Call center
Legkeresettebb tanfolyamok a kategóriában
ACD Tanfolyam
Az ACD konfiguráció elsajátításával növeld a call center SLA-t, csökkentsd a várakozási időket és a feladási arányt. Tanuld meg az útválasztási stratégiákat, IVR tervezést, készségalapú személyzetgazdálkodást és riportolási technikákat, amelyek javítják az ügynök teljesítményét, az ügyfélélményt és az üzemeltetési hatékonyságot. Ez a tanfolyam átfogó tudást ad a call center optimalizálásához, gyakorlati példákkal és bevált módszerekkel.

GYIK
Ki az Elevify? Hogyan működik?
A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?
Ingyenesek a tanfolyamok?
Mekkora a tanfolyamok óraszáma?
Milyenek a tanfolyamok?
Hogyan működnek a tanfolyamok?
Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?
Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?
Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?
PDF tanfolyam


















