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我會學到什麼?
飯店管理和接待課程提供實用工具,讓您經營高效、以客為本的飯店。學習優化前台、客房、清潔、餐飲及水療營運,設計卓越的顧客旅程,並自信運用接待技巧。您將追蹤關鍵飯店指標,利用回饋推動改善、管理風險,並應用收益策略提升業績,同時維持服務品質。
Elevify 優勢
培養技能
- 飯店營運精通:數週內優化客房、餐飲、水療及前台。
- 顧客旅程設計:從抵達前到離店後打造四星級體驗。
- 收益與KPI掌控:簡單策略提升ADR、RevPAR及評價。
- 員工領導技巧:激勵團隊、主持會議並提升服務品質。
- 飯店市場分析:解讀STR數據、基準及趨勢,快速獲勝。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
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什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
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