Politica de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 23 martie 2023. Vă mulțumim că interacționați cu Elevify. Elevify (Elevify, noi, Compania) respectă confidențialitatea utilizatorilor și dorește ca toată lumea să înțeleagă modul în care colectăm, folosim și partajăm datele utilizatorilor. Această Politică de Confidențialitate acoperă practicile noastre de colectare a datelor și descrie drepturile utilizatorilor cu privire la datele lor personale. Cu excepția cazului în care facem trimitere la o altă politică sau precizăm altfel, această Politică de Confidențialitate se aplică atunci când vizitați sau utilizați site-urile web, aplicațiile mobile, API-urile sau serviciile conexe Elevify (Serviciile). Se aplică, de asemenea, potențialilor clienți ai produselor noastre profesionale sau pentru companii. Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate. Nu utilizați Serviciile dacă nu sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate sau cu orice alt acord care reglementează utilizarea Serviciilor.
Index
- 1. Tipuri de date colectate
- 2. Cum colectăm datele utilizatorilor
- 3. Scopurile utilizării datelor utilizatorilor
- 4. Cui partajăm datele dumneavoastră
- 5. Securitate
- 6. Drepturile utilizatorilor
- 7. Actualizări și informații de contact
1. Tipuri de date colectate
Colectăm anumite date direct de la utilizatori, cum ar fi informațiile pe care le introduceți, date despre consumul de conținut și date de la platforme terțe la care vă conectați cu Elevify. De asemenea, colectăm automat unele date, cum ar fi informații despre dispozitivul dumneavoastră și despre ce părți ale Serviciilor noastre folosiți sau cu care interacționați. Toate datele enumerate în această secțiune sunt supuse următoarelor activități de prelucrare: colectare, înregistrare, structurare, stocare, modificare, regăsire, criptare, pseudonimizare, ștergere, combinare și transmitere.
1.1 Date furnizate de utilizator
Putem colecta diferite date despre dumneavoastră sau furnizate de dumneavoastră, în funcție de modul în care utilizați Serviciile. Iată câteva exemple pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine datele pe care le colectăm. Când creați un cont și utilizați Serviciile, inclusiv prin intermediul unei platforme terțe, colectăm toate datele pe care le furnizați direct, inclusiv:
Date de cont
Pentru a utiliza anumite funcționalități (cum ar fi accesarea conținutului), trebuie să creați un cont de utilizator, ceea ce presupune colectarea și stocarea adresei dumneavoastră de email, a parolei și a setărilor contului. Pe măsură ce utilizați anumite funcționalități ale site-ului, vi se poate solicita să furnizați informații suplimentare, cum ar fi ocupația, informații de identitate emise de autorități, fotografie pentru verificare, data nașterii, rasă/etnie, interese de competențe și număr de telefon. După crearea contului, vă atribuim un număr unic de identificare.
Temei legal pentru prelucrare:
- Executarea contractului
- Interese legitime (furnizarea serviciului, verificarea identității, securitate și prevenirea fraudei, comunicare)
Date de profil
Puteți alege să furnizați și informații de profil, cum ar fi o fotografie, titlu, biografie, limbă, link către site-ul web, profiluri de social media, țară sau alte date. Datele dumneavoastră de profil pot fi vizibile public de către alte persoane.
Temei legal pentru prelucrare:
- Executarea contractului
- Interese legitime (funcționalitate extinsă a platformei, atribuirea originii conținutului)
Conținut partajat
Anumite părți ale Serviciilor vă permit să interacționați cu alți utilizatori sau să partajați conținut public, inclusiv prin încărcarea de răspunsuri și alt conținut educațional, postarea de recenzii despre conținut, întrebări sau răspunsuri, trimiterea de mesaje către cursanți sau mentori, sau postarea de fotografii ori alte lucrări pe care le trimiteți. Acest conținut partajat poate fi vizibil public de către alte persoane, în funcție de locul unde este postat.
Temei legal pentru prelucrare:
- Executarea contractului
- Interese legitime (furnizarea serviciului, funcționalitate extinsă a platformei)
Date de învățare
Când accesezi conținut, colectăm anumite date, inclusiv ce cursuri, teme, laboratoare, spații de lucru și teste începi și finalizezi; abonamente și conținut achiziționat și credite; abonamente; certificate de finalizare; interacțiuni cu mentori, asistenți de predare și alți cursanți; precum și eseuri, răspunsuri la chestionare și alte materiale trimise pentru a îndeplini cerințele cursului și ale conținutului aferent.
