Call center / centrum obsługi klienta
Najczęściej wyszukiwane kursy w tej kategorii
Kurs administracji i analityki Zendesk
Opanuj administrację Zendesk dla centrów telefonicznych: projektuj inteligentne pola zgłoszeń, buduj routing i SLA, twórz potężne widoki i makra, wykorzystuj analitykę Explore do znajdowania przyczyn źródłowych, optymalizacji procesów, zwiększania CSAT i poprawy produktywności agentów. Ten kurs uczy praktycznych umiejętności konfiguracji i analizy danych, umożliwiając szybsze reakcje, lepszą organizację kolejek i efektywniejsze zarządzanie ticketami w Zendesk.

FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF


















