Conectează-te
Alegeți limba dvs.

Curs Hotelier

Curs Hotelier
de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta

Ce voi învăța?

Cursul Hotelier îți oferă abilități practice la recepție pentru gestionarea rezervărilor, check-in, check-out, facturării și metodelor de plată cu încredere. Înveți scenarii clare pentru salutarea oaspeților, gestionarea sosirilor timpurii, plângerilor și problemelor de zgomot, documentând fiecare interacțiune. Stăpânești coordonarea menajului, pregătirea camerelor, recuperare servicii, indicatori KPI, proceduri SOP și rutine zilnice ale turei pentru experiențe fluide, eficiente și de încredere pentru oaspeți.

Avantajele Elevify

Dezvoltă abilități

  • Operațiuni la recepție: stăpânește rapid check-in/out PMS, facturare și status camere.
  • Comunicare cu oaspeții: folosește scenarii profesionale pentru salut, verificare și rezolvare calmă a problemelor.
  • Recuperare servicii: aplică soluții rapide, compensații inteligente și urmărește KPI-uri.
  • Coordonare menaj: aliniază status camere, turndown și note de mentenanță.
  • Politici hoteliere și siguranță: gestionează apeluri trezire, zgomot, confidențialitate și securitate de bază.

Sumar Sugerat

Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.
Volum de muncă: între 4 și 360 de ore

Ce spun studenții noștri

Am fost promovat recent ca Consultant în Inteligență al Sistemului Penitenciar, iar cursul de la Elevify a fost crucial pentru a fi ales.
EmersonInvestigator Polițist
Cursul a fost esențial pentru a îndeplini așteptările șefului meu și ale companiei unde lucrez.
SilviaAsistentă Medicală
Curs excelent. O mulțime de informații valoroase.
WiltonPompier Civil

Întrebări frecvente

Cine este Elevify? Cum funcționează?

Cursurile au certificate?

Cursurile sunt gratuite?

Care este volumul de muncă al cursului?

Cum sunt cursurile?

Cum funcționează cursurile?

Care este durata cursurilor?

Care este costul sau prețul cursurilor?

Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?

Curs PDF