Adatvédelmi szabályzat
Ez az Adatvédelmi szabályzat utoljára 2023. március 23-án frissült. Köszönjük, hogy kapcsolatba lépett az Elevify-val. Az Elevify (Elevify, mi, a Vállalat) tiszteletben tartja a felhasználók magánéletét, és szeretné, ha mindenki megértené, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg a felhasználói adatokat. Ez az Adatvédelmi szabályzat lefedi adatgyűjtési gyakorlatainkat, és leírja a felhasználók jogait a személyes adataikkal kapcsolatban. Hacsak nem hivatkozunk más szabályzatra vagy másként nem jelezzük, ez az Adatvédelmi szabályzat érvényes, amikor Ön meglátogatja vagy használja az Elevify weboldalait, mobilalkalmazásait, API-jait vagy kapcsolódó szolgáltatásait (a Szolgáltatások). Ez vonatkozik szakmai vagy vállalati termékeink leendő ügyfeleire is. A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja az Adatvédelmi szabályzat feltételeit. Ne használja a Szolgáltatásokat, ha nem ért egyet ezzel az Adatvédelmi szabályzattal vagy bármely más, a Szolgáltatások használatát szabályozó megállapodással.
Tartalomjegyzék
- 1. Gyűjtött adatok típusai
- 2. Hogyan gyűjtjük a felhasználói adatokat
- 3. A felhasználói adatok felhasználásának céljai
- 4. Kivel osztjuk meg az Ön adatait
- 5. Biztonság
- 6. Felhasználói jogok
- 7. Frissítések és elérhetőségek
1. Gyűjtött adatok típusai
Bizonyos adatokat közvetlenül a felhasználóktól gyűjtünk, például az Ön által megadott információkat, a tartalomfogyasztási szokásaira vonatkozó adatokat, valamint harmadik féltől származó platformokról származó adatokat, amelyekhez az Elevify-hoz kapcsolódik. Emellett automatikusan is gyűjtünk bizonyos adatokat, például az Ön eszközére vonatkozó információkat, illetve azt, hogy a Szolgáltatásaink mely részeit használja vagy melyekkel lép kapcsolatba. Az ebben a szakaszban felsorolt összes adat a következő adatkezelési tevékenységek alá tartozik: gyűjtés, rögzítés, strukturálás, tárolás, módosítás, visszakeresés, titkosítás, álnevesítés, törlés, kombinálás és továbbítás.
1.1 A felhasználó által megadott adatok
A Szolgáltatások használatától függően különböző adatokat gyűjthetünk Önről vagy az Ön által megadott adatokat. Íme néhány példa, hogy jobban megértse, milyen adatokat gyűjtünk. Amikor fiókot hoz létre és használja a Szolgáltatásokat, beleértve a harmadik féltől származó platformokon keresztüli használatot is, minden Ön által közvetlenül megadott adatot gyűjtünk, beleértve:
Fiókadatok
Bizonyos funkciók (például tartalom elérése) használatához felhasználói fiókot kell létrehoznia, amelyhez az Ön e-mail címének, jelszavának és fiókbeállításainak gyűjtése és tárolása szükséges. A webhely bizonyos funkcióinak használata során további információk megadására is felkérhetjük, például foglalkozás, hivatalos igazolvány adatai, igazoló fénykép, születési dátum, faj/etnikum, készségérdeklődés és telefonszám. A fiók létrehozása után egyedi azonosítószámot rendelünk Önhöz.
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése
- Jogos érdekek (szolgáltatásnyújtás, személyazonosság ellenőrzése, biztonság és csalásmegelőzés, kommunikáció)
Profiladatok
Dönthet úgy is, hogy profilinformációkat ad meg, például fényképet, címsort, bemutatkozást, nyelvet, weboldal linket, közösségi média profilokat, országot vagy egyéb adatokat. Az Ön profiladatai mások számára nyilvánosan láthatóak lehetnek.
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése
- Jogos érdekek (platform funkcionalitásának bővítése, tartalom eredetének hozzárendelése)
Megosztott tartalom
A Szolgáltatások bizonyos részei lehetővé teszik, hogy kapcsolatba lépjen más felhasználókkal vagy nyilvánosan osszon meg tartalmat, például válaszok és egyéb oktatási tartalmak feltöltésével, tartalomról szóló értékelések, kérdések vagy válaszok közzétételével, üzenetek küldésével tanulóknak vagy mentoroknak, illetve fényképek vagy más munkák beküldésével. Az ilyen megosztott tartalom mások számára nyilvánosan látható lehet attól függően, hogy hol kerül közzétételre.
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése
- Jogos érdekek (szolgáltatásnyújtás, platform funkcionalitásának bővítése)
Tanulási adatok
Amikor hozzáfér a tartalomhoz, bizonyos adatokat gyűjtünk, beleértve, hogy mely tanfolyamokat, feladatokat, laborokat, munkaterületeket és teszteket kezd el vagy fejez be; megvásárolt előfizetéseket, tartalmakat és krediteket; előfizetéseket; teljesítési tanúsítványokat; mentorokkal, tanársegédekkel és más tanulókkal való interakciókat; valamint a beadott esszéket, kvízválaszokat és egyéb, a tanfolyam vagy kapcsolódó tartalom követelményeinek teljesítéséhez benyújtott anyagokat.
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése
- Jogos érdekek (szolgáltatásnyújtás, platformfunkciók bővítése)
Tanulói fizetési adatok
Vásárlás esetén bizonyos adatokat gyűjtünk a vásárlásról (például név, számlázási cím és irányítószám), amennyiben ezek szükségesek a rendelés feldolgozásához, és ezeket az adatokat elmenthetjük jövőbeli rendelések feldolgozásához. Bizonyos fizetési és számlázási adatokat közvetlenül fizetési partnereinknek kell megadnia, beleértve a nevét, bankkártya-információit, számlázási címét és irányítószámát. Ezek a partnerek korlátozott információkat is megoszthatnak velünk a fizetés elősegítése érdekében, például értesítést új kártyáról és annak utolsó négy számjegyét. Biztonsági okokból az Elevify nem gyűjt és nem tárol érzékeny kártyabirtokosi adatokat, például a teljes bankkártyaszámot vagy a kártya hitelesítési adatait.
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése
- Jogi kötelezettség
- Jogos érdekek (fizetés elősegítése, biztonság és csalásmegelőzés, megfelelés)
Más szolgáltatásokhoz tartozó fiókjaival kapcsolatos adatok
Bizonyos információkat szerezhetünk közösségi hálózati fiókjain vagy más online fiókokon keresztül, ha ezek össze vannak kapcsolva az Elevify-fiókjával. Ha Facebookon vagy más külső platformon vagy szolgáltatáson keresztül csatlakozik az Elevifyhoz, engedélyt kérünk bizonyos adatok eléréséhez az adott fiókból. Például a platformtól vagy szolgáltatástól függően gyűjthetjük a nevét, profilképét, fiókazonosító számát, bejelentkezési e-mail címét, tartózkodási helyét, a hozzáférési eszközök fizikai helyét, nemét, születési dátumát, valamint ismerősei vagy kapcsolatai listáját. Ezek a platformok és szolgáltatások API-kon keresztül teszik elérhetővé az információkat az Elevify számára. Az, hogy milyen adatokat kapunk, attól függ, hogy Ön (az adatvédelmi beállításain keresztül) vagy a platform vagy szolgáltatás mit engedélyez számunkra. Ha szolgáltatásainkat külső platformon vagy szolgáltatáson keresztül éri el, vagy harmadik fél linkjeire kattint, az adatok gyűjtése, felhasználása és megosztása az adott harmadik felek adatvédelmi szabályzatainak és egyéb megállapodásainak is alá van vetve.
Adatkezelés jogalapja:
- Jogos érdekek (azonosítás ellenőrzése, felhasználói élmény javítása)
Nyereményjátékok, promóciók és felmérések
Előfordulhat, hogy felkérjük egy felmérés kitöltésére vagy egy promócióban (például verseny, nyereményjáték vagy kihívás) való részvételre, akár a Szolgáltatásokon keresztül, akár egy harmadik fél platformján. Ha részt vesz, az Ön által megadott adatokat (például név, e-mail cím, postacím, születési dátum vagy telefonszám) gyűjtjük és tároljuk a részvétel során. Hacsak a promóció hivatalos szabályzata vagy más adatvédelmi szabályzat másként nem rendelkezik, ezekre az adatokra jelen Adatvédelmi szabályzat vonatkozik. Az összegyűjtött adatokat a promóció vagy felmérés lebonyolítására használjuk, beleértve a nyertesek értesítését és a díjak kiosztását. A díj átvételéhez szükség lehet az Ön hozzájárulására, hogy bizonyos adatait nyilvánosan közzétegyük (például a nyertesek oldalán). Ha harmadik fél platformját használjuk a felmérés vagy promóció lebonyolítására, az adott harmadik fél adatvédelmi szabályzata érvényes.
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése
- Jogos érdekek (promóciók lebonyolítása, díjak teljesítése, megfelelés)
Kommunikáció és ügyfélszolgálat
Ha kapcsolatba lép velünk támogatásért vagy problémát, illetve kérdést jelent be (függetlenül attól, hogy létrehozott-e fiókot), összegyűjtjük és tároljuk az Ön elérhetőségi adatait, üzeneteit és egyéb, Önre vonatkozó adatokat, például nevét, e-mail címét, üzeneteit, tartózkodási helyét, Elevify felhasználói azonosítóját, visszatérítési tranzakciós azonosítóit, valamint minden egyéb adatot, amelyet Ön megad, vagy amelyet automatizált módon gyűjtünk (lásd alább). Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek és kivizsgáljuk a megkeresését, jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.
