Curs de Abilități de Consultanță pentru Clienți
Stăpânește abilitățile de consultanță pentru clienți în vânzări: realizează descoperiri precise, proiectează soluții IT, gestionează obiecțiile și explici ROI-ul în limbaj simplu. Învață să ghidezi clienții din afaceri mici în alegerea hardware-ului, backup-urilor, tool-urilor de colaborare și serviciilor de suport care câștigă contracte pe termen lung.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Cursul de Abilități de Consultanță pentru Clienți te ajută să ghidezi cu încredere afacerile mici în decizii IT care protejează datele, cresc productivitatea și controlează costurile. Înveți să evaluezi nevoile, să proiectezi cadre de descoperire, să compari hardware și tool-uri de colaborare, să planifici strategii de backup și securitate, și să prezinți propuneri clare cu onboarding, opțiuni de suport și managementul schimbărilor pe care clienții le înțeleg și le au încredere.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Descoperire consultativă: pune întrebări mai inteligente care dezvăluie nevoile IT reale rapid.
- Evaluare IT pentru IMM-uri: cartografiază fluxurile de lucru la dispozitive, software și costuri totale de proprietate.
- Consultanță backup: recomandă planuri simple de protecție a datelor sigure în care clienții au încredere.
- Ghidare hardware și SaaS: compară furnizori, prețuri și soluții adaptate corect.
- Propuneri gata pentru clienți: prezintă opțiuni clare, gestionează obiecții și închide vânzări.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun studenții noștri
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF