Curs IVR și Voice-over Telefonic
Stăpânește IVR și voice-over telefonic pentru sistemele bancare. Învață scripturi clare, fluxuri prietenoase cu apelanții, ton vocal, ritm și audio pregătit pentru studio, astfel încât să livrezi prompturi profesionale, de încredere, care mențin apelanții calmi, informați și în mișcare fluidă prin meniuri.

de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta
Ce voi învăța?
Acest curs IVR și Voice-over Telefonic te învață să creezi meniuri bancare clare, să scrii prompturi concise și să localizezi limbajul pentru apelanți diverși. Descoperă arhitectura IVR, fluxurile apelanților, regulile de confidențialitate și accesibilitate, plus ton, ritm și accentuare pentru încredere și claritate. Construiește un flux eficient de înregistrare, editare, testare și livrare, astfel încât sistemele telefonice să sune profesionist, conforme și ușor de utilizat.
Avantajele Elevify
Dezvoltă abilități
- Scriere scripturi IVR: creează meniuri bancare clare și concise pe care apelanții le urmează rapid.
- Livrar vocală pentru IVR: controlează tonul, ritmul și accentuarea pentru prompturi bancare de încredere.
- Înregistrare pregătită pentru studio: capturează audio IVR curat și consistent din orice setup profesional.
- Editare audio pentru telefonie: de-ess, comprimă și normalizează prompturile pentru claritate maximă.
- Testare QA IVR și predare: testează fluxurile, documentează fișierele și livrează pachete gata pentru clienți.
Sumar Sugerat
Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.Ce spun studenții noștri
Întrebări frecvente
Cine este Elevify? Cum funcționează?
Cursurile au certificate?
Cursurile sunt gratuite?
Care este volumul de muncă al cursului?
Cum sunt cursurile?
Cum funcționează cursurile?
Care este durata cursurilor?
Care este costul sau prețul cursurilor?
Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?
Curs PDF