Curs Agent Recuperare Datorii
Stăpânește întregul ciclu de viață al datoriilor, de la colectări conforme și negociere etică până la urmărirea KPI-urilor și tehnologii de recuperare. Acest Curs Agent Recuperare Datorii echipează profesioniștii din finanțe să reducă pierderile, să protejeze consumatorii și să obțină rezultate sustenabile de rambursare.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Cursul Agent Recuperare Datorii îți oferă abilități practice pentru gestionarea conturilor restante cu încredere și integritate. Învață ciclul complet al datoriilor, comunicarea conformă, tehnici de dezamorsare, legi cheie, reguli de confidențialitate și standarde etice. Stăpânește negocierea, planuri de plată sustenabile, documentația, KPI-urile și uneltele moderne de recuperare pentru a rezolva eficient conturile, protejând clienții și organizația ta.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Comunicare profesională cu debitorii: scrie, sună și dezamorsează cu încredere.
- Bazele legii colectării datoriilor: aplică reguli de tip FDCPA și evită încălcări costisitoare.
- Negociere pentru rambursare: creează planuri realiste, înțelegeri și soluții pentru dificultăți.
- Conformitate și etică în recuperare: gestionează riscuri, plângeri și tratament corect.
- Cunoștințe operaționale în colectări: folosește KPI-uri, unelte CRM și control calitate pentru rezultate rapide.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun studenții noștri
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF