4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
這門簡短實用的飯店客房部主管課程,教您如何規劃高入住率日的排班、有效分配房間,並以明確優先順序管理工作流程。學習自信溝通領導團隊、處理住客投訴、檢查與事件,並應用嚴格的安全、永續與品質控制標準,保護飯店聲譽並提升住客滿意度。
Elevify 優勢
培養技能
- 客房部規劃:快速建立高入住率日的實際排班。
- 房間分配控制:輕鬆優先處理 VIP、團體與提早報到。
- 品質檢查:嚴格執行房間檢查、小酒吧控制與失物招領規定。
- 團隊領導:精準主持會議、指導服務員並維持高士氣。
- 安全與永續:強制執行 PPE、安全清潔與環保實務。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
