Curs de Analiză a Clienților
Stăpânește analiza clienților pentru Inteligența de Afaceri: curăță și explorează datele, construiește segmente și cohorte, analizează canalele și dispozitivele, estimează churn-ul și CLV-ul, transformă insight-urile în rapoarte clare și acțiuni care cresc veniturile și retenția.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Cursul de Analiză a Clienților te învață să cureți și validezi datele clienților, să construiești pipeline-uri reproductibile și să creezi metrici de rezumat fiabile. Înveți segmentare, cohorte, RFM, proxy-uri de churn, bazele CLV și analiză a performanței categoriei. De asemenea, practici evaluarea canalelor și dispozitivelor, testare statistică și raportare clară care transformă insight-urile în acțiuni concrete de marketing, produs și CRM.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Curățarea datelor clienților: construiește pipeline-uri rapide și fiabile pentru date gata de analiză.
- Metrici exploratorii ale clienților: descoperă venituri, cohorte și distribuții înclinate.
- Segmentare comportamentală: proiectează RFM, cohorte și niveluri de valoare care impulsionează acțiuni.
- Analiză canale și dispozitive: compară ROI și transformă insight-urile în ajustări de buget.
- Bazele retenției și CLV: evaluează riscul de churn și estimează valoarea pe viață în zile.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun studenții noștri
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF