Přihlásit se
Vyberte svůj jazyk

Call centrum

Nejhledanější kurzy v kategorii

Školení telefonického zákaznického servisu
Zvládněte dovednosti telefonického zákaznického servisu pro call centra: zahajujte hovory sebevědomě, bezpečně ověřujte zákazníky, jasně vysvětlujte faktury, deeskalujte naštvané volající, rychle řešte výpadky a pozastavení a zvyšujte skóre NPS, FCR a kvality pomocí osvědčených skriptů.
Začněte zdarma
Školení telefonického zákaznického servisu

Všechny kurzy v kategorii

Často kladené otázky

Kdo je Elevify? Jak to funguje?

Mají kurzy certifikáty?

Jsou kurzy zdarma?

Jaká je pracovní zátěž kurzu?

Jak kurzy vypadají?

Jak kurzy fungují?

Jaká je délka kurzů?

Jaká je cena kurzů?

Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?

PDF kurz