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CRM與客戶體驗課程

CRM與客戶體驗課程
4 至 360 小時彈性時數
在你所在國家有效的證書

我會學到什麼?

本CRM與客戶體驗課程教您如何將客戶資料轉化為明確目標、智能分群及獲利自動化旅程。學習設計歡迎、忠誠、VIP、贏回及遺棄流程,應用進階個人化,設定乾淨資料與整合,並追蹤留存率、CLTV、AOV及轉換率等KPI,讓每場活動皆可衡量、最佳化並聚焦營收。

Elevify 優勢

培養技能

  • 建立電商CRM旅程:快速推出贏回、VIP及購買後流程。
  • 設計資料驅動分群:精準鎖定新客、風險客及高LTV客戶。
  • 實作CRM技術堆疊:數日內連結商店、清理資料並設定追蹤。
  • 大規模個人化客戶體驗:動態內容、產品推薦及時機掌握。
  • 衡量CRM投資報酬:透過清晰儀表板追蹤CLTV、留存率、AOV及提升效果。

建議摘要

開始前,你可以調整章節與課程時數。選擇想從哪個章節開始。可新增或移除章節。也可增加或減少課程時數。
時數:4 至 360 小時

我們的學員怎麼說

你的課程非常完美。我購買了一年的方案,終於有機會在同一平台上學習多個我感興趣的主題……感謝你們所做的一切,我已經推薦給其他人了……
Giulio Carlo
Giulio Carlo數位行銷學員
我喜歡課程內容直接切入重點,也能隨意切換章節或跳過不需要的內容。
Mariana Ferres
Mariana Ferres攝影學員
我很喜歡內容以及影片的呈現和逐字稿,這讓學習過程更有效率!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarenga美甲設計學員
這個平台速度快又簡單易用。內容多元,還有補充影片,對學習幫助很大。
Giulio Carlo
Giulio CarloPrompt 工程學員

常見問題

什麼是 Elevify?它是如何運作的?

課程有證書嗎?

課程是免費的嗎?

課程的學習時數是怎麼計算的?

課程內容是什麼樣的?

課程是如何運作的?

課程的時長是多少?

課程的費用是多少?

什麼是 EAD 或線上課程?它是如何運作的?

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