maudhui yako na kukuzuia kufikia na kutumia majukwaa na Huduma tena. Maudhui yako yanaweza kubaki yanapatikana kwenye majukwaa hata baada ya akaunti yako kufungwa au kusimamishwa. Unakubali kwamba hatutakuwa na wajibu wowote kwako au kwa watu wengine kwa kufunga akaunti yako, kuondoa maudhui yako, au kuzuia ufikiaji wa majukwaa na huduma zetu.

Ikiwa mtumiaji amechapisha maudhui yanayokiuka hakimiliki au alama yako ya biashara, unapaswa kutuarifu.

5. Haki za Elevify juu ya Maudhui Yanayochapishwa na Mtumiaji

Unabaki na umiliki wa maudhui unayochapisha kwenye jukwaa letu, ikiwa ni pamoja na kozi. Tunaruhusiwa kushiriki maudhui yako na mtu yeyote kupitia njia yoyote ya mawasiliano, ikiwa ni pamoja na kuitangaza kupitia matangazo kwenye tovuti nyingine.

Maudhui unayochapisha kama mwanafunzi yanabaki kuwa yako. Kwa kuchapisha kozi na maudhui mengine, unairuhusu Elevify kutumia tena na kushiriki maudhui hayo, lakini hupotezi haki zozote za umiliki ulizonazo juu ya maudhui hayo.

Kwa kuchapisha maudhui, maoni, maswali, na hakiki, na kwa kututumia mawazo na mapendekezo ya vipengele vipya au maboresho, unairuhusu Elevify kutumia na kushiriki maudhui haya na mtu yeyote, kuyasambaza na kuyatangaza kwenye jukwaa lolote na kwa njia yoyote ya mawasiliano, na kufanya marekebisho au mabadiliko yoyote tunayoyaona yanafaa.

Kwa lugha ya kisheria, kwa kuwasilisha au kuchapisha maudhui kwenye au kupitia majukwaa, unatupatia leseni ya kimataifa, isiyo ya kipekee, isiyolipiwa (ikiwa na haki ya kutoa leseni ndogo) ya kutumia, kunakili, kuzalisha, kuchakata, kubadilisha, kurekebisha, kuchapisha, kusambaza, kuonyesha, na kusambaza maudhui hayo (ikiwa ni pamoja na jina lako na picha yako) kwa njia yoyote au mbinu yoyote ya usambazaji (iliyopo sasa au itakayokuja baadaye). Hii inajumuisha kufanya maudhui yako yapatikane kwa kampuni, mashirika, au watu wengine wanaoshirikiana na Elevify kusambaza, kutangaza, kusambaza, au kuchapisha maudhui kwa njia nyingine, pamoja na kutumia maudhui yako kwa madhumuni ya uuzaji. Pia unakataa haki zozote za faragha, umaarufu, au haki zinazofanana na hizo kwa matumizi hayo yote, kwa kadri sheria inavyoruhusu. Unathibitisha na kudhamini kwamba una haki zote, mamlaka, na uwezo unaohitajika kuturuhusu kutumia maudhui yoyote unayowasilisha. Pia unakubali aina hizi zote za matumizi ya maudhui bila malipo yoyote.

6. Matumizi ya Elevify kwa Hatari Yako Mwenyewe

Mtu yeyote anaweza kutumia Elevify kuunda na kuchapisha maudhui, na wakufunzi na wanafunzi wanaweza kuwasiliana kwa madhumuni ya kufundisha na kujifunza. Kama ilivyo kwa majukwaa mengine ambapo watu wanaweza kuchapisha maudhui na kuwasiliana, daima kuna hatari ya kutokea kwa makosa; kutumia Elevify ni kwa hatari yako mwenyewe.

Mfumo wa jukwaa letu unamaanisha kwamba hatupitii wala kuhariri maudhui kwa masuala ya kisheria, wala hatuwezi kubaini uhalali wa maudhui hayo. Hatufanyi udhibiti wowote wa uhariri juu ya maudhui yanayotolewa kwenye jukwaa na, hivyo basi, hatutoi dhamana yoyote kuhusu uaminifu, uhalali, usahihi, au ukweli wa maudhui hayo. Unapopata maudhui, unafanya hivyo kwa hatari yako mwenyewe kwa kutegemea taarifa yoyote iliyotolewa na mkufunzi.

Unapotumia Huduma, unaweza kukutana na maudhui ambayo unayachukulia kuwa ya kukera, yasiyofaa, au yanayopingwa. Elevify haiwajibiki kukuzuia usipate maudhui kama hayo, wala kwa upatikanaji wako au usajili wako kwenye kozi yoyote au maudhui mengine, kwa kadri sheria husika inavyoruhusu. Hii pia inahusu maudhui yoyote yanayohusiana na afya, ustawi, na mazoezi ya mwili. Unatambua hatari na madhara yaliyopo kutokana na asili ya maudhui haya na, kwa kujisajili kwenye maudhui kama hayo, unachagua kubeba hatari hizo kwa hiari yako, ikijumuisha hatari ya kuugua, kuumia mwilini, ulemavu, au kifo. Unachukua jukumu kamili kwa maamuzi unayofanya kabla, wakati, na baada ya kupata maudhui hayo.

Unapowasiliana moja kwa moja na mwanafunzi, lazima uwe mwangalifu kuhusu aina ya taarifa binafsi unayoshiriki. Ingawa tunazuia aina za taarifa ambazo wakufunzi wanaweza kuomba kutoka kwa wanafunzi, hatudhibiti kile ambacho wanafunzi na wakufunzi wanafanya na taarifa walizopata kutoka kwa watumiaji wengine kwenye jukwaa. Kwa usalama wako mwenyewe, hupaswi kushiriki anwani yako ya barua pepe au taarifa nyingine binafsi kukuhusu.

Unapotumia Huduma zetu, utapata viungo vya tovuti nyingine ambazo hatumiliki wala kudhibiti. Hatuhusiki na maudhui au jambo lolote lingine la tovuti za watu wengine, ikijumuisha taarifa wanazokusanya kukuhusu. Tunapendekeza pia usome sheria na masharti pamoja na sera za faragha za tovuti hizo.

7. Haki za Elevify

Elevify inamiliki jukwaa la Elevify na Huduma zake, ikijumuisha tovuti, programu, na huduma za sasa na zijazo, pamoja na vitu kama nembo, API, msimbo, na maudhui yaliyoundwa na wafanyakazi wetu. Huwezi kubadilisha au kutumia vitu hivi bila idhini.

Haki zote, umiliki, na maslahi katika na kwa jukwaa la Elevify na Huduma zake, ikijumuisha tovuti, programu zetu zilizopo au zijazo, API zetu, hifadhidata, na maudhui yaliyowasilishwa au kutolewa na wafanyakazi wetu au washirika kupitia Huduma zetu (isipokuwa maudhui yaliyotolewa na wakufunzi na wanaojifunza), ni na zitaendelea kuwa mali ya kipekee ya Elevify na watoaji leseni wake. Majukwaa na huduma zetu zinalindwa na sheria za hakimiliki, alama za biashara, na sheria nyingine za Brazil na nchi nyingine. Hakuna kinachokupa haki ya kutumia jina la Elevify au alama yoyote ya biashara ya Elevify, nembo, majina ya vikoa, na vipengele vingine vya chapa vinavyotambulika. Maoni, maoni, au mapendekezo yoyote utakayotoa kuhusu Elevify au Huduma ni hiari kabisa. Elevify ina uhuru wa kutumia maoni, maoni, au mapendekezo yoyote kama itakavyoona inafaa, bila wajibu wowote kwako.

Unapopata au kutumia jukwaa la Elevify au Huduma, huwezi:

  • kufikia, kubadilisha, au kutumia maeneo yasiyo ya umma ya jukwaa (ikiwemo hifadhi ya maudhui), mifumo ya kompyuta ya Elevify, au mifumo ya kiufundi ya watoa huduma wa Elevify.
  • kuzima, kuingilia, au kujaribu kukwepa vipengele vyovyote vya jukwaa vinavyohusiana na usalama, au kuchunguza, kuchanganua, au kupima udhaifu wa mifumo yetu yoyote.
  • kunakili, kurekebisha, kuunda kazi zinazotokana na, kutafsiri, kukusanya upya, au vinginevyo kujaribu kugundua msimbo wa chanzo au maudhui ya jukwaa la Elevify au Huduma.
  • kufikia, kutafuta, au kujaribu kufikia au kutafuta jukwaa letu kwa njia yoyote (kiotomatiki au vinginevyo) isipokuwa kupitia huduma zetu za utafutaji zinazopatikana kwa sasa kupitia tovuti yetu, programu za simu, au API (na tu kwa mujibu wa masharti na vigezo vya API). Huwezi kutumia mbinu za kuchakata, buibui, roboti, au njia nyingine yoyote ya kiotomatiki kufikia Huduma.
  • kutumia Huduma kwa njia yoyote kutuma taarifa zilizobadilishwa, za udanganyifu, au za uongo zinazotambulisha chanzo (kama vile kutuma barua pepe zinazoonekana kimakosa kuwa kutoka Elevify); au kuingilia au kuvuruga (au kujaribu kufanya hivyo) upatikanaji wa mtumiaji yeyote, mwenyeji, au mtandao, ikijumuisha, bila kikomo, kwa kutuma virusi, kuzidisha, kufurika, kutuma barua taka, au kushambulia majukwaa au huduma kwa barua pepe nyingi, au vinginevyo kuingilia au kuweka mzigo usio wa lazima kwenye Huduma.

8. Masharti ya Usajili

Sehemu hii inashughulikia masharti ya ziada yanayotumika kwa matumizi ya maktaba zetu za usajili kama mwanafunzi (Mipango ya Usajili). Kwa kutumia Mpango wa Usajili, unakubali masharti ya ziada ya sehemu hii. Matumizi ya Elevify for Business hayahusiki na Masharti haya na yanasimamiwa na makubaliano kati ya Elevify na shirika linalojiunga.

8.1 Mipango ya Usajili

Wakati wa kipindi cha usajili, unapokea leseni ndogo, isiyo ya kipekee, isiyoweza kuhamishwa kutoka Elevify ya kufikia na kutazama maudhui yaliyomo kwenye Mpango huo wa Usajili kupitia Huduma.

Usajili unaonunua au kusasisha unaamua wigo, vipengele, na bei ya upatikanaji wa Mpango wa Usajili. Huwezi kuhamisha, kukabidhi, au kushiriki usajili na mtu mwingine yeyote.

Tuna haki ya kubatilisha leseni yoyote ya kutumia maudhui katika Mipango yetu ya Usajili kwa sababu za kisheria au sera wakati wowote na kwa hiari yetu pekee; kwa mfano, ikiwa hatuna tena haki ya kutoa maudhui kupitia Mpango wa Usajili. Taarifa zaidi kuhusu haki yetu ya kubatilisha inapatikana katika sehemu ya Usajili wa Maudhui na Ufikiaji wa Kudumu.

8.2 Usimamizi wa Akaunti

Ili kughairi usajili, lazima ufuate hatua zilizoelezwa katika sehemu ya My Area ndani ya LMS. Ukighairi Mpango wa Usajili, ufikiaji wa Mpango huo utakoma moja kwa moja siku ya mwisho ya kipindi cha malipo. Katika tukio la kughairi, hutastahili kurejeshewa fedha au kupata mkopo kwa ada yoyote iliyolipwa kwa usajili, isipokuwa kama sheria husika inahitaji vinginevyo. Kwa ufafanuzi, kughairi usajili hakughairi akaunti yako ya Elevify.

8.3 Malipo na Bili

Ada ya usajili itafichuliwa wakati wa kununua. Tembelea Ukurasa wetu wa Usaidizi ili kujifunza zaidi kuhusu mahali pa kuona ada na tarehe zinazohusiana na usajili wako. Ada zinaweza pia kujumuisha kodi kama ilivyoelezwa katika sehemu ya Malipo, Mikopo na Marejesho hapo juu. Malipo hayarejeshwi na hakuna marejesho au mikopo kwa vipindi vilivyotumika sehemu tu, isipokuwa kama sheria husika inahitaji vinginevyo. Kulingana na eneo lako, unaweza kustahili kurejeshewa fedha.

Ili kujisajili kwenye Mpango wa Usajili, lazima utoe njia ya malipo. Kwa kujisajili kwenye Mpango wa Usajili na kuwasilisha taarifa za bili wakati wa malipo, unampa Elevify na washirika wake wa huduma za malipo haki ya kuchakata malipo ya ada husika kwa kutumia njia ya malipo uliyosajili. Mwishoni mwa kila kipindi cha usajili, tutahuisha usajili moja kwa moja kwa muda sawa na kutoza njia ya malipo kwa viwango vya wakati huo.

Ikiwa tutasasisha njia ya malipo kwa kutumia taarifa zilizotolewa na watoa huduma wetu wa malipo (kama ilivyoelezwa katika sehemu ya Malipo, Mikopo na Marejesho hapo juu), unaruhusu kuendelea kutozwa ada za sasa kwa njia mpya ya malipo.

Ikiwa malipo hayawezi kuchakatwa kwa kutumia chombo chako kilichosajiliwa, au ukiomba kurejeshewa fedha ukipinga mabadiliko yaliyofanywa kwenye njia yako ya malipo na ombi hilo likakubaliwa, tunaweza kusitisha au kukatisha usajili.

Tuna haki ya kubadilisha Mipango yetu ya Usajili au kurekebisha bei za Huduma zetu kwa hiari yetu pekee. Mabadiliko yoyote ya bei au mabadiliko ya usajili yataanza kutumika baada ya kukutaarifu, isipokuwa kama sheria husika inahitaji vinginevyo.

8.4 Vikwazo vya Vipindi vya Kuingiliana

Unapofikia au kutumia Vipindi vya Kuingiliana, huruhusiwi:

  • kutumia Vipindi vya Kuingiliana kwa madhumuni mengine isipokuwa shughuli kama zilivyoelekezwa kwenye maabara za Elevify;
  • kutoa ufikiaji wa tovuti, hifadhidata, au jukwaa, au kufanya uchimbaji wa sarafu ya kidijitali ndani au kupitia Vipindi vya Kuingiliana;
  • kufikia au kutumia Vipindi vya Kuingiliana katika mazingira yoyote ya uzalishaji wa kibiashara;
  • kuchukua hatua yoyote ndani ya Vipindi vya Kuingiliana inayosababisha usumbufu au kuingilia Huduma zetu au uthabiti wa miundombinu yetu; au
  • kutumia data au taarifa yoyote ambayo si ya kuigwa, isiyojulikana, isiyo ya kibinafsi, au isiyotumika unapofikia au kutumia Vipindi vya Kuingiliana.

Vikwazo vilivyo hapo juu ni vya ziada kwa vile vilivyoorodheshwa katika masharti mengine ya Masharti haya, ikijumuisha Kanuni za Maudhui na Tabia na sehemu ya Haki za Elevify hapo juu.

8.5 Kanusho la Usajili

Hatutoi dhamana ya upatikanaji wa maudhui mahususi wala kiwango cha chini cha maudhui katika Mpango wowote wa Usajili. Wakati wowote siku zijazo, tunahifadhi haki ya kutoa au kusitisha vipengele vya ziada kwenye Mpango wowote wa Usajili, au vinginevyo kurekebisha au kukatisha Mpango wa Usajili kwa hiari yetu pekee. Hatuwajibiki kuhifadhi au kuweka maudhui unayoweka kuhusiana na matumizi yako ya Mpango wowote wa Usajili. Makanusho haya ni ya ziada kwa yale yaliyoorodheshwa katika sehemu ya Makanusho hapa chini.

Masharti haya yana athari sawa na mkataba mwingine wowote na yana masharti muhimu ya kisheria yanayolinda Elevify dhidi ya hali mbalimbali zinazoweza kutokea na kufafanua uhusiano wa kisheria kati ya Elevify na mtumiaji.

9.1 Mkataba wa Kufunga

Unakubali kwamba kwa kujisajili, kufikia, au kutumia Huduma zetu, unakubali na kukubali kuingia katika mkataba wa kisheria na Elevify. Ikiwa hukubaliani na Masharti haya, hupaswi kujisajili, kufikia, au kutumia huduma zetu zozote.

Ikiwa wewe ni mwalimu unayekubali Masharti haya na kutumia Huduma zetu kwa niaba ya kampuni, shirika, serikali, au taasisi nyingine ya kisheria, unawakilisha na kuthibitisha kwamba umepewa mamlaka ya kufanya hivyo.

Toleo lolote la Masharti haya katika lugha tofauti na Kiingereza limetolewa kwa urahisi tu, na unaelewa na kukubali kwamba lugha ya Kiingereza itatumika endapo kutatokea mgongano wowote.

Ikiwa sehemu yoyote ya Masharti haya itapatikana kuwa batili au haiwezi kutekelezwa chini ya sheria husika, kipengele hicho kitachukuliwa kuwa kimebadilishwa na kipengele halali na kinachoweza kutekelezwa ambacho kinaendana zaidi na nia ya kipengele cha awali. Sehemu iliyobaki ya Masharti itaendelea kutumika.

Hata kama hatutumii haki zetu mara moja au tukishindwa kutumia haki yoyote katika tukio fulani, hiyo haimaanishi kwamba tumekataa haki zetu chini ya Masharti haya, na Elevify inaweza kuamua kuzitekeleza baadaye. Tukiamua kukataa haki zetu katika tukio maalum, hiyo haimaanishi kwamba tumekataa haki zetu zote au kwa siku zijazo.

9.2 Kanusho

Kunaweza kuwa na matukio ambapo jukwaa letu linasimama kufanya kazi, iwe kwa matengenezo yaliyopangwa au kutokana na hitilafu kwenye tovuti. Kunaweza kuwa na matukio ambapo mmoja wa waalimu wetu anatoa taarifa za kupotosha katika maudhui anayofundisha. Pia kunaweza kuwa na matukio yanayohusiana na masuala ya usalama. Haya ni mifano tu. Unakubali kutodai fidia dhidi ya Elevify katika hali yoyote kati ya hizi zinazohusisha hitilafu. Kwa lugha ya kisheria na kamili zaidi, Huduma na maudhui yake hutolewa kama ilivyo na inavyopatikana. Elevify (na washirika wake, wasambazaji, washirika wa kibiashara, na wawakilishi) haitoi uwakilishi au dhamana kuhusu ufaafu, kutegemewa, upatikanaji, ufanisi wa wakati, usalama, ukosefu wa makosa, au usahihi wa Huduma au maudhui yake na inakanusha wazi dhamana au masharti yoyote (ya wazi au ya kudokezwa), ikiwa ni pamoja na dhamana za kudokezwa za uuzaji, ufaafu kwa madhumuni maalum, umiliki, na kutovunja haki. Elevify (na washirika wake, wasambazaji, washirika wa kibiashara, na wawakilishi) haitoi dhamana kwamba utapata matokeo maalum kutokana na kutumia Huduma. Matumizi yako ya Huduma (ikiwa ni pamoja na maudhui yoyote) ni kwa hatari yako mwenyewe kabisa. Baadhi ya maeneo ya kisheria hayaruhusu kuondolewa kwa dhamana za kudokezwa. Kwa hiyo, baadhi ya mambo yaliyoainishwa hapo juu yanaweza yasiwahusu.

Tunaweza kuchagua kusitisha kutoa vipengele fulani vya Huduma wakati wowote na kwa sababu yoyote. Katika hali yoyote, Elevify au washirika wake, wasambazaji, washirika wa kibiashara, na wawakilishi hawatawajibika kwa uharibifu wowote kutokana na usumbufu huo au kutopatikana kwa vipengele hivyo.

Hatuwajibiki kwa ucheleweshaji au kushindwa kutekeleza huduma yoyote kati ya Huduma zetu kunakosababishwa na matukio yaliyo nje ya uwezo wetu, kama vile vitendo vya vita, uhasama, au hujuma; majanga ya asili; kukatika kwa umeme, mtandao, au mawasiliano; au vikwazo vya serikali.

9.3 Kizuizi cha Uwajibikaji

Kuna hatari za asili katika kutumia Huduma zetu; kwa mfano, unapopata maudhui ya afya na ustawi, kama vile yoga, ukapata jeraha. Unakubali kikamilifu hatari hizi na unakubali kwamba huna haki ya kudai fidia hata kama utapata hasara au madhara kutokana na kutumia jukwaa letu na Huduma zetu. Kwa lugha ya kisheria na kamili zaidi, kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria, Elevify (na kampuni zilizo kwenye kundi letu, wasambazaji, washirika, na wawakilishi) hawatawajibika kwa madhara yoyote yasiyo ya moja kwa moja, ya bahati mbaya, ya adhabu, au ya matokeo (ikiwemo kupoteza data, mapato, faida, au fursa za biashara, au jeraha la mwili au kifo), iwe yametokana na mkataba, dhamana, kosa, uwajibikaji wa bidhaa, au vinginevyo, hata kama tumearifiwa mapema juu ya uwezekano wa madhara hayo. Uwajibikaji wetu (na uwajibikaji wa kila kampuni kwenye kundi letu, wasambazaji, washirika, na wawakilishi) kwako wewe au kwa mtu mwingine yeyote, katika hali yoyote, umewekewa kikomo kwa kiasi kikubwa zaidi kati ya R$ 100.00 au kiasi ulicholipa kwetu katika miezi 12 (kumi na mbili) kabla ya tukio lililosababisha madai. Baadhi ya maeneo ya kisheria hayaruhusu kuondolewa au kuwekwa kwa mipaka ya uwajibikaji kwa madhara ya matokeo au ya bahati mbaya. Kwa hiyo, baadhi ya hali zilizo hapo juu huenda zisikuhusu wewe.

9.4 Fidia

Ikiwa tabia yako itasababisha matatizo ya kisheria, Elevify inaweza kuchukua hatua za kisheria dhidi yako. Unakubali kufidia, kutetea (ikiwa tutaomba hivyo), na kuilinda Elevify, kampuni zake za kundi, na maafisa, wakurugenzi, wasambazaji, washirika, na wawakilishi wao dhidi ya madai yoyote ya mtu wa tatu, madai, hasara, madhara, au gharama (ikiwemo ada za mawakili zinazokubalika) zinazotokana na: (a) maudhui unayochapisha au kuwasilisha; (b) matumizi yako ya Huduma; (c) ukiukaji wako wa Masharti haya; au (d) ukiukaji wako wa haki za mtu wa tatu. Wajibu wako wa kufidia utaendelea hata baada ya kumalizika kwa Masharti haya na matumizi yako ya Huduma.

9.5 Sheria Inayotumika na Mamlaka

Masharti haya yanapotaja Elevify, yanarejelea taasisi ya Elevify ambayo mkataba unafanywa nayo. Ikiwa wewe ni mwanafunzi, taasisi ya mkataba na sheria inayotumika kwa kawaida huamuliwa na mahali unapoishi.

Isipokuwa katika baadhi ya kesi, kama ilivyoelezwa hapa chini, ikiwa wewe ni mwanafunzi unayeishi India, mkataba unafanywa na Gradua Holdings LLP na Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Brazil, bila kurejelea kanuni za uchaguzi au mgongano wa sheria. Unakubali mamlaka ya kipekee na mahali pa mahakama za São Paulo, Brazil.

9.6 Hatua za Kisheria na Taarifa

Hakuna hatua yoyote, bila kujali aina yake, inayotokana na au kuhusiana na Makubaliano haya inaweza kuchukuliwa na upande wowote zaidi ya mwaka mmoja baada ya sababu ya hatua hiyo kutokea, isipokuwa ambapo kikomo hicho hakiwezi kuwekwa na sheria.

Taarifa yoyote au mawasiliano mengine yatakayotolewa chini ya hati hii lazima yafanywe kwa maandishi na kuwasilishwa kwa barua iliyosajiliwa au kuthibitishwa yenye risiti ya kurudi au kwa barua pepe (na Elevify, kwa barua pepe iliyo kwenye akaunti yako, au nawe, kwa support@elevify.com).

9.7 Uhusiano Kati ya Pande

Wewe na Sisi tunakubaliana kwamba hakuna ubia wa pamoja, ushirikiano, ajira, au uhusiano wa uwakilishi utakaokuwepo kati ya pande hizi.

9.8 Hakuna Uhamishaji

Huwezi kuhamisha au kukabidhi Masharti haya (au haki na leseni zilizotolewa chini yake). Kwa mfano, ikiwa ulisajili akaunti kama mfanyakazi wa kampuni, huwezi kuhamisha akaunti hiyo kwa mfanyakazi mwingine. Elevify inaweza kuhamisha Masharti haya (au haki na leseni zilizotolewa chini yake) kwa kampuni au mtu mwingine bila kizuizi. Hakuna kilicho kwenye Masharti haya kinachotoa haki, manufaa, au suluhisho kwa mtu mwingine au taasisi nyingine. Unakubali kwamba akaunti yako haiwezi kuhamishwa na kwamba haki zote za akaunti yako na haki nyingine chini ya Masharti haya zitakoma mara tu unapofariki.

9.9 Vikwazo na Sheria za Usafirishaji

Unathibitisha (kama mtu binafsi au kama mwakilishi wa shirika unalolitumia Huduma kwa niaba yake) kwamba haupo wala si mkazi wa nchi iliyowekewa vikwazo au marufuku ya kibiashara na Marekani (kama vile Cuba, Iran, Korea Kaskazini, Sudan, Syria, au maeneo ya Crimea, Luhansk, na Donetsk). Pia unathibitisha kwamba wewe si mtu au shirika lililo kwenye orodha maalum ya watu waliopigwa marufuku na serikali ya Marekani.

Ikiwa utakuwa chini ya vikwazo hivyo wakati wa mkataba wowote na Elevify, lazima utuarifu ndani ya saa 24, na wakati huo tutakuwa na haki ya kusitisha majukumu mapya kwako mara moja bila kuwajibika zaidi kwako (lakini bila kuathiri majukumu yako yaliyosalia kwa Elevify).

Huruhusiwi kufikia, kutumia, kusafirisha, kusafirisha tena, kuelekeza, kuhamisha, au kufichua sehemu yoyote ya Huduma au taarifa au vifaa vyovyote vya kiufundi vinavyohusiana, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja, kwa namna inayokiuka sheria, kanuni, na taratibu za udhibiti wa usafirishaji na biashara za Marekani au nchi nyingine yoyote husika. Unakubali kutopakia maudhui au teknolojia yoyote (ikiwa ni pamoja na taarifa kuhusu usimbaji) ambayo usafirishaji wake unadhibitiwa mahsusi na sheria hizo.

10. Utatuzi wa Migogoro

Iwapo kutatokea mgogoro, Timu yetu ya Usaidizi itajitahidi kadri iwezavyo kutatua tatizo hilo. Ikiwa hakuna makubaliano yatakayofikiwa na unaishi Brazil, chaguo litakuwa kuwasilisha madai kwenye mahakama ya madai madogo. Huwezi kuwasilisha madai hayo kwenye mahakama nyingine au kushiriki katika kesi ya pamoja dhidi ya Elevify.

10.1 Muhtasari wa Utatuzi wa Migogoro

Elevify imejitolea kutumia jitihada zake zote kutatua migogoro na watumiaji bila haja ya kufungua kesi rasmi ya kisheria. Ikiwa kutatokea tatizo kati ya pande mbili, wewe na Elevify mnakubaliana kwanza kufanya kazi kwa bidii na kwa nia njema kufikia suluhisho ambalo ni la haki na sawa kwa pande zote mbili, kwa kutumia mchakato wa lazima wa utatuzi wa migogoro usio rasmi ulioelezwa hapa chini. Wakati mwingine, inaweza kuwa muhimu kumhusisha mtu wa tatu kusaidia kutatua migogoro. Makubaliano ya Utatuzi wa Migogoro yanaweka mipaka jinsi migogoro hii inaweza kutatuliwa.

WEWE NA ELEVIFY MNAKUBALIANA KWAMBA MIGOGORO, MADAI, AU TOFAUTI ZOZOTE ZINAZOTOKANA NA AU KUHUSIANA NA MASHARTI HAYA AU UTEKELEZAJI, UVUNJWAJI, KUSITISHWA, UHALALI, UTEKELEZAJI, AU UFAFANUZI WAKE, AU MATUMIZI YA HUDUMA AU MAWASILIANO NA ELEVIFY (KWA PAMOJA, MIGOGORO) AMBAZO HAZIJATATULIWA KWA NJIA ISIYO RASMI LAZIMA ZIWASILISHWE PEKEE KWENYE MAHAKAMA YA MADAI MADOGO.

WEWE NA ELEVIFY ZAIDI MNAKUBALIANA KULETA MADAI DHIDI YA MWINGINE KWA KAPASITI BINAFSI TU NA SIO KAMA MLAJI AU MWANACHAMA WA KUNDI KATIKA KESI YOYOTE YA UWAKILISHI AU YA KUNDI, IWE MAHAKAMANI AU KWENYE USULUHISHI.

Wewe na Elevify mnakubaliana kwamba Makubaliano haya ya Utatuzi wa Migogoro yanawahusu kila upande, pamoja na mawakala wao wote, mawakili, wakandarasi, wakandarasi wadogo, watoa huduma, wafanyakazi, na watu wengine wanaofanya kazi kwa niaba yako au ya Elevify. Makubaliano ya Utatuzi wa Migogoro yanawafunga wewe na Elevify pamoja na warithi, wafuasi, na walioteuliwa wa kila upande.

10.2 Mchakato wa Lazima wa Utatuzi wa Migogoro kwa Njia Isiyo Rasmi

Kabla ya kuchukua hatua dhidi ya upande mwingine, wewe na Elevify lazima mshiriki katika mchakato wa utatuzi wa migogoro kwa njia isiyo rasmi kama ilivyoelezwa katika sehemu hii.

  • Upande unaolalamika lazima utume kwa mwingine taarifa fupi iliyoandikwa (Taarifa ya Madai) yenye jina kamili, anwani, na anwani ya barua pepe ikielezea: (a) asili na maelezo ya Mgogoro; na (b) pendekezo la utatuzi (ikiwa ni pamoja na kiasi cha fedha kinachoombwa na jinsi kiasi hicho kilivyokokotolewa). Kutuma Taarifa ya Madai kunasimamisha muda wa kisheria wa madai kwa kipindi cha siku 60 (sitini) kuanzia tarehe ya kupokea Taarifa ya Madai. Unapaswa kutuma Taarifa ya Madai kwa Elevify kupitia barua pepe: support@elevify.com. Elevify itatuma Taarifa za Madai na majibu kwako kupitia anwani ya barua pepe inayohusishwa na akaunti yako ya Elevify, isipokuwa ikielekezwa vinginevyo.
  • Upande unapopokea Taarifa ya Madai, upande huo utajaribu kwa nia njema kutatua suala hilo kwa njia isiyo rasmi. Ikiwa haliwezi kutatuliwa ndani ya siku 60 (sitini) baada ya kupokea, basi kila upande utakuwa na haki ya kuanzisha hatua rasmi dhidi ya mwingine katika mahakama ya madai madogo au usuluhishi wa mtu mmoja mmoja, kulingana na masharti ya Makubaliano haya ya Utatuzi wa Migogoro.

Kushindwa kufuata mchakato huu kunachukuliwa kuwa ukiukaji mkubwa wa Masharti, na hakuna jaji au msuluhishi atakayekuwa na mamlaka ya kusikiliza au kutatua Migogoro kati yako na Elevify.

10.3 Madai Madogo

Migogoro iliyowasilishwa lakini haikutatuliwa kupitia mchakato wa lazima wa utatuzi wa migogoro kwa njia isiyo rasmi inaweza kupelekwa katika mahakama ya madai madogo katika: (a) São Paulo, SP, Brazil; (b) nchi yako ya makazi; au (c) mahali pengine palipokubaliwa na pande zote mbili. Kila upande unakataa haki ya kuhamisha Mgogoro kwenye mahakama nyingine isipokuwa mahakama ya madai madogo, ikiwa ni pamoja na mahakama za mamlaka ya jumla au maalum.

10.4 Ada na Gharama

Wewe na Elevify mnakubaliana kwamba kila upande utabeba gharama na ada za mawakili wake mwenyewe endapo kutatokea mgogoro, mradi kila upande unaweza kurejeshewa ada na gharama kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria husika. Ikiwa mahakama au msuluhishi ataamua kuwa usuluhishi ulianzishwa au kutishiwa kwa nia mbaya, au kwamba dai lilikuwa la mzaha au lililetwa kwa lengo lisilofaa, mahakama au msuluhishi anaweza, kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, kutoa tuzo ya ada za mawakili kwa upande unaojitetea dhidi ya mgogoro, kama ilivyo katika mahakama ya sheria.

10.5 Msamaha wa Madai ya Pamoja

Isipokuwa kama ilivyoainishwa wazi kuhusu Kanuni za Usuluhishi wa Misa, pande zote mbili zinakubaliana kwamba wanaweza kuwasilisha madai dhidi ya kila mmoja mmoja tu. Hii ina maana kwamba: (a) hakuna upande unaweza kuanzisha hatua kama mlalamikaji au mwanachama wa kundi katika kesi ya pamoja, kesi iliyounganishwa, au kesi ya uwakilishi. Hakuna kitu katika Makubaliano haya ya Utatuzi wa Migogoro kinachopunguza haki za pande zote kutatua Mgogoro kwa makubaliano ya pamoja kupitia makubaliano ya pamoja ya hatua.

10.6 Mabadiliko

Licha ya sehemu ya Sasisho kwa Masharti Haya hapa chini, ikiwa Elevify itabadilisha sehemu ya Utatuzi wa Migogoro baada ya tarehe ya mwisho uliyoonyesha kukubali Masharti haya, unaweza kukataa mabadiliko hayo kwa kuijulisha Elevify kwa maandishi kuhusu kukataa, aidha kwa barua pepe: support@elevify.com, ndani ya siku 30 (thelathini) baada ya tarehe ambayo mabadiliko yalianza kutumika, kama ilivyoonyeshwa kwenye maandishi hapo juu kwenye tarehe ya mwisho ya kusasishwa. Ili kuwa na ufanisi, taarifa hiyo lazima ijumuisha jina lako kamili na ieleze wazi nia yako ya kukataa mabadiliko yaliyofanywa kwenye sehemu ya Utatuzi wa Migogoro. Kwa kukataa mabadiliko, unakubali kusuluhisha mgogoro wowote kati yako na Elevify kulingana na masharti ya sehemu hii ya Utatuzi wa Migogoro kwenye tarehe ya mwisho uliyoonyesha kukubali Masharti haya.

11. Sasisho kwa Masharti Haya

Mara kwa mara, Elevify inaweza kusasisha Masharti haya ili kufafanua taratibu zetu au kuakisi taratibu mpya au tofauti (kama vile tunapoongeza vipengele vipya), na tunahifadhi haki, kwa hiari yetu pekee, kurekebisha na/au kufanya mabadiliko kwenye Masharti haya wakati wowote. Ikiwa kutakuwa na mabadiliko makubwa, Elevify itakujulisha kwa njia muafaka, kama vile kutuma taarifa kupitia barua pepe kwa anwani ya barua pepe iliyoainishwa kwenye akaunti yako au kwa kuchapisha taarifa kwenye Huduma zetu. Isipokuwa imeainishwa vinginevyo, marekebisho yataanza kutumika siku yatakapochapishwa. Kuendelea kwako kutumia Huduma zetu baada ya mabadiliko kuanza kutumika kunamaanisha umekubali mabadiliko hayo. Masharti yoyote yaliyorekebishwa yatatangulia Masharti yote ya awali.

12. Jinsi ya Kuwasiliana Nasi

Njia bora ya kuwasiliana nasi ni kupitia Timu ya Usaidizi. Daima tuko tayari kusikiliza maswali, changamoto, na maoni ya watumiaji kuhusu Huduma zetu.

Asante kwa kutuunga mkono na kuturuhusu kukusaidia!