4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
乘客服務代理課程提供實用工具,讓您自信管理報到、登機門程序、行李規則及超額訂位。學習處理PRM支援、家庭及無人陪伴未成年人,同時兼顧安全、準時與服務。本課程提供即用腳本、系統流程及法規認知,短暫專注計劃設計用於真實前線表現。
Elevify 優勢
培養技能
- 國際報到熟練掌握:快速、準確且符合法規的處理。
- 超額訂位處理:冷靜拒絕登機決策、腳本與解決方案。
- 行李專業知識:規則、標籤與異常處理,盡量減少延誤。
- PRM與家庭照護:安全且尊嚴的協助,嚴格時間壓力下。
- 登機門營運掌控:重新安排座位、飛機變更與準時登機。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
