Conectează-te
Alegeți limba dvs.

Curs de Design al Experienței Clientului

Curs de Design al Experienței Clientului
de la 4 la 360h volum de muncă flexibil
certificat valid în țara ta

Ce voi învăța?

Cursul de Design al Experienței Clientului te învață să definești probleme, să mapezi parcursuri actuale și să proiectezi fluxuri optimizate pentru urmărirea timpului, facturare și tablouri de bord. Înveți cercetare utilizator, testare de utilizabilitate, instrumentare analitică, testare A/B, urmărire KPI, plus accesibilitate și internaționalizare. Construiești experiențe practice, testabile care reduc frecarea, îmbunătățesc satisfacția și susțin creștere măsurabilă.

Avantajele Elevify

Dezvoltă abilități

  • Cercetare UX pentru SaaS: realizează interviuri, sondaje și mapează rapid parcursurile freelancerilor.
  • Strategie de experiență: definește probleme UX, KPI-uri și obiective CX măsurabile rapid.
  • Design de fluxuri: creează tablouri de bord, cronometre și ecrane de facturare care convertesc.
  • Prototipare și testare: construiește prototipuri slabe și validează UX cu metrici reale.
  • Implementare și predare: specifică designuri, urmărește pâlnii și testează A/B îmbunătățiri.

Sumar Sugerat

Înainte de a începe, poți schimba capitolele și volumul de muncă. Alege cu ce capitol să începi. Adaugă sau elimină capitole. Crește sau scade volumul de muncă al cursului.
Volum de muncă: între 4 și 360 de ore

Ce spun studenții noștri

Am fost promovat recent ca Consultant în Inteligență al Sistemului Penitenciar, iar cursul de la Elevify a fost crucial pentru a fi ales.
EmersonInvestigator Polițist
Cursul a fost esențial pentru a îndeplini așteptările șefului meu și ale companiei unde lucrez.
SilviaAsistentă Medicală
Curs excelent. O mulțime de informații valoroase.
WiltonPompier Civil

Întrebări frecvente

Cine este Elevify? Cum funcționează?

Cursurile au certificate?

Cursurile sunt gratuite?

Care este volumul de muncă al cursului?

Cum sunt cursurile?

Cum funcționează cursurile?

Care este durata cursurilor?

Care este costul sau prețul cursurilor?

Ce este un curs EAD sau online și cum funcționează?

Curs PDF