دورة التسويق الهاتفي
أتقن مهارات التسويق الهاتفي المؤثرة للنجاح في مراكز الاتصال. تعلم فتحات قوية، تحليل الاحتياجات، التعامل مع الاعتراضات، تكتيكات الاحتفاظ والاستعادة، بالإضافة إلى أفضل الممارسات في الامتثال واستخدام CRM لزيادة التحويلات، إنقاذ الإلغاءات، وتطوير مسيرتك المهنية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تبني هذه الدورة العملية في التسويق الهاتفي أداءً هاتفيًا واثقًا ومتوافقًا في وقت قصير. تعلم الافتتاحيات المهنية، السيطرة على الصوت، وبناء التواصل، ثم أتقن تحليل الاحتياجات، شرح المنتج بوضوح، وتواصل القيمة بإقناع. مارس التعامل مع الاعتراضات، مهارات الإغلاق، استراتيجيات الاحتفاظ والاستعادة، بالإضافة إلى استخدام CRM، إدارة الوقت، وطرق المراجعة الذاتية لتعزيز النتائج ورضا العملاء بسرعة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- فتحات مكالمات مؤثرة: الترحيب والتحقق وتحديد الغرض في ثوانٍ.
- إتقان تحليل الاحتياجات: طرح أسئلة ذكية وتسجيل بيانات العميل بوضوح.
- عرض المنتج بإقناع: تحويل ميزات الاتصالات إلى فوائد بسيطة وحية.
- التعامل الواثق مع الاعتراضات: نزع فتيل الأسعار والشكوك مع الحفاظ على القيمة.
- تكتيكات الاحتفاظ والاستعادة: إنقاذ الإلغاءات بعروض سريعة ومتوافقة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.آراء طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF