4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
售後服務課程教導如何設計清晰的售後流程,建立有效的入門與90天採用計畫,並透過及時介入防止客戶流失。學習追蹤關鍵績效指標、執行健康檢查與帳戶檢討,並使用簡單溝通模板處理入門、產品採用、續約與升級機會,讓每個客戶帳戶都能看到可衡量的價值並準備擴展。
Elevify 優勢
培養技能
- 設計售後流程:繪製階段、風險與續約目標。
- 建立90天入門計畫:加速早期採用與首次價值實現。
- 偵測流失風險:解讀使用訊號並啟動快速介入策略。
- 撰寫高效客戶郵件:歡迎、採用、續約與升級類型。
- 規劃價值導向升級:辨識擴展時機並與銷售團隊協調。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