Temei legal pentru prelucrare:
- Executarea contractului
- Interese legitime (furnizarea serviciului, funcționalitate îmbunătățită a platformei)
Date de plată ale cursantului
Când efectuezi achiziții, colectăm anumite date despre acea achiziție (cum ar fi numele, adresa de facturare și codul poștal) atunci când este necesar pentru procesarea comenzii, care pot fi salvate pentru procesarea comenzilor viitoare. Trebuie să furnizezi anumite date de plată și facturare direct partenerilor noștri de procesare a plăților, inclusiv numele tău, informațiile despre cardul de credit, adresa de facturare și codul poștal. Putem primi, de asemenea, informații limitate de la acești parteneri pentru a facilita plățile, cum ar fi notificarea că ai un card nou și ultimele patru cifre ale acelui card. Din motive de securitate, Elevify nu colectează și nu stochează date sensibile ale deținătorului de card, cum ar fi numărul complet al cardului de credit sau datele de autentificare ale cardului.
Temei legal pentru prelucrare:
- Executarea contractului
- Obligație legală
- Interese legitime (facilitarea plăților, securitate și prevenirea fraudei, conformitate)
Date despre conturile tale de pe alte servicii
Putem obține anumite informații prin intermediul conturilor tale de pe rețele sociale sau alte conturi online dacă acestea sunt conectate la contul tău Elevify. Dacă te conectezi la Elevify prin Facebook sau o altă platformă sau serviciu terț, îți vom solicita permisiunea de a accesa anumite informații despre acel cont. De exemplu, în funcție de platformă sau serviciu, putem colecta numele tău, fotografia de profil, numărul de identificare al contului, adresa de email de conectare, locația, locația fizică a dispozitivelor de acces, genul, data nașterii și lista de prieteni sau contacte. Aceste platforme și servicii pun informații la dispoziția Elevify prin intermediul API-urilor lor. Informațiile pe care le primim depind de ce informații alegi tu (prin setările de confidențialitate) sau platforma/serviciul să ne furnizeze. Dacă accesezi sau utilizezi Serviciile noastre printr-o platformă sau serviciu terț sau dai clic pe linkuri ale unor terți, colectarea, utilizarea și partajarea datelor tale vor fi, de asemenea, supuse politicilor de confidențialitate și altor acorduri ale acelor terți.
Temei legal pentru prelucrare:
- Interese legitime (verificarea identității, îmbunătățirea experienței utilizatorului)
Tombole, promoții și sondaje
Te putem invita să completezi un sondaj sau să participi la o promoție (cum ar fi un concurs, tombolă sau provocare), fie prin intermediul Serviciilor, fie printr-o platformă terță. Dacă participi, vom colecta și stoca datele pe care le furnizezi ca parte a participării tale, cum ar fi numele, adresa de email, adresa poștală, data nașterii sau numărul de telefon. Dacă nu se specifică altfel în regulile oficiale ale promoției sau într-o altă politică de confidențialitate, aceste date sunt supuse prezentei Politici de Confidențialitate. Datele colectate vor fi folosite pentru administrarea promoției sau sondajului, inclusiv pentru a notifica câștigătorii și a distribui premiile. Pentru a primi un premiu, este posibil să avem nevoie de permisiunea ta pentru a dezvălui public anumite informații (cum ar fi pe o pagină a câștigătorilor). Când folosim o platformă terță pentru a administra un sondaj sau o promoție, se aplică politica de confidențialitate a acelei terțe părți.
Temei legal pentru prelucrare:
- Executarea contractului
- Interese legitime (administrarea promoțiilor, acordarea premiilor, conformitate)
Comunicații și Suport
Dacă ne contactați pentru asistență sau pentru a raporta o problemă sau o solicitare (indiferent dacă ați creat sau nu un cont), colectăm și stocăm informațiile dvs. de contact și mesajele, precum și alte date despre dvs., cum ar fi numele, adresa de email, mesajele, locația, ID-ul de utilizator Elevify, ID-urile tranzacțiilor de rambursare și orice alte date pe care ni le furnizați sau pe care le colectăm prin mijloace automate (descrise mai jos). Aceste date vor fi folosite pentru a vă răspunde și pentru a investiga solicitarea dvs., în conformitate cu această Politică de Confidențialitate.
Baza legală pentru prelucrare:
- Interese legitime (asistență tehnică și pentru clienți)
Datele enumerate mai sus sunt stocate de Elevify și asociate contului dvs.
1.2 Date colectate prin mijloace automate
Când accesați Serviciile (inclusiv navigarea conținutului), colectăm anumite date prin mijloace automate, inclusiv:
Date de sistem
Date tehnice despre computerul sau dispozitivul dvs., cum ar fi adresa IP, tipul de dispozitiv, tipul și versiunea sistemului de operare, identificatori unici ai dispozitivului, browserul, limba browserului, domeniul și alte date de sistem și tipuri de platforme.
Baza legală pentru prelucrare:
- Executarea contractului
- Interese legitime (furnizarea serviciului, asistență tehnică și pentru clienți, securitate și prevenirea fraudei, comunicare, îmbunătățirea produsului)
Date de utilizare
Statistici de utilizare despre interacțiunile dvs. cu Serviciile, cum ar fi conținutul accesat, timpul petrecut pe pagini sau în cadrul Serviciului, paginile vizitate, funcțiile utilizate, interogările de căutare, datele despre clicuri, data și ora, referințele și alte date privind utilizarea Serviciilor.
Baza legală pentru prelucrare:
- Interese legitime (furnizarea serviciului, îmbunătățirea experienței utilizatorului, îmbunătățirea produsului)
Date geografice aproximative
Locație geografică aproximativă, care include informații precum țara, orașul și coordonatele geografice, calculate pe baza adresei dvs. IP.
Baza legală pentru prelucrare:
- Interese legitime (îmbunătățirea experienței utilizatorului, securitate și prevenirea fraudei, conformitate)
Datele enumerate mai sus sunt colectate prin fișiere jurnal de server și tehnologii de urmărire, așa cum este detaliat în secțiunea Cookie-uri și Instrumente de Colectare a Datelor de mai jos. Datele sunt stocate de Elevify și asociate contului dvs.
1.3 Date de la terți
Dacă sunteți client sau potențial client enterprise al Elevify, pe lângă informațiile pe care ni le furnizați, este posibil să colectăm anumite informații de contact din surse de afaceri terțe.
2. Cum colectăm datele utilizatorilor
Colectăm anumite date direct de la utilizatori, cum ar fi informațiile pe care le introduceți, date despre consumul dvs. de conținut și date de la platforme terțe la care vă conectați cu Elevify. De asemenea, colectăm unele date automat, cum ar fi informații despre dispozitivul dvs. și despre ce părți ale Serviciilor noastre folosiți sau cu care interacționați. Toate datele enumerate în această secțiune sunt supuse următoarelor activități de prelucrare: colectare, înregistrare, structurare, stocare, modificare, regăsire, criptare, pseudonimizare, ștergere, combinare și transmitere.
2.1 Cookie-uri și Instrumente de Colectare a Datelor
Folosim cookie-uri, care sunt fișiere text mici stocate de browserul tău, pentru a colecta, stoca și partaja date despre activitățile tale pe diverse site-uri web, inclusiv Elevify. Cookie-urile ne permit să reținem detalii despre vizitele tale pe Elevify, cum ar fi limba preferată, și să facem site-ul mai ușor de utilizat. Putem folosi, de asemenea, pixeli transparenți în emailuri pentru a urmări livrarea și rata de deschidere. Elevify și furnizorii de servicii care acționează în numele Elevify (cum ar fi Google Analytics și agenții de publicitate terți) folosesc fișiere jurnal de server și instrumente pentru colectarea automată a datelor, cum ar fi cookie-uri, etichete, scripturi, linkuri personalizate, amprentarea dispozitivului sau browserului și semnalizatoare web (denumite colectiv Instrumente de Colectare a Datelor), atunci când accesezi și utilizezi Serviciile. Aceste Instrumente de Colectare a Datelor urmăresc și colectează automat anumite Date de Sistem și Date de Utilizare (detaliate în Secțiunea 1) atunci când folosești Serviciile. În unele cazuri, asociem datele colectate prin Instrumentele de Colectare a Datelor cu alte date pe care le colectăm, așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.
2.2 De ce folosim Instrumente de Colectare a Datelor
Elevify utilizează următoarele tipuri de Instrumente de Colectare a Datelor pentru scopurile descrise:
- Strict Necesare: Aceste Instrumente de Colectare a Datelor îți permit să accesezi site-ul, oferă funcționalități de bază (cum ar fi autentificarea sau accesul la conținut), protejează site-ul, previn autentificările frauduloase și detectează și previn abuzul sau utilizarea neautorizată a contului tău. Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a Serviciilor, astfel încât, dacă le dezactivezi, anumite părți ale site-ului nu vor funcționa sau vor fi indisponibile.
- Funcționale: Aceste Instrumente de Colectare a Datelor rețin informații despre browserul și preferințele tale, oferă funcționalități suplimentare pe site, personalizează conținutul pentru a-l face mai relevant pentru tine și rețin setările care influențează aspectul și comportamentul Serviciilor (cum ar fi limba preferată sau volumul de redare video).
- De Performanță: Aceste Instrumente de Colectare a Datelor ajută la evaluarea și îmbunătățirea Serviciilor prin furnizarea de date despre utilizare și performanță, numărul de vizite, sursele de trafic sau locația din care a fost descărcată o aplicație. Aceste instrumente ne ajută să testăm diferite versiuni ale Elevify pentru a vedea ce funcții sau conținut preferă utilizatorii și să determinăm ce mesaje email sunt deschise.
- Pentru Publicitate: Aceste Instrumente de Colectare a Datelor sunt folosite pentru a afișa reclame relevante (pe site și/sau pe alte site-uri) pe baza informațiilor cunoscute despre tine, cum ar fi Datele de Sistem și Datele de Utilizare (așa cum sunt detaliate în Secțiunea 1), precum și informațiile pe care furnizorii de servicii de publicitate le cunosc despre tine pe baza datelor de urmărire. Reclamele pot fi bazate pe activitatea ta recentă sau istorică pe alte site-uri și servicii. Pentru a ajuta la afișarea publicității personalizate, putem furniza furnizorilor de servicii o versiune anonimizată, hash-uită a adresei tale de email (într-un format ilizibil pentru oameni) și conținutul pe care îl distribui public pe Servicii.
- Social Media: Aceste Instrumente de Colectare a Datelor activează funcționalități de social media, cum ar fi partajarea de conținut cu prietenii și contactele. Aceste cookie-uri pot urmări un utilizator sau un dispozitiv pe mai multe site-uri și pot crea un profil al intereselor utilizatorului pentru publicitate țintită.
Poți configura browserul web pentru a te anunța când se încearcă plasarea de cookie-uri pe computerul tău, pentru a limita tipurile de cookie-uri permise sau pentru a refuza complet cookie-urile. Dacă faci acest lucru, unele sau toate funcționalitățile Serviciilor pot deveni inutilizabile, iar experiența ta poate fi diferită sau mai puțin funcțională. Pentru a afla mai multe despre gestionarea Instrumentelor de Colectare a Datelor, consultă Secțiunea 6.1 (Opțiunile Utilizatorului privind Utilizarea Datelor Tale) de mai jos.
3. Scopuri pentru utilizarea datelor utilizatorilor
Folosim datele utilizatorilor în scopuri precum furnizarea Serviciilor noastre, comunicarea cu dumneavoastră, remedierea problemelor, protejarea împotriva fraudei și abuzului, îmbunătățirea și actualizarea Serviciilor noastre, analizarea modului în care oamenii utilizează Serviciile noastre, livrarea de publicitate personalizată, conform cerințelor legale sau atunci când este necesar pentru siguranță și integritate. Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate. Datele colectate atunci când utilizați Serviciile sunt folosite pentru a:
- Furniza și administra Serviciile, inclusiv facilitarea participării la conținut educațional, emiterea certificatelor de absolvire, afișarea de conținut personalizat și facilitarea comunicării cu alți utilizatori (Date de cont; Conținut partajat; Date de învățare; Date de sistem; Date de utilizare; Date geografice aproximative);
- Procesa solicitările și comenzile dumneavoastră pentru conținut educațional, produse, servicii specifice, informații sau resurse (Date de cont; Date de învățare; Date de plată ale cursantului; Date de sistem; Comunicare și suport);
- Comunica cu dumneavoastră despre contul dumneavoastră (Date de cont; Conținut partajat; Date de învățare; Tombole, promoții și sondaje; Date de sistem; Comunicare și suport):
- Răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră;
- Trimite mesaje și informații administrative, mesaje către cursanți și asistenți de predare; notificări despre modificări ale Serviciului nostru; și actualizări ale acordurilor noastre;
- Trimite informații prin e-mail sau mesaj text despre progresul dumneavoastră în cursuri și conținut aferent, programe de recompense, servicii noi, funcționalități noi, promoții și buletine informative (la care vă puteți dezabona oricând);
- Trimite notificări push pe dispozitivul dumneavoastră wireless pentru a oferi actualizări și alte mesaje relevante (gestionabile din pagina de opțiuni sau setări a aplicației mobile);
- Facilita funcționarea tehnică a Serviciilor, inclusiv identificarea și rezolvarea problemelor, protejarea Serviciilor și prevenirea fraudei și abuzului (Date de cont; Date de plată ale cursantului; Comunicare și suport; Date de sistem; Locație geografică aproximativă);
- Solicita feedback de la utilizatori (Date de cont; Comunicare și suport);
- Promova produse, servicii, sondaje și promoții (Date de cont; Date de învățare; Tombole, promoții și sondaje; Date de utilizare; Date cookie);
- Promova Planuri de abonament către potențiali clienți (Date de cont; Date de învățare; Date cookie);
- Afla mai multe despre dumneavoastră prin conectarea datelor dumneavoastră cu alte date prin intermediul furnizorilor de date terți și/sau analizarea datelor cu ajutorul furnizorilor de servicii de analiză (Date de cont; Date despre conturile dumneavoastră pe alte servicii; Date de utilizare; Date cookie);
- Identifica utilizatori unici pe diferite dispozitive (Date de cont; Date de sistem; Date cookie);
- Personaliza publicitatea pe diferite dispozitive (Date cookie);
- Îmbunătăți Serviciile noastre și dezvolta produse, servicii și funcționalități noi (toate categoriile de date);
- Analiza tendințele și traficul, urmări achizițiile și urmări datele de utilizare (Date de cont; Date de învățare; Date de plată ale cursantului; Comunicare și suport; Date de sistem; Date de utilizare; Date geografice aproximative; Date cookie);
- Promova Serviciile pe site-uri și aplicații terțe (Date de cont; Date cookie);
- Conform cerințelor sau permisiunilor legale (toate categoriile de date); sau
- După cum Elevify, la discreția sa exclusivă, consideră necesar pentru a asigura siguranța sau integritatea utilizatorilor, angajaților, terților, publicului sau a Serviciilor noastre (toate categoriile de date).
Puteți configura browserul web pentru a vă alerta atunci când se încearcă plasarea de cookie-uri pe computerul dumneavoastră, pentru a limita tipurile de cookie-uri permise sau pentru a refuza complet cookie-urile. Dacă faceți acest lucru, unele sau toate funcționalitățile Serviciilor pot să nu fie utilizabile, iar experiența dumneavoastră poate fi diferită sau mai puțin funcțională. Pentru a afla mai multe despre gestionarea instrumentelor de colectare a datelor, consultați Secțiunea 6.1 (Opțiuni ale utilizatorului privind utilizarea datelor dumneavoastră) de mai jos.
4. Cu cine partajăm datele dumneavoastră
Partajăm anumite date despre dumneavoastră cu alți cursanți, companii care furnizează servicii pentru Elevify, afiliații Elevify, partenerii noștri de afaceri, furnizorii de analiză și îmbogățire a datelor, furnizorii dumneavoastră de rețele sociale, companii care ne ajută să desfășurăm promoții și sondaje, precum și companii de publicitate care ne ajută să promovăm Serviciile noastre. De asemenea, putem partaja datele dumneavoastră atunci când este necesar pentru securitate, conformitate legală sau ca parte a unei restructurări corporative. În final, putem partaja datele și în alte moduri dacă acestea sunt agregate sau anonimizate, sau dacă obținem consimțământul dumneavoastră.
Putem partaja datele dumneavoastră cu terți în următoarele situații sau așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate:
- Cu alți cursanți: În funcție de setările dumneavoastră, conținutul partajat și datele de profil pot fi vizibile public, inclusiv pentru alți cursanți. Dacă adresați o întrebare unui instructor sau unui asistent didactic, informațiile dumneavoastră (inclusiv numele) pot fi de asemenea vizibile public. (Date de cont; Date de profil; Conținut partajat.)
- Cu furnizori de servicii, contractori și agenți: Partajăm datele dumneavoastră cu companii terțe care furnizează servicii în numele nostru, cum ar fi procesarea plăților, prevenirea fraudei și abuzului, analiza datelor, servicii de marketing și publicitate (inclusiv publicitate retargetată), servicii de email și găzduire, precum și asistență pentru clienți. Acești furnizori pot accesa datele dumneavoastră personale și sunt obligați să le utilizeze doar conform instrucțiunilor Elevify pentru a furniza serviciul solicitat. (Toate categoriile de date.)
