Curs de Administrație Hotelieră
Stăpânește abilități de administrație hotelieră pentru a spori satisfacția oaspeților și veniturile. Învață despre recepție, menaj, mentenanță, serviciul de mic dejun, controlul zgomotului și metrici de performanță, adaptate profesioniștilor din turism care caută excelență operațională. Acest curs oferă soluții practice pentru optimizarea zilnică în hoteluri aglomerate.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Cursul de Administrație Hotelieră îți oferă instrumente practice pentru a optimiza serviciul de mic dejun, a eficientiza operațiunile de la recepție și a îmbunătăți eficiența menajului. Învață să reduci cozile, să gestionezi zgomotul, să planifici personalul și să coordonezi mentenanța cu sistemele PMS. Folosește KPI-uri, feedback-ul oaspeților și recenziile online pentru a stimula îmbunătățirea continuă, a crește satisfacția și veniturile într-o piață competitivă din ospitalitate.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Optimizarea serviciului de mic dejun: eficientizează fluxul bufetului și personalul rapid.
- Strategii de control al zgomotului: aplică zonare inteligentă și izolare fonică pentru șederi liniștite.
- Excelență la recepție: accelerează check-in-ul, vinde suplimentar inteligent, rezolvă probleme rapid.
- Eficiență menaj: planifică ture, stabilește priorități camere, asigură pregătirea până la ora 15:00.
- Coordonare mentenanță: gestionează programe preventive și răspunsuri rapide la reparații.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun studenții noștri
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF