Колл-центр
Самые популярные курсы в категории
Курс по клиентскому опыту
Освойте клиентский опыт в колл-центре с проверенными инструментами для эмпатии, деэскалации, проектирования потоков звонков, метрик CX и непрерывного улучшения. Повышайте CSAT, FCR и NPS, превращая раздраженных клиентов в лояльных долгосрочных поклонников.

Часто задаваемые вопросы
Что такое Elevify? Как это работает?
Есть ли сертификаты по курсам?
Бесплатные ли курсы?
Какова учебная нагрузка по курсу?
Какие курсы по формату?
Как проходят курсы?
Какова продолжительность курсов?
Какова стоимость или цена курсов?
Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?
PDF-курс


