- Cu afiliații Elevify: Datele dumneavoastră pot fi partajate cu grupul nostru corporativ de companii, legate prin proprietate sau control comun, pentru a permite sau susține furnizarea Serviciilor. (Toate categoriile de date.)
- Cu partenerii de afaceri: Avem contracte cu alte site-uri și platforme pentru a distribui Serviciile noastre și a crește traficul către Elevify. În funcție de locația dumneavoastră, putem partaja datele cu acești parteneri de încredere. (Date de cont; Date de învățare; Comunicare și asistență; Date de sistem.)
- Cu organizații care acordă credite pentru educație continuă: Dacă urmați un curs pentru a îndeplini o cerință de educație profesională continuă, putem partaja aceste informații la cererea organizației care acordă creditul. (Date de cont; Date de învățare.)
- Cu servicii de analiză și îmbogățire a datelor: Ca parte a utilizării instrumentelor de analiză terțe, cum ar fi Google Analytics, și a serviciilor de îmbogățire a datelor, cum ar fi ZoomInfo, partajăm anumite informații de contact sau date anonimizate. Datele anonimizate înseamnă date din care informații precum numele și adresa dumneavoastră de email au fost eliminate și înlocuite cu un ID token. Acest lucru permite furnizorilor să ofere servicii de analiză sau să combine datele dumneavoastră cu informații din baze de date publice (inclusiv informații de contact și sociale din alte surse). Scopul este de a comunica cu dumneavoastră mai eficient și personalizat. (Date de cont; Date de sistem; Date de utilizare; Date cookie.)
- Pentru activarea funcțiilor de rețele sociale: Funcțiile de rețele sociale incluse în Servicii (cum ar fi butonul Like de pe Facebook) pot permite furnizorului de rețea socială să colecteze informații precum adresa dumneavoastră IP și pagina Serviciilor pe care o vizitați, precum și să seteze un cookie pentru a activa funcția. Interacțiunile dumneavoastră cu aceste funcții sunt guvernate de politica de confidențialitate a companiei terțe. (Date de sistem; Date de utilizare; Date cookie.)
- Pentru administrarea promoțiilor și sondajelor: Putem partaja datele dumneavoastră după cum este necesar pentru a administra, promova sau sponsoriza promoții și sondaje la care alegeți să participați, conform legii aplicabile (de exemplu, furnizarea unei liste de câștigători sau depunerea documentelor necesare) sau în conformitate cu regulile promoției sau sondajului. (Date de cont; Tombole, promoții și sondaje.)
- Pentru publicitate: Dacă decidem să folosim în viitor un model de venituri bazat pe publicitate, putem utiliza și partaja anumite Date de sistem și Date de utilizare cu agenți de publicitate și rețele terțe pentru a prezenta informații generale demografice și de preferință despre utilizatorii noștri. De asemenea, putem permite agenților de publicitate să colecteze Date de sistem prin Instrumente de colectare a datelor (așa cum este detaliat în Secțiunea 2.1) și să utilizeze aceste date pentru a furniza reclame direcționate pentru personalizarea experienței dumneavoastră (prin publicitate comportamentală) și pentru a efectua analize web. Agenții de publicitate pot, de asemenea, să ne partajeze datele pe care le colectează despre dumneavoastră. Pentru a afla mai multe sau pentru a renunța la publicitatea comportamentală din partea rețelelor participante, consultați Secțiunea 6.1 (Opțiuni ale utilizatorului privind utilizarea datelor dumneavoastră) de mai jos. Rețineți că, dacă renunțați, veți continua să primiți reclame generice. (Date de sistem.)
- Pentru securitate și conformitate legală: Putem divulga datele dumneavoastră (toate categoriile de date) către terți dacă (la discreția noastră exclusivă) considerăm cu bună credință că divulgarea este:
- Solicitata ca parte a unei investigații, ordin sau proces judiciar, guvernamental sau legal;
- În mod rezonabil necesară ca parte a unei citații, mandate sau alte solicitări legale valide;
- În mod rezonabil necesară pentru a aplica Termenii de utilizare, Politica de confidențialitate și alte acorduri legale;
- Necesara pentru a detecta, preveni sau aborda fraude, abuzuri, utilizare necorespunzătoare, posibile încălcări ale legii (sau ale regulilor sau reglementărilor), sau probleme tehnice sau de securitate;
- În mod rezonabil necesară, în opinia noastră, pentru a proteja împotriva unui prejudiciu iminent asupra drepturilor, proprietății sau siguranței Elevify, a utilizatorilor noștri, angajaților, publicului sau Serviciilor noastre;
- De asemenea, putem divulga date despre dumneavoastră auditorilor și consilierilor noștri juridici pentru a evalua obligațiile și drepturile noastre de divulgare conform acestei Politici de Confidențialitate; sau
- După cum este cerut sau permis de lege.
