Call center
Cele mai căutate cursuri din categorie
Curs Reprezentant Serviciu Clienți
Stăpânește esențialele call center-ului prin Cursul Reprezentant Serviciu Clienți. Învață proiectarea fluxurilor de apeluri, de-escaladare, gestionarea facturării și plăților, scenarii pentru apeluri dificile, pentru a crește CSAT, rezolva probleme mai rapid și gestiona escaladările cu încredere în interacțiuni telefonice intense.

Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF


















