Curs de Gestionare a Portofoliului de Clientes
Stăpânește gestionarea portofoliului de clienți pentru B2B SaaS: segmentează conturi, prioritizează timpul, detectează riscul de churn și proiectează strategii de upsell. Construiește dashboard-uri, metrici de succes și planuri de cont pe 6 luni care conduc la reînnoiri, expansiune și creștere previzibilă a veniturilor.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Cursul de Gestionare a Portofoliului de Clientes te învață să segmentezi conturile SaaS folosind date din CRM, analize de produs și facturare, apoi să prioritizezi un portofoliu de 18 clienți cu cadre clare și KPI-uri. Înveți să detectezi churn-ul devreme, să proiectezi strategii țintite de retenție și upsell, să construiești outreach eficient și să creezi dashboard-uri și rutine care impulsionează reînnoiri, expansiune și creștere previzibilă a portofoliului.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Detectarea riscului de churn: identifică semnale de avertizare timpurii și acționează rapid pentru a reține clienții.
- Segmentarea B2B SaaS: grupează conturile după valoare, risc și potențial de creștere într-un model simplu.
- Proiectarea strategiilor de upsell: construiește oferte țintite și outreach care impulsionează expansiunea MRR.
- Planificarea strategică a conturilor: elaborează hărți drum pe 6 luni, întâlniri și planuri de succes.
- Prioritizarea portofoliului: folosește KPI-uri și cadre pentru a te concentra pe conturile cu impact mare.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun cursanții noștri
Lecțiile dumneavoastră sunt perfecte. Am achiziționat pachetul de un an și, în sfârșit, am oportunitatea să urmăresc diverse subiecte de interes fără să fie nevoie să schimb platforma... vă mulțumesc pentru tot ceea ce faceți, v-am recomandat deja altor persoane...

Giulio CarloStudent Marketing Digital
Îmi place cum lecțiile sunt directe la subiect și cum pot să schimb capitolele și să sar peste conținutul de care nu am nevoie.

Mariana FerresStudentă Fotografie
Îmi place conținutul și modul de prezentare și transcriere a videoclipurilor, ceea ce accelerează procesul!

Luciana AlvarengaStudentă Design Unghii
Platforma este rapidă, simplă de utilizat. Diversitatea conținutului și videoclipurile complementare ajută foarte mult la învățare.

André FelipeStudent Inginerie Prompt
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF