4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
本服務生訓練課程提供清晰實用的步驟,讓你自信接待客人、管理不同類型團體,並每次準確記錄訂單。學習菜單基礎、時機掌握、上菜順序、安全盤子與飲料處理,以及有效的確認服務。你還將練習建議性銷售、處理飲食需求、解決投訴,並順利結束用餐,提升小費、客人滿意度與桌位周轉率。
Elevify 優勢
培養技能
- 專業問候:以自信、以客人為中心的話術開啟每張桌子。
- 快速準確記錄訂單:清楚無誤捕捉複雜訂單。
- 智慧建議銷售:針對每種客人類型量身訂做食物與飲料加售。
- 服務流程熟練掌握:精準時機上菜、確認服務與收拾,確保順暢用餐體驗。
- 投訴解決:以冷靜專業語言處理問題與帳單錯誤。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
