Карта курса
Изучайте по областям знанийСервисы и ремонт
Подробнее об областиКолл-центр
Курс ACD Курс CRM для телемаркетинга Курс агента колл-центра Курс ассистента службы поддержки клиентов Курс навыков обработки звонков Курс навыков обслуживания клиентов Курс обработки вызовов в телмедицине Курс обучения колл-центру Курс обучения службе поддержки клиентов Курс оператора входящей службы поддержки клиентов Курс оператора телемаркетинга Курс оператора экстренных вызовов Курс по администрированию и аналитике Zendesk Курс по вокальному здоровью для операторов колл-центров Курс по деэскалации Курс по деэскалации разговоров в службе поддержки клиентов Курс по качеству обслуживания Курс по качеству обслуживания клиентов Курс по клиентскому опыту Курс по корпоративному обслуживанию клиентов Курс по мониторингу качества в колл-центре Курс по обслуживанию клиентов Курс по обслуживанию клиентов (SAC) Курс по обслуживанию клиентов (колл-центр) Курс по обслуживанию клиентов и клиентскому опыту Курс по обслуживанию клиентов с ограниченными возможностями Курс по обслуживанию клиентов через WhatsApp Курс по общественному обслуживанию и заботе о клиентах Курс по поддержке клиентов Курс по пути клиента Курс по работе в колл-центре Курс по работе с клиентами Курс по работе с трудными клиентами Курс по сложным разговорам в колл-центрах Курс по стратегиям контроля звонков в службе клиентского обслуживания Курс по телемаркетингу Курс по телемаркетингу и колл-центрам Курс по улучшению навыков обслуживания клиентов Курс по улучшению процессов качества в колл-центре Курс по управлению жалобами клиентов Курс по управлению колл-центром Курс по управлению службой поддержки клиентов Курс по услугам поддержки для людей с интеллектуальными нарушениями Курс по успеху клиентов Курс по установлению контакта с клиентами Курс представителя службы поддержки клиентов Курс телефонного обслуживания клиентов Курс техник управления стрессом и релаксации для операторов колл-центра Курс удалённого технического советника по поддержке Обслуживание клиентов: Курс по работе с агрессивными клиентами