Antrenament Soft Skills
Antrenamentul Soft Skills pentru HR îți oferă instrumente practice pentru gestionarea conflictelor, conducerea medierei, reconstrucția încrederii și protejarea reputației echipei – folosind scripturi, șabloane și tehnici bazate pe dovezi, aplicabile în situații reale de la locul de muncă. Cursul te ajută să abordezi conflictele cu încredere, să facilitezi rezolvări echitabile și să creezi un mediu sigur, cu rezultate concrete și măsurabile.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Antrenamentul Soft Skills îți oferă instrumente practice pentru gestionarea conflictelor la locul de muncă cu încredere. Înveți să proiectezi conversații eficiente unu-la-unu, să conduci întâlniri de rezolvare comună și să aplici tehnici dovedite de mediere. Dezvolți ascultare activă, empatie și siguranță psihologică, folosind liste de verificare, șabloane și metode bazate pe dovezi pentru a repara încrederea, proteja confidențialitatea și susține îmbunătățiri durabile, măsurabile.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Coaching în conflicte: conduci conversații unu-la-unu focalizate folosind instrumente de întrebări dovedite.
- Abilități de mediere: facilitezi întâlniri de rezolvare comună cu rezultate clare și echitabile.
- Repararea încrederii: proiectezi acțiuni scurte și practice pentru restaurarea credibilității echipei rapid.
- Siguranță psihologică: aplici ascultare activă și empatie pentru calmarea situațiilor tensionate.
- Documentație HR: folosești liste de verificare, jurnale și șabloane pentru reducerea riscurilor legale.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun studenții noștri
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF