Curs MCO
Cursul MCO oferă managerilor instrumente practice pentru a impulsiona vânzările în retail, a optimiza operațiunile și a reduce reclamațiile prin KPI-uri, planuri de acțiune, standarde de serviciu și sisteme de performanță a echipei care generează îmbunătățiri măsurabile săptămână de săptămână.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Cursul MCO îți oferă instrumente practice pentru a îmbunătăți rapid rezultatele magazinului. Înveți să elaborezi planuri de acțiune de 8-12 săptămâni, să stabilești KPI-uri clare și să rulezi teste A/B simple care cresc vânzările. Stăpânești standardele de serviciu clienți, reducerea reclamațiilor și programarea eficientă, folosind dashboard-uri, playbooks de escaladare și tehnici de vânzări adaptate modei mid-range, pentru a îmbunătăți performanța săptămânal cu încredere.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Stăpânirea KPI-urilor în retail: monitorizează, interpretează și acționează rapid pe metricile cheie ale magazinelor de modă.
- Planificare acțiuni: construiește planuri retail de 8-12 săptămâni cu proprietari clari, termene și KPI-uri.
- Optimizare vânzări: aplică merchandising, promoții și scripturi pentru a crește conversia în magazin.
- Excelență în serviciu: reduci cozile, standardizezi serviciul și diminuezi rapid reclamațiile.
- Performanța echipei: programează în funcție de trafic pietonal și antrenează personalul cu rutine zilnice simple.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun studenții noștri
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF