4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
此簡短實務課程培養自信接待國際家庭、順暢管理報到與退房、高效協調度假村服務的技能。學習處理安全規則、兒童專屬規範、無障礙需求、清晰標示、書面資訊及投訴,使用專業語言、同理心與組織力,提供可靠、高品質的賓客體驗。
Elevify 優勢
培養技能
- 掌握度假村營運:順利處理報到、服務與行程安排。
- 賓客接待技巧:歡迎家庭、確認訂房、快速說明服務。
- 無障礙專業:支援特殊需求賓客,提供安全適應住宿。
- 安全與兒童照護規範:執行規則、管理風險、保護兒童。
- 投訴處理策略:緩解問題並提供公平替代方案。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
