Kituo cha simu
Kozi Zinazotafutwa Zaidi Katika Kitengo
Kozi ya Mafunzo ya Huduma Kwa Wateja
Chukua ustadi wa huduma kwa wateja katika kituo cha simu kwa miundo iliyothibitishwa ya simu, zana za kupunguza mvutano na viwango vya ubora. Jenga ustadi wa simu, barua pepe na gumzo wenye ujasiri unaoongeza CSAT, kupunguza wakati wa kushughulikia na kubadilisha mwingiliano mgumu kuwa wateja wenye uaminifu.

Kozi zote katika kitengo
Mafunzo ya Huduma Kwa Wateja Kwa SimuAnza bure sasa
Kozi ya Ubora wa Huduma Kwa WatejaAnza bure sasa
Kozi ya Mbinu za Kudhibiti Mkazo na Kupumzika Kwa Wafanyakazi wa Kitengo Cha SimuAnza bure sasa
Kozi ya Uzoefu wa MtejaAnza bure sasa
Kozi ya Mwakilishi wa Huduma Kwa WatejaAnza bure sasa
Kozi ya Mwendeshaji wa Simu za MauzoAnza bure sasa
Kozi ya Mafunzo ya Kituo Cha SimuAnza bure sasa
Kozi ya Huduma Kwa Wateja Kwa SimuAnza bure sasa
Kozi ya CRM Kwa Mauzo ya SimuAnza bure sasa
Kozi ya Msingi wa Ustadi Mdogo wa Huduma Kwa WatejaAnza bure sasa
Kozi ya Mshauri wa Msaada wa Kiufundi wa MbaliAnza bure sasa
Kozi ya ACDAnza bure sasa
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Elevify ni nani? Inafanyaje kazi?
Je, kozi zina vyeti?
Je, kozi ni bure?
Mzigo wa masomo wa kozi ni upi?
Kozi zikoje?
Kozi zinafanyaje kazi?
Kozi hudumu kwa muda gani?
Gharama au bei ya kozi ni ipi?
Kozi ya EAD au mtandaoni ni nini na inafanyaje kazi?
Kozi ya PDF


















