4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書
我會學到什麼?
此 CRM 培訓教導如何將客戶資料轉化為針對性保留策略,提升重複購買與終身價值。學習定義明確 CRM 目標與 KPI、建構智慧分群、設計有效歡迎、購買後、贏回及忠誠旅程,橫跨電子郵件、簡訊、推播及站上,同時遵守隱私法規,並遵循 90 天路線圖啟動、測試及優化高效活動。
Elevify 優勢
培養技能
- 保留旅程設計:建構高轉換歡迎、購買後、贏回流程。
- CRM 分群掌握:建立 RFM、生命週期及互動基礎客戶群組。
- KPI 驅動 CRM 規劃:快速設定並追蹤保留、LTV 及活動營收目標。
- 多渠道 CRM 執行:優化電子郵件、簡訊、推播及站上訊息以提升 ROI。
- 90 天 CRM 推出:依明確路線圖啟動核心旅程、測試及報告。
建議摘要
開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。我們的學員怎麼說
常見問題
什麼是 Elevify?它是如何運作的?
課程有證書嗎?
課程是免費的嗎?
課程的學習時數是怎麼計算的?
課程內容是什麼樣的?
課程是如何運作的?
課程的時長是多少?
課程的費用是多少?
什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?
PDF 課程
