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提升客服表現的專注課程,建構強大計費、方案與費用知識,精進溝通技巧,並自信處理高量壓力日。學習清楚解釋費用、緩解緊張互動、精準使用CRM與工單工具、遵守法規隱私,並以實務高效品質導向排除網路與行動問題。
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建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
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