4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
客房服務員課程提供實務技能,讓你自信地快速準確送達客房訂單。學習班次準備、儀容整潔與食品安全,接著掌握訂單分類、時機掌握,以及與廚房酒吧的清晰溝通。練習賓客互動腳本、加售技巧、帳單處理、托盤回收與投訴處理,提升滿意度、保護營收,並支持每班順暢運作。
Elevify 優勢
培養技能
- 頂級客房服務禮儀:時機、溫度、隱私與專業風範。
- 快速訂單分類:優先處理訂單、批次配送並達成送餐服務水準協議。
- 客房佈置熟練技巧:托盤、手推車、盤子擺放與低調服務流程。
- 清晰餐飲溝通:精準訂單、過敏註記與重做要求。
- 服務復原策略:緩解投訴、修正錯誤並記錄事件。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
