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飯店接待實務課程

飯店接待實務課程
4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書

我會學到什麼?

這門簡短實用的飯店接待課程,培養前台與賓客服務真實技能。學習流暢入住程序、專業電話禮儀、PMS基礎、付款處理及準確記錄保存。練習冷靜處理投訴、衝突降溫及服務補救。掌握當地資訊、經濟推薦,以及安全高效早餐服務營運,嚴守衛生與食品安全標準。

Elevify 優勢

培養技能

  • 當地小撇步與行程:為賓客設計低成本、高價值的城市計畫。
  • 前台熟練操作:快速準確執行入住、付款及電話處理。
  • 賓客衝突解決:以冷靜腳本化解投訴。
  • 早餐服務與食品安全:營運清潔高效、注意過敏的早餐自助餐。
  • 飯店記錄與報告:正確記錄事件、交班及PMS資料。

建議摘要

開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。
時數:4 至 360 小時

我們的學員怎麼說

我剛被晉升為監獄系統的情報顧問,Elevify 的課程對我能被選中起了關鍵作用。
Emerson刑警
這門課對於滿足我上司和公司對我的期望非常重要。
Silvia護理師
很棒的課程,內容非常有價值。
Wilton消防員

常見問題

什麼是 Elevify?它是如何運作的?

課程有證書嗎?

課程是免費的嗎?

課程的學習時數是怎麼計算的?

課程內容是什麼樣的?

課程是如何運作的?

課程的時長是多少?

課程的費用是多少?

什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?

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