Курс по телемаркетингу и колл-центрам
Повысьте эффективность колл-центра с помощью проверенных сценариев телемаркетинга, вопросов на основе потребностей, уверенной работы с возражениями и этичных продаж. Научитесь превращать функции телекома в понятные выгоды, быстро строить rapport и профессионально закрывать больше звонков.

от 4 до 360 ч гибкая нагрузка
действительный сертификат в вашей стране
Чему я научусь?
Улучшите результаты с помощью специализированного курса по телемаркетингу и колл-центрам, который учит убедительному общению, естественным сценариям и уверенному контролю голоса. Освойте подбор интернет- и мобильных планов под реальные нужды, этичную работу с возражениями, соблюдение регуляций и легкое закрытие сделок. Используйте KPI, самоанализ и короткие циклы практики для быстрого прогресса и стабильной профессиональной работы.
Преимущества Elevify
Развивайте навыки
- Создание убедительных сценариев звонков: быстро разрабатывайте естественные вступления, предложения и уверенные завершения.
- Продажи на основе потребностей: используйте умные вопросы для подбора телеком-планов каждому клиенту.
- Работа с возражениями: нейтрализуйте сопротивление и этично закрывайте больше продаж в телекоме.
- Готовность к колл-центру: настраивайте системы, CRM и мышление для эффективных исходящих звонков.
- Отслеживание производительности: применяйте KPI и анализ звонков для улучшения результатов за недели.
Рекомендуемое содержание
Перед началом вы можете изменить главы и учебную нагрузку. Выберите, с какой главы начать. Добавляйте или удаляйте главы. Увеличивайте или уменьшайте учебную нагрузку.Что говорят наши студенты
Часто задаваемые вопросы
Что такое Elevify? Как это работает?
Есть ли сертификаты по курсам?
Бесплатные ли курсы?
Какова учебная нагрузка по курсу?
Какие курсы по формату?
Как проходят курсы?
Какова продолжительность курсов?
Какова стоимость или цена курсов?
Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?
PDF-курс