خريطة الدورة
اكتشف حسب مجال المعرفةالخدمات والإصلاحات
عرض المزيد عن المجالمركز الاتصال
تدريب خدمة العملاء عبر الهاتف دورة ACD دورة CRM للتسويق عبر الهاتف دورة أساسيات المهارات الناعمة في خدمة العملاء دورة إدارة خدمة العملاء دورة إدارة شكاوى العملاء دورة إدارة مراكز الاتصال دورة إدارة وتحليلات زينديسك دورة استراتيجيات السيطرة على المكالمات في خدمة العملاء دورة التسويق الهاتفي دورة التسويق الهاتفي ومراكز الاتصال دورة التعامل مع العملاء الصعبين دورة التعامل مع مكالمات الرعاية عن بعد دورة الخدمة العامة ورعاية العملاء دورة المحادثات الصعبة في مراكز الاتصال دورة بناء التواصل الفعال مع العملاء دورة تجربة العميل دورة تحسين عمليات الجودة في مراكز الاتصال دورة تحسين مهارات خدمة العملاء دورة تدريب خدمة العملاء دورة تدريب مركز الاتصال دورة تقنيات التعامل مع الضغط والاسترخاء لموظفي مراكز الاتصال دورة تهدئة التصعيد دورة تهدئة الحوارات في خدمة العملاء دورة جودة الخدمة دورة جودة خدمة العملاء دورة خدمات الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية دورة خدمة العملاء دورة خدمة العملاء (SAC) دورة خدمة العملاء (مركز الاتصال) دورة خدمة العملاء الشركاتية دورة خدمة العملاء عبر الهاتف دورة خدمة العملاء عبر واتساب دورة خدمة العملاء للأشخاص ذوي الإعاقة دورة خدمة العملاء وتجربة العملاء دورة خدمة العملاء: التعامل مع العملاء المسيئين دورة دعم العملاء دورة صحة الصوت لموظفي مراكز الاتصال دورة علاقات العملاء دورة مراقبة جودة مراكز الاتصال دورة مركز الاتصال دورة مساعد خدمة العملاء دورة مستشار الدعم الفني عن بعد دورة مشغل التسويق الهاتفي دورة مشغل خدمة العملاء (SAC) دورة مشغل خدمة العملاء الواردة دورة مشغل مكالمات الطوارئ دورة ممثل خدمة العملاء دورة مهارات التعامل مع المكالمات دورة مهارات خدمة العملاء