Adatkezelés jogalapja:
- Jogos érdekek (technikai és ügyfélszolgálati támogatás)
A fent felsorolt adatokat az Elevify tárolja, és az Ön fiókjához kapcsolja.
1.2 Automatizált módon gyűjtött adatok
Amikor hozzáfér a Szolgáltatásokhoz (beleértve a tartalom böngészését is), bizonyos adatokat automatizált módon gyűjtünk, többek között:
Rendszeradatok
Technikai adatok a számítógépéről vagy eszközéről, például IP-cím, eszköztípus, operációs rendszer típusa és verziója, egyedi eszközazonosítók, böngésző, böngésző nyelve, domain, valamint egyéb rendszeradatok és platformtípusok.
Adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése
- Jogos érdekek (szolgáltatásnyújtás, technikai és ügyfélszolgálati támogatás, biztonság és csalásmegelőzés, kommunikáció, termékfejlesztés)
Használati adatok
Statisztikai adatok a Szolgáltatásokkal való interakcióiról, például elért tartalom, oldalon vagy a Szolgáltatásban eltöltött idő, meglátogatott oldalak, használt funkciók, keresési lekérdezések, kattintási adatok, dátum és idő, hivatkozó, valamint egyéb adatok a Szolgáltatások használatáról.
Adatkezelés jogalapja:
- Jogos érdekek (szolgáltatásnyújtás, felhasználói élmény javítása, termékfejlesztés)
Megközelítő földrajzi adatok
Megközelítő földrajzi hely, amely olyan információkat tartalmaz, mint az ország, város és földrajzi koordináták, amelyeket az IP-címe alapján számítunk ki.
Adatkezelés jogalapja:
- Jogos érdekek (felhasználói élmény javítása, biztonság és csalásmegelőzés, megfelelés)
A fent felsorolt adatokat szerver naplófájlokon és nyomkövető technológiákon keresztül gyűjtjük, ahogy azt az alábbi Sütik és adatgyűjtő eszközök szakasz részletezi. Az adatokat az Elevify tárolja, és az Ön fiókjához kapcsolja.
1.3 Harmadik féltől származó adatok
Ha Ön az Elevify vállalati ügyfele vagy érdeklődője, az Ön által megadott információkon túl bizonyos elérhetőségi adatokat harmadik fél üzleti forrásokból is gyűjthetünk.
2. Hogyan gyűjtjük a felhasználói adatokat
Bizonyos adatokat közvetlenül a felhasználóktól gyűjtünk, például az Ön által megadott információkat, a tartalomfogyasztással kapcsolatos adatokat, valamint az Elevify-hoz csatlakoztatott harmadik fél platformoktól származó adatokat. Emellett néhány adatot automatikusan is gyűjtünk, például az eszközére vonatkozó információkat, illetve azt, hogy a Szolgáltatásaink mely részeivel lép kapcsolatba vagy használja azokat. Az ebben a szakaszban felsorolt összes adat a következő adatkezelési tevékenységek tárgyát képezi: gyűjtés, rögzítés, strukturálás, tárolás, módosítás, visszakeresés, titkosítás, álnevesítés, törlés, kombinálás és továbbítás.
2.1 Sütik és Adatgyűjtő Eszközök
Sütiket használunk, amelyek kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol, hogy adatokat gyűjtsünk, tároljunk és osszunk meg az Ön tevékenységeiről különböző weboldalakon, beleértve az Elevify-t is. A sütik lehetővé teszik számunkra, hogy megjegyezzük az Elevify-n tett látogatásai részleteit, például az Ön által preferált nyelvet, és megkönnyítsük a weboldal használatát. E-mailekben átlátszó képpontokat is használhatunk a kézbesítési és megnyitási arányok követésére. Az Elevify és az Elevify nevében eljáró szolgáltatók (például a Google Analytics és harmadik fél hirdetők) szerver naplófájlokat és automatizált adatgyűjtő eszközöket használnak, mint például sütik, tagek, szkriptek, egyedi linkek, eszköz- vagy böngésző-ujjlenyomatok, valamint webjelzők (együttesen: Adatgyűjtő Eszközök), amikor Ön hozzáfér és használja a Szolgáltatásokat. Ezek az Adatgyűjtő Eszközök nyomon követik és automatikusan gyűjtik bizonyos Rendszeradatokat és Használati adatokat (részletezve az 1. szakaszban), amikor Ön használja a Szolgáltatásokat. Bizonyos esetekben az Adatgyűjtő Eszközök által gyűjtött adatokat más, általunk gyűjtött adatokkal is összekapcsoljuk, ahogy azt jelen Adatvédelmi szabályzat leírja.
2.2 Miért használunk Adatgyűjtő Eszközöket
Az Elevify az alábbi típusú Adatgyűjtő Eszközöket használja a megadott célokra:
- Szigorúan szükséges: Ezek az Adatgyűjtő Eszközök lehetővé teszik a weboldal elérését, alapvető funkciókat biztosítanak (például bejelentkezés vagy tartalom elérése), védik a weboldalt, megakadályozzák a csalárd bejelentkezéseket, valamint felismerik és megelőzik a visszaéléseket vagy a jogosulatlan fiókhasználatot. Ezek elengedhetetlenek a Szolgáltatások megfelelő működéséhez, ezért ha letiltja őket, a weboldal egyes részei hibásan működhetnek vagy elérhetetlenné válhatnak.
- Funkcionális: Ezek az Adatgyűjtő Eszközök megjegyzik a böngészőjével és beállításaival kapcsolatos adatokat, további funkciókat biztosítanak a weboldalon, személyre szabják a tartalmat, hogy az relevánsabb legyen az Ön számára, és megjegyzik azokat a beállításokat, amelyek befolyásolják a Szolgáltatások megjelenését és működését (például az Ön által preferált nyelv vagy a videólejátszás hangereje).
- Teljesítmény: Ezek az Adatgyűjtő Eszközök segítenek a Szolgáltatások értékelésében és fejlesztésében azáltal, hogy használati és teljesítményadatokat, látogatásszámokat, forgalmi forrásokat vagy azt a helyet szolgáltatják, ahonnan egy alkalmazást letöltöttek. Ezek az eszközök segítenek különböző Elevify verziók tesztelésében, hogy megtudjuk, mely funkciókat vagy tartalmakat kedvelik a felhasználók, illetve hogy mely e-mail üzeneteket nyitják meg.
- Hirdetési: Ezeket az Adatgyűjtő Eszközöket arra használjuk, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg (a weboldalon és/vagy más oldalakon) az Önnel kapcsolatos ismert információk, például Rendszeradatok és Használati adatok (részletezve az 1. szakaszban), valamint a hirdetési szolgáltatók által az Ön követési adatai alapján ismert információk alapján. A hirdetések az Ön legutóbbi vagy korábbi tevékenységein alapulhatnak más oldalakon és szolgáltatásokban. A személyre szabott hirdetések megjelenítésének elősegítése érdekében szolgáltatóinknak anonimizált, hash-elt e-mail címet (ember által olvashatatlan formátumban) és az Ön által nyilvánosan megosztott tartalmakat is átadhatjuk a Szolgáltatásokban.
- Közösségi média: Ezek az Adatgyűjtő Eszközök lehetővé teszik a közösségi média funkciókat, például tartalmak megosztását barátokkal és ismerősökkel. Ezek a sütik nyomon követhetik a felhasználót vagy az eszközt különböző oldalakon, és felhasználói érdeklődési profilt hozhatnak létre célzott hirdetésekhez.
Beállíthatja webböngészőjét úgy, hogy figyelmeztesse Önt, amikor sütiket próbálnak elhelyezni a számítógépén, korlátozza az engedélyezett sütik típusait, vagy teljesen elutasítsa a sütiket. Ha így tesz, előfordulhat, hogy a Szolgáltatások egyes vagy összes funkciója nem lesz használható, és az élmény eltérő vagy kevésbé funkcionális lehet. Az Adatgyűjtő Eszközök kezeléséről további információkat a 6.1 szakaszban (Felhasználói lehetőségek az adatai felhasználásával kapcsolatban) talál.
3. A felhasználói adatok felhasználásának céljai
A felhasználói adatokat olyan célokra használjuk, mint szolgáltatásaink nyújtása, kommunikáció Önnel, hibakeresés, csalás és visszaélés elleni védelem, szolgáltatásaink fejlesztése és frissítése, a szolgáltatásaink használatának elemzése, személyre szabott hirdetések megjelenítése, jogszabályi kötelezettségek teljesítése, illetve a biztonság és integritás érdekében szükséges esetekben. Az adatokat addig őrizzük meg, ameddig szükséges a gyűjtésük céljának teljesítéséhez. Azokat az adatokat, amelyeket a Szolgáltatások használata során gyűjtünk, az alábbiakra használjuk:
- A Szolgáltatások nyújtása és adminisztrálása, beleértve az oktatási tartalmakban való részvétel elősegítését, teljesítési igazolások kiadását, személyre szabott tartalom megjelenítését, valamint a többi felhasználóval való kommunikáció elősegítését (Fiókadatok; Megosztott tartalom; Tanulási adatok; Rendszeradatok; Használati adatok; Megközelítő földrajzi adatok);
- Az Ön kéréseinek és megrendeléseinek feldolgozása oktatási tartalomra, termékekre, meghatározott szolgáltatásokra, információkra vagy erőforrásokra vonatkozóan (Fiókadatok; Tanulási adatok; Tanulói fizetési adatok; Rendszeradatok; Kommunikáció és támogatás);
- Kommunikáció Önnel a fiókjával kapcsolatban (Fiókadatok; Megosztott tartalom; Tanulási adatok; Nyereményjátékok, promóciók és felmérések; Rendszeradatok; Kommunikáció és támogatás):
- Válaszadás az Ön kérdéseire és megkereséseire;
- Üzenetek és adminisztratív információk küldése, üzenetek a tanulók és tanársegédek részére; értesítések a Szolgáltatásaink változásairól; és megállapodásaink frissítéseiről;
- E-mailben vagy SMS-ben információk küldése az Ön tanfolyami előrehaladásáról és kapcsolódó tartalmakról, jutalomprogramokról, új szolgáltatásokról, új funkciókról, promóciókról és hírlevelekről (amelyekről bármikor leiratkozhat);
- Push értesítések küldése vezeték nélküli eszközére frissítések és egyéb releváns üzenetek céljából (ezek kezelhetők a mobilalkalmazás beállításai között);
- A Szolgáltatások technikai működésének elősegítése, beleértve a problémák azonosítását és megoldását, a Szolgáltatások védelmét, valamint a csalás és visszaélés megelőzését (Fiókadatok; Tanulói fizetési adatok; Kommunikáció és támogatás; Rendszeradatok; Megközelítő földrajzi hely);
- Felhasználói visszajelzések kérése (Fiókadatok; Kommunikáció és támogatás);
- Termékek, szolgáltatások, felmérések és promóciók marketingje (Fiókadatok; Tanulási adatok; Nyereményjátékok, promóciók és felmérések; Használati adatok; Sütik adatai);
- Előfizetési csomagok marketingje leendő ügyfelek számára (Fiókadatok; Tanulási adatok; Sütik adatai);
- További információk szerzése Önről az adatok összekapcsolásával harmadik fél adatforrásokkal és/vagy az adatok elemzésével elemző szolgáltatók segítségével (Fiókadatok; Más szolgáltatásokhoz tartozó fiókjairól szóló adatok; Használati adatok; Sütik adatai);
- Egyedi felhasználók azonosítása eszközök között (Fiókadatok; Rendszeradatok; Sütik adatai);
- Személyre szabott hirdetések megjelenítése különböző eszközökön (Sütik adatai);
- Szolgáltatásaink fejlesztése, valamint új termékek, szolgáltatások és funkciók kidolgozása (minden adat kategória);
- Trendek és forgalom elemzése, vásárlások és használati adatok nyomon követése (Fiókadatok; Tanulási adatok; Tanulói fizetési adatok; Kommunikáció és támogatás; Rendszeradatok; Használati adatok; Megközelítő földrajzi adatok; Sütik adatai);
- A Szolgáltatások hirdetése harmadik fél weboldalain és alkalmazásaiban (Fiókadatok; Sütik adatai);
- Jogszabályi kötelezettség vagy engedély alapján (minden adat kategória); vagy
- Amennyiben az Elevify saját belátása szerint szükségesnek ítéli felhasználóink, munkavállalóink, harmadik felek, a nyilvánosság vagy szolgáltatásaink biztonságának vagy integritásának biztosítása érdekében (minden adat kategória).
Webböngészőjét beállíthatja úgy, hogy figyelmeztesse, amikor sütiket próbálnak elhelyezni a számítógépén, korlátozza az engedélyezett sütik típusait, vagy teljesen elutasítsa a sütiket. Ha így tesz, előfordulhat, hogy a Szolgáltatások egyes vagy összes funkciója nem lesz elérhető, és az élmény eltérő vagy kevésbé funkcionális lehet. Az Adatgyűjtő eszközök kezeléséről további információkat a 6.1. szakaszban (Felhasználói lehetőségek az adatai felhasználásával kapcsolatban) talál.
4. Kivel osztjuk meg az Ön adatait
Bizonyos adatokat megosztunk Önről más tanulókkal, az Elevify számára szolgáltatásokat nyújtó cégekkel, az Elevify leányvállalataival, üzleti partnereinkkel, elemzési és adatbővítési szolgáltatókkal, közösségi média szolgáltatóival, promóciók és felmérések lebonyolításában segítő cégekkel, valamint hirdetési cégekkel, amelyek segítenek Szolgáltatásaink népszerűsítésében. Szükség esetén megoszthatjuk adatait biztonsági, jogi megfelelőségi okokból vagy vállalati átszervezés részeként is. Végül, más módon is megoszthatjuk az adatokat, ha azok összesítettek vagy anonimizáltak, vagy ha az Ön hozzájárulását megszereztük.
Az alábbi esetekben, vagy jelen Adatvédelmi szabályzatban másként leírtak szerint megoszthatjuk adatait harmadik felekkel:
- Más tanulókkal: Beállításaitól függően a megosztott tartalom és a profiladatok nyilvánosan megtekinthetők lehetnek, beleértve más tanulókat is. Ha kérdést tesz fel egy oktatónak vagy tanársegédnek, az Ön adatai (beleértve a nevét is) szintén nyilvánosan láthatók lehetnek. (Fiókadatok; Profiladatok; Megosztott tartalom.)
- Szolgáltatókkal, alvállalkozókkal és ügynökökkel: Az Ön adatait megosztjuk olyan harmadik fél cégekkel, amelyek nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például fizetésfeldolgozás, csalás- és visszaélés-megelőzés, adatelemzés, marketing- és hirdetési szolgáltatások (beleértve az újracélzott hirdetéseket), e-mail szolgáltatások és tárhely, valamint ügyfélszolgálat és támogatás. Ezek a szolgáltatók hozzáférhetnek személyes adataihoz, és kötelesek azokat kizárólag az Elevify utasításai szerint, a kért szolgáltatás nyújtására használni. (Minden adat kategória.)
- Elevify leányvállalataival: Az Ön adatait megoszthatjuk vállalatcsoportunk tagjaival, amelyek közös tulajdon vagy irányítás alatt állnak, a Szolgáltatások nyújtásának lehetővé tétele vagy támogatása érdekében. (Minden adat kategória.)
- Üzleti partnerekkel: Más webhelyekkel és platformokkal kötött szerződéseket tartunk fenn Szolgáltatásaink terjesztése és az Elevify forgalmának növelése érdekében. Tartózkodási helyétől függően megoszthatjuk adatait ezekkel a megbízható partnerekkel. (Fiókadatok; Tanulási adatok; Kommunikáció és támogatás; Rendszeradatok.)
- Folyamatos szakmai képzési kredit biztosító szervezetekkel: Ha tanfolyamot végez szakmai továbbképzési követelmény teljesítése érdekében, kérésre megoszthatjuk ezt az információt a kreditadó szervezettel. (Fiókadatok; Tanulási adatok.)
- Elemzési és adatbővítési szolgáltatókkal: Harmadik fél elemző eszközök (például Google Analytics) és adatbővítési szolgáltatások (például ZoomInfo) használata során bizonyos kapcsolattartási adatokat vagy anonimizált adatokat osztunk meg. Az anonimizált adatok olyan adatok, amelyekből például az Ön neve és e-mail címe eltávolításra került, és helyette egy azonosító került be. Ez lehetővé teszi a szolgáltatók számára, hogy elemzési szolgáltatásokat nyújtsanak, vagy az Ön adatait nyilvánosan elérhető adatbázisokból származó információkkal (beleértve más forrásokból származó kapcsolattartási és közösségi információkat) kombinálják. A cél, hogy hatékonyabban és személyre szabottabban kommunikáljunk Önnel. (Fiókadatok; Rendszeradatok; Használati adatok; Sütik adatai.)
- Közösségi média funkciók engedélyezése érdekében: A Szolgáltatásokban elérhető közösségi média funkciók (például a Facebook Tetszik gomb) lehetővé tehetik a közösségi média szolgáltató számára, hogy információkat gyűjtsön, például az Ön IP-címét és azt, hogy a Szolgáltatások melyik oldalát látogatja, valamint sütit helyezzen el a funkció engedélyezéséhez. Az Ön interakcióira ezekkel a funkciókkal a harmadik fél cég adatvédelmi szabályzata vonatkozik. (Rendszeradatok; Használati adatok; Sütik adatai.)
- Promóciók és felmérések lebonyolítása érdekében: Az Ön adatait megoszthatjuk, ha ez szükséges a promóciók és felmérések lebonyolításához, marketingjéhez vagy szponzorálásához, amelyekben Ön részt vesz, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően (például nyerteslista biztosítása vagy kötelező bejelentések megtétele), vagy a promóció vagy felmérés szabályainak megfelelően. (Fiókadatok; Nyereményjátékok, promóciók és felmérések.)
- Hirdetési célokra: Ha a jövőben hirdetésalapú bevételi modellt vezetünk be, bizonyos Rendszeradatokat és Használati adatokat megoszthatunk harmadik fél hirdetőkkel és hálózatokkal, hogy általános demográfiai és preferencia-információkat jelenítsünk meg felhasználóink körében. Engedélyezhetjük a hirdetők számára, hogy adatgyűjtő eszközökön keresztül (részletek a 2.1 szakaszban) Rendszeradatokat gyűjtsenek, és ezeket célzott hirdetések (viselkedésalapú hirdetés) megjelenítésére, valamint webes elemzések végzésére használják. A hirdetők megoszthatják velünk az Önről gyűjtött adatokat is. Ha többet szeretne megtudni, vagy ki szeretné kapcsolni a viselkedésalapú hirdetéseket a részt vevő hirdetési hálózatoknál, lásd a 6.1 szakaszt (Felhasználói lehetőségek az adatok felhasználásával kapcsolatban) alább. Felhívjuk figyelmét, hogy ha leiratkozik, továbbra is általános hirdetéseket fog kapni. (Rendszeradatok.)
- Biztonsági és jogi megfelelőség céljából: Adatait (minden adat kategória) harmadik feleknek is kiadhatjuk, ha (saját belátásunk szerint) jóhiszeműen úgy véljük, hogy a közzététel:
- Vizsgálat, határozat, bírósági, kormányzati vagy jogi eljárás részeként kérik;
- Ésszerűen szükséges egy érvényes idézés, házkutatási parancs vagy más jogilag érvényes kérés teljesítéséhez;
- Ésszerűen szükséges a Felhasználási feltételek, Adatvédelmi szabályzat és egyéb jogi megállapodások érvényesítéséhez;
- Szükséges csalás, visszaélés, jogsértés, jogszabály (vagy szabályok, rendeletek) megsértésének, illetve technikai vagy biztonsági problémák észleléséhez, megelőzéséhez vagy kezeléséhez;
- Ésszerűen szükséges, hogy megítélésünk szerint megvédjük az Elevify, felhasználóink, alkalmazottaink, a nyilvánosság vagy Szolgáltatásaink jogait, tulajdonát vagy biztonságát a közvetlen veszélytől;
- Adatait kiadhatjuk könyvvizsgálóinknak és jogi tanácsadóinknak is, hogy felmérjük közzétételi kötelezettségeinket és jogainkat jelen Adatvédelmi szabályzat alapján; vagy
- Jogszabály által előírt vagy megengedett módon.
- Irányítási jog átruházása esetén: Ha az Elevify üzleti tranzakción megy keresztül, például egyesülés, felvásárlás, vállalati kiválás vagy megszűnés (beleértve a csődeljárást), vagy eszközeinek egészének vagy egy részének eladása esetén, minden felhasználói adatot megoszthatunk, nyilvánosságra hozhatunk vagy továbbíthatunk az utódszervezetnek az átmenet során vagy annak előkészítésekor (beleértve az auditot is). (Minden adat kategória.)
- Összesítés/anonimizálás után: Összesített vagy anonimizált adatokat bármilyen célra nyilvánosságra hozhatunk vagy felhasználhatunk.
Felhasználói engedéllyel: Az Ön hozzájárulásával az Adatvédelmi szabályzat hatályán kívül is megoszthatjuk adatait harmadik felekkel. (Minden adat kategória.)
5. Biztonság
Az Elevify megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy megvédje az általunk gyűjtött és tárolt személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisüléstől. Ezek az intézkedések az adatok típusától és érzékenységétől függően változnak. Sajnos azonban egyetlen rendszer sem lehet 100%-ban biztonságos, ezért nem tudjuk garantálni, hogy az Ön és az Elevify közötti kommunikáció, a Szolgáltatások, vagy az általunk a Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött adatokhoz kapcsolódóan megadott információk mentesek lesznek harmadik felek illetéktelen hozzáférésétől. Jelszava fontos része biztonsági rendszerünknek, és az Ön felelőssége annak védelme. Jelszavát nem szabad harmadik féllel megosztania, és ha úgy gondolja, hogy jelszava vagy fiókja veszélybe került, azonnal módosítsa azt, és vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
6. Felhasználói jogok
Ön bizonyos jogokkal rendelkezik adatai felhasználásával kapcsolatban, beleértve azt is, hogy leiratkozhat promóciós e-mailekről, sütikről, valamint bizonyos harmadik felek adatgyűjtéséről. Fiókját frissítheti vagy megszüntetheti Szolgáltatásainkon belül, továbbá kapcsolatba léphet velünk, ha kérdése van személyes adataihoz fűződő egyéni jogairól. Azok a szülők, akik úgy vélik, hogy véletlenül gyűjtöttünk személyes adatokat kiskorú gyermekükről, kérhetik ezen információk törlését.
6.1 Felhasználói lehetőségek adatai felhasználásával kapcsolatban
Dönthet úgy, hogy bizonyos adatokat nem ad meg az Elevify számára, de ebben az esetben előfordulhat, hogy a Szolgáltatások bizonyos funkcióit nem tudja használni.
- Leiratkozhat a promóciós kommunikációkról. Ehhez használja a kapott promóciós üzenetben található leiratkozási lehetőséget. Felhívjuk figyelmét, hogy e-mail beállításaitól függetlenül az Elevify továbbra is küld tranzakciós és kapcsolati üzeneteket a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve adminisztratív visszaigazolásokat, rendelés visszaigazolásokat, fontos frissítéseket a Szolgáltatásokról, valamint értesítéseket irányelveinkről.
- Ha az Európai Gazdasági Térségben tartózkodik, bizonyos adatgyűjtő eszközöket letilthat bármely oldal alján található Süti beállítások hivatkozásra kattintva.
- Böngészője vagy eszköze lehetővé teheti a sütik és más helyi adattárolási módok szabályozását. A vezeték nélküli eszközök szintén lehetőséget adhatnak a helyadatok és egyéb adatok gyűjtésének és megosztásának szabályozására.
- Az Apple iOS, Android OS és Microsoft Windows saját útmutatást nyújt a személyre szabott alkalmazáson belüli hirdetések szabályozásához. Más eszközök és operációs rendszerek esetén tekintse át a platform adatvédelmi beállításait.
Ha kérdése van a jogokkal, adatokkal vagy az Elevify adatkezelésével kapcsolatban, lépjen velünk kapcsolatba a privacy@elevify.com címen.
6.2 Személyes adataihoz való hozzáférés, frissítés és törlés
Az Elevify által gyűjtött és kezelt személyes adatokhoz való hozzáféréshez és azok frissítéséhez a következőképpen járhat el:
- A közvetlenül megadott adatok frissítéséhez jelentkezzen be fiókjába, és bármikor frissítse azokat.
- Fiókja megszüntetéséhez:
- Ha tanuló, lépjen be a profilbeállítások oldalára, és kövesse a részletes lépéseket.
- Megjegyzés: Még a fiók megszüntetése után is előfordulhat, hogy adatai egy része vagy egésze továbbra is látható marad mások számára, beleértve többek között azokat az adatokat, amelyeket (a) más felhasználók másoltak, tároltak vagy terjesztettek (beleértve a tartalomhoz fűzött megjegyzéseket); (b) Ön vagy mások osztottak meg vagy terjesztettek (beleértve a megosztott tartalmakat); vagy (c) harmadik fél platformján jelentek meg. Még a fiók megszüntetése után is megőrizzük adatait mindaddig, amíg jogos célból szükséges (és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően), beleértve a jogi kötelezettségek teljesítését, viták rendezését és szerződéseink érvényesítését. Az ilyen adatokat a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően a fiók megszüntetése után is megőrizhetjük és nyilvánosságra hozhatjuk.
- Ha hozzá szeretne férni személyes adataihoz, azokat helyesbíteni vagy törölni szeretné, használja a weboldal támogatási oldalán elérhető online űrlapot. Írhat a support@elevify.com címre, vagy postai úton az Elevify címére: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007. Kérjük, adjon legfeljebb 30 (harminc) napot a válaszra. Az Ön védelme érdekében kérhetjük, hogy a kérelmet a fiókjához tartozó e-mail címről küldje el. Előfordulhat, hogy kérjük személyazonosságának igazolását, mielőtt kérését teljesítjük. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos adatokat akkor is megőrzünk, ha erre jogunk van, beleértve azokat az eseteket, amikor az adatmegőrzés kötelező, illetve a tranzakciók befejezéséhez szükséges.
6.3 Gyermekekre vonatkozó irányelveink
Elismerjük a gyermekek magánélethez fűződő jogait, és bátorítjuk a szülőket és gondviselőket, hogy aktívan vegyenek részt a gyermekek online tevékenységeiben és érdeklődési köreikben. Ha Ön 18 év alatti, de elérte az online szolgáltatások használatához szükséges minimális életkort az Ön lakóhelye szerinti országban (például az USA-ban 13, Írországban 16 év), nem hozhat létre fiókot, de javasoljuk, hogy kérje meg szülőjét vagy gondviselőjét, hogy hozzon létre fiókot, és segítsen Önnek a megfelelő tartalmakhoz való csatlakozásban. Azok a személyek, akik nem érték el az online szolgáltatások használatához szükséges minimális életkort, nem használhatják a Szolgáltatásokat. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen korú gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat, megtesszük a szükséges lépéseket azok törlésére. Azok a szülők, akik úgy vélik, hogy az Elevify ilyen korú gyermektől gyűjtött személyes adatokat, eltávolítási kérelmet küldhetnek a privacy@elevify.com címre.
7. Frissítések és kapcsolattartási információk
Ha a jelen szabályzatban lényeges változások történnek, e-mailben, a terméken belüli értesítéssel vagy más, jogszabály által előírt módon értesítjük a felhasználókat. A változások a közzététel napján lépnek hatályba. Kérdésekkel, pontosításokkal vagy vitás ügyekkel kapcsolatban e-mailben vagy postai úton léphet velünk kapcsolatba.
7.1 Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai
Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Ha lényeges változások történnek, e-mailben, a Szolgáltatásokon belüli értesítéssel vagy a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően értesítjük Önt. A főbb változásokat összefoglalóan is feltüntetjük. Hacsak másként nem jelezzük, a változások a közzététel napján lépnek hatályba. A vonatkozó jogszabályok által megengedett módon, ha a változások hatálybalépése után tovább használja a Szolgáltatásokat, az Ön hozzáférése és/vagy használata a módosított Adatvédelmi Szabályzat elfogadásának (és annak betartására való kötelezettségvállalásának) minősül. A módosított Adatvédelmi Szabályzat minden korábbi Adatvédelmi Szabályzatot felülír.
7.2 Értelmezés
A jelen szabályzatban nem definiált, nagy kezdőbetűs kifejezések az Elevify Felhasználási Feltételek oldalán meghatározottak szerint értendők. Az Adatvédelmi Szabályzat angol nyelvtől eltérő nyelvű változata kizárólag a felhasználók kényelmét szolgálja. Bármilyen eltérés esetén Ön elfogadja, hogy az angol nyelvű változat az irányadó.
7.3 Kérdések
Ha kérdése, tisztázandó pontja vagy vitája merül fel az Adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba adatvédelmi csapatunkkal (beleértve az adatvédelmi vezetőt is) a privacy@elevify.com címen. Alternatív megoldásként küldhet levelet az Elevify részére a következő címre: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007