4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
這門簡短實用的機場接待員訓練課程,培養乘客服務基礎、報到與登機程序、文件檢查及行李規則的自信。學習協調機場關鍵團隊、保護個人資料、支援行動不便旅客、處理延誤與乘客權益,並運用清晰冷靜的溝通解決問題,提供專業服務。
Elevify 優勢
培養技能
- 機場服務營運:自信處理報到、登機與乘客流量。
- 安全、保安與資料:快速應用標準作業程序、事件報告及隱私規則。
- 行動不便與特殊需求照護:每次提供安全尊嚴的協助。
- 異常營運處理:壓力下解釋權益、改簽並發放憑證。
- 乘客溝通:緩解衝突、簡化訊息並支援各種文化。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
