4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
ServiceNow 管理員課程提供實務技能,讓您配置事件管理以應用於真實情境。學習設計高效表單、套用 UI 原則,並控制欄位以提升資料品質。配置 SLA、升級機制與自動化路由,然後建置清晰報表與儀表板,提升可見度、加速解決速度,並支援組織內的資料導向決策。
Elevify 優勢
培養技能
- 設計最佳化事件表單:簡化欄位、佈局與使用者體驗。
- 配置事件 SLA:快速設定計時器、暫停規則與違約目標。
- 自動化路由:使用 Flow Designer 與業務規則建置智慧指派規則。
- 安全自訂表單:依最佳實務新增欄位、UI 原則與客戶端邏輯。
- 建置 ServiceNow 報表與儀表板:呈現 KPI 與管理階層洞察。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
你的課程非常完美。我購買了一年的方案,終於有機會在同一平台上學習多個我感興趣的主題……感謝你們所做的一切,我已經推薦給其他人了……

Giulio Carlo數位行銷學員
我喜歡課程內容直接切入重點,也能隨意切換章節或跳過不需要的內容。

Mariana Ferres攝影學員
我很喜歡內容以及影片的呈現和逐字稿,這讓學習過程更有效率!

Luciana Alvarenga美甲設計學員
這個平台速度快又簡單易用。內容多元,還有補充影片,對學習幫助很大。

Giulio CarloPrompt 工程學員
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
