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CRM與客戶體驗課程

CRM與客戶體驗課程
4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書

我會學到什麼?

本CRM與客戶體驗課程教您如何將客戶資料轉化為明確目標、智能分群及獲利自動化旅程。學習設計歡迎、忠誠、VIP、贏回及遺棄流程,應用進階個人化,設定乾淨資料與整合,並追蹤留存率、CLTV、AOV及轉換率等KPI,讓每場活動皆可衡量、最佳化並聚焦營收。

Elevify 優勢

培養技能

  • 建立電商CRM旅程:快速推出贏回、VIP及購買後流程。
  • 設計資料驅動分群:精準鎖定新客、風險客及高LTV客戶。
  • 實作CRM技術堆疊:數日內連結商店、清理資料並設定追蹤。
  • 大規模個人化客戶體驗:動態內容、產品推薦及時機掌握。
  • 衡量CRM投資報酬:透過清晰儀表板追蹤CLTV、留存率、AOV及提升效果。

建議摘要

開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。
時數:4 至 360 小時

我們的學員怎麼說

我剛被晉升為監獄系統的情報顧問,Elevify 的課程對我能被選中起了關鍵作用。
Emerson刑警
這門課對於滿足我上司和公司對我的期望非常重要。
Silvia護理師
很棒的課程,內容非常有價值。
Wilton消防員

常見問題

什麼是 Elevify?它是如何運作的?

課程有證書嗎?

課程是免費的嗎?

課程的學習時數是怎麼計算的?

課程內容是什麼樣的?

課程是如何運作的?

課程的時長是多少?

課程的費用是多少?

什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?

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