- În caz de transfer de control: Dacă Elevify trece printr-o tranzacție de afaceri, cum ar fi o fuziune, achiziție, divizare corporativă sau dizolvare (inclusiv faliment), sau o vânzare a tuturor sau a unei părți din activele sale, putem partaja, divulga sau transfera toate datele utilizatorilor către organizația succesoare în timpul tranziției sau în vederea unei tranziții (inclusiv în timpul unui audit). (Toate categoriile de date.)
- După agregare/anonimizare: Putem divulga sau utiliza date agregate sau anonimizate în orice scop.
Cu permisiunea utilizatorului: Cu consimțământul dumneavoastră, putem partaja date cu terți în afara sferei acestei Politici de Confidențialitate. (Toate categoriile de date.)
5. Securitate
Elevify adoptă măsuri de securitate adecvate pentru a proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii datelor personale pe care le colectăm și stocăm. Aceste măsuri variază în funcție de tipul și sensibilitatea datelor. Totuși, din păcate, niciun sistem nu poate fi 100% sigur, astfel că nu putem garanta că comunicațiile dintre dumneavoastră și Elevify, Serviciile sau orice informație furnizată către noi în legătură cu datele colectate prin intermediul Serviciilor vor fi ferite de accesul neautorizat al terților. Parola dumneavoastră este o parte importantă a sistemului nostru de securitate și este responsabilitatea dumneavoastră să o protejați. Nu ar trebui să împărtășiți parola cu terți, iar dacă considerați că parola sau contul dumneavoastră a fost compromis, ar trebui să o schimbați imediat și să contactați echipa noastră de Suport.
6. Drepturile utilizatorului
Aveți anumite drepturi în ceea ce privește utilizarea datelor dumneavoastră, inclusiv posibilitatea de a renunța la primirea e-mailurilor promoționale, la cookie-uri și la colectarea datelor de către anumiți terți. Puteți actualiza sau închide contul în cadrul Serviciilor noastre și, de asemenea, ne puteți contacta pentru întrebări legate de drepturile individuale asupra datelor dumneavoastră personale. Părinții care consideră că am colectat din greșeală date personale despre copiii lor minori ar trebui să ne contacteze pentru a solicita ștergerea acestor informații.
6.1 Opțiunile utilizatorului privind utilizarea datelor dumneavoastră
Puteți alege să nu furnizați anumite date către Elevify, însă este posibil să nu puteți utiliza anumite funcționalități ale Serviciilor.
- Puteți renunța la primirea comunicărilor promoționale. Pentru a face acest lucru, utilizați mecanismul de dezabonare din comunicarea promoțională pe care o primiți. Rețineți că, indiferent de setările preferințelor de e-mail, Elevify va trimite mesaje tranzacționale și de relație legate de Servicii, inclusiv confirmări administrative, confirmări de comandă, actualizări importante despre Servicii și notificări despre politicile noastre.
- Dacă vă aflați în Spațiul Economic European, puteți dezactiva anumite Instrumente de Colectare a Datelor făcând clic pe linkul Setări Cookie din partea de jos a oricărei pagini.
- Browserul sau dispozitivul dumneavoastră vă poate permite să controlați cookie-urile și alte tipuri de stocare locală a datelor. Dispozitivele wireless pot permite, de asemenea, controlul asupra colectării și partajării locației și a altor date.
- Apple iOS, Android OS și Microsoft Windows oferă propriile instrucțiuni privind controlul reclamelor personalizate din aplicații. Pentru alte dispozitive și sisteme de operare, consultați setările de confidențialitate ale platformei.
Dacă aveți întrebări despre drepturi, date și modul în care Elevify utilizează datele, ar trebui să ne contactați la privacy@elevify.com.
6.2 Accesul, actualizarea și ștergerea datelor dumneavoastră personale
Pentru a accesa și actualiza datele personale colectate și păstrate de Elevify, puteți proceda astfel:
- Pentru a actualiza datele furnizate direct, autentificați-vă în contul dumneavoastră și actualizați-le oricând.
- Pentru a închide contul:
- Dacă sunteți cursant, accesați pagina de setări a profilului și urmați pașii detaliați.
- Notă: Chiar și după închiderea contului, unele sau toate datele dumneavoastră pot rămâne vizibile pentru alții, inclusiv, printre altele, date care au fost (a) copiate, stocate sau distribuite de alți utilizatori (inclusiv comentarii la conținut); (b) partajate sau distribuite de dumneavoastră sau de alții (inclusiv în cadrul conținutului partajat); sau (c) publicate pe o platformă terță. Chiar și după închiderea contului, vom păstra datele dumneavoastră atât timp cât avem un scop legitim pentru a face acest lucru (și în conformitate cu legea aplicabilă), inclusiv pentru a ajuta la îndeplinirea obligațiilor legale, soluționarea disputelor și aplicarea acordurilor noastre. Putem păstra și divulga astfel de date în conformitate cu această Politică de Confidențialitate după închiderea contului dumneavoastră.
- Pentru a solicita accesul la, corectarea sau ștergerea datelor personale, utilizați formularul online disponibil pe pagina de suport a site-ului. De asemenea, puteți trimite un email la support@elevify.com sau scrie către Elevify la: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007. Vă rugăm să acordați până la 30 (treizeci) de zile pentru un răspuns. Pentru protecția dumneavoastră, este posibil să solicităm ca cererea să fie trimisă de pe adresa de email asociată contului dumneavoastră. Este posibil să vi se ceară să vă verificați identitatea înainte de a implementa cererea. Rețineți că păstrăm anumite date atunci când avem dreptul să facem acest lucru, inclusiv atunci când păstrarea înregistrărilor este obligatorie și pentru a finaliza tranzacțiile.
6.3 Politica noastră față de copii
Recunoaștem interesul pentru confidențialitate al copiilor și încurajăm părinții și tutorii să joace un rol activ în interesele și activitățile online ale copiilor. Dacă aveți sub 18 ani, dar ați atins vârsta minimă pentru consimțământul de a utiliza servicii online în țara de reședință (de exemplu, 13 ani în SUA sau 16 ani în Irlanda), nu puteți crea un cont, însă vă sugerăm să rugați un părinte sau tutore să deschidă un cont și să vă ajute să vă înscrieți la conținutul potrivit. Persoanele care nu au atins vârsta minimă pentru consimțământul de a utiliza servicii online nu pot folosi Serviciile. Dacă aflăm că am colectat date personale de la un copil sub aceste vârste, vom lua măsurile necesare pentru a le șterge. Părinții care cred că Elevify ar fi putut colecta date personale de la un copil sub aceste vârste pot trimite o solicitare de ștergere la privacy@elevify.com.
7. Actualizări și informații de contact
Dacă există modificări semnificative ale acestei politici, vom notifica utilizatorii prin email, notificări în produs sau prin alt mecanism cerut de lege. Modificările vor intra în vigoare la data publicării. Contactați-ne prin email sau poștă pentru întrebări, clarificări sau dispute.
7.1 Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Din când în când, putem actualiza această Politică de Confidențialitate. Dacă există modificări semnificative, vă vom notifica prin email, prin publicarea unei notificări în cadrul Serviciilor sau conform cerințelor legale aplicabile. Vom include, de asemenea, un rezumat al principalelor modificări. Cu excepția cazului în care se precizează altfel, modificările vor intra în vigoare la data publicării. În măsura permisă de legea aplicabilă, continuând să utilizați Serviciile după data intrării în vigoare a oricărei modificări, accesul și/sau utilizarea dumneavoastră vor fi considerate acceptare a Politicii de Confidențialitate revizuite (și acordul de a o respecta și de a fi obligat de aceasta). Politica de Confidențialitate revizuită înlocuiește toate versiunile anterioare.
7.2 Interpretare
Toți termenii scriși cu majusculă care nu sunt definiți în această politică sunt definiți conform paginii Termeni de Utilizare a Elevify. Orice versiune a acestei Politici de Confidențialitate într-o altă limbă decât engleza este furnizată doar pentru comoditate. În caz de conflict cu o versiune non-engleză, sunteți de acord că versiunea în limba engleză va prevala.
7.3 Întrebări
Dacă aveți întrebări, clarificări sau dispute referitoare la Politica noastră de Confidențialitate, contactați echipa noastră de confidențialitate (inclusiv responsabilul cu protecția datelor) la privacy@elevify.com. Alternativ, trimiteți corespondența către Elevify la: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007