4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
行政合約管理與監督課程提供實用工具,讓您自信掌控服務合約。學習解讀合約條款、定義KPI與服務水準,並設計具明確報告與稽核追蹤的監控流程。強化風險管理、法律符合性與治理架構,同時改善回饋、申訴處理及持續績效提升,實現可靠且具成本效益的服務。
Elevify 優勢
培養技能
- 合約分析:快速解讀範圍、KPI及公共價值目標。
- 風險控制:辨識法律、金融及營運風險並迅速應對。
- 績效監督:執行檢查、追蹤KPI並強制執行服務水準。
- 合規管理:應用採購規則、變更及文件記錄。
- 以市民為中心的監控:收集回饋、處理申訴、改善服務。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
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什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
