4 至 360 小時彈性時數
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我會學到什麼?
客戶關係管理訓練提供清晰實用的系統,讓你了解電商客戶生命週期、建立智慧分群,並設計自動化流程,用於獲客、入門、留存及贏回客戶。學習運用資料基礎、渠道策略、個人化及嚴謹測試,提升互動、增加每客戶收入,並快速擴展高效CRM計畫。
Elevify 優勢
培養技能
- 生命週期CRM策略:繪製客戶旅程並對應各階段訊息。
- 分群掌握:建立RFM及預測分群,快速提升收入。
- 自動化流程:設計歡迎、購買後及贏回旅程以轉換客戶。
- CRM分析:追蹤KPI、執行A/B測試,並自信優化活動。
- 資料驅動CRM設定:結構客戶資料及渠道以實現可擴展成長。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
你的課程非常完美。我購買了一年的方案,終於有機會在同一平台上學習多個我感興趣的主題……感謝你們所做的一切,我已經推薦給其他人了……

Giulio Carlo數位行銷學員
我喜歡課程內容直接切入重點,也能隨意切換章節或跳過不需要的內容。

Mariana Ferres攝影學員
我很喜歡內容以及影片的呈現和逐字稿,這讓學習過程更有效率!

Luciana Alvarenga美甲設計學員
這個平台速度快又簡單易用。內容多元,還有補充影片,對學習幫助很大。

Giulio CarloPrompt 工程學員
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
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課程內容是什麼樣的?
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什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
