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售後服務課程

售後服務課程
4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書

我會學到什麼?

售後服務課程教導如何設計清晰的售後流程,建立有效的入門與90天採用計畫,並透過及時介入防止客戶流失。學習追蹤關鍵績效指標、執行健康檢查與帳戶檢討,並使用簡單溝通模板處理入門、產品採用、續約與升級機會,讓每個客戶帳戶都能看到可衡量的價值並準備擴展。

Elevify 優勢

培養技能

  • 設計售後流程:繪製階段、風險與續約目標。
  • 建立90天入門計畫:加速早期採用與首次價值實現。
  • 偵測流失風險:解讀使用訊號並啟動快速介入策略。
  • 撰寫高效客戶郵件:歡迎、採用、續約與升級類型。
  • 規劃價值導向升級:辨識擴展時機並與銷售團隊協調。

建議摘要

開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。
時數:4 至 360 小時

我們的學員怎麼說

我剛被晉升為監獄系統的情報顧問,Elevify 的課程對我能被選中起了關鍵作用。
Emerson刑警
這門課對於滿足我上司和公司對我的期望非常重要。
Silvia護理師
很棒的課程,內容非常有價值。
Wilton消防員

常見問題

什麼是 Elevify?它是如何運作的?

課程有證書嗎?

課程是免費的嗎?

課程的學習時數是怎麼計算的?

課程內容是什麼樣的?

課程是如何運作的?

課程的時長是多少?

課程的費用是多少?

什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?

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