تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة مشغل التسويق الهاتفي

دورة مشغل التسويق الهاتفي
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

تبني دورة مشغل التسويق الهاتفي مهارات عملية للتعامل مع شكاوى الوارد، حل مشكلات الإنترنت البطيء، وشرح الحلول بوضوح مع وضع توقعات واقعية. تعلم تهدئة المكالمات العاطفية، استخدام الاستماع الفعال، وإدارة الوقت دون فقدان الرضا. حسّن نتائج المبيعات بنصوص مستهدفة، التعامل مع الاعتراضات، وعروض استشارية، مع استخدام أدوات مراقبة الجودة والتقييم الذاتي لتتبع الأداء والنمو السريع.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إتقان مكالمات الشكاوى: تشخيص المشكلات بسرعة وشرح الخطوات التالية بوضوح.
  • الذكاء العاطفي في المكالمات: تهدئة التوتر، الاستماع بعمق، والحفاظ على السيطرة.
  • مبيعات هاتفية عالية التأثير: اكتشاف الاحتياجات، التعامل مع الاعتراضات، والإغلاق بسهولة.
  • مهارات عرض العروض: تقديم الخطط والأسعار والبيع الإضافي لتحقيق انتصارات سريعة.
  • مراقبة الجودة والمراجعة الذاتية: استخدام قوائم المكالمات والمقاييس للتحسين في كل وردية.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

آراء طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify حاسمًا في اختياري لهذا المنصب.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF