Call centrum
Nejhledanější kurzy v kategorii
Školení telefonického zákaznického servisu
Zvládněte dovednosti telefonického zákaznického servisu pro call centra: zahajujte hovory sebevědomě, bezpečně ověřujte zákazníky, jasně vysvětlujte faktury, deeskalujte naštvané volající, rychle řešte výpadky a pozastavení a zvyšujte skóre NPS, FCR a kvality pomocí osvědčených skriptů.

Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz


















