Opleiding Administratief Ontvangstmedewerker
Beheers balie-operaties met de Opleiding Administratief Ontvangstmedewerker. Bouw professionele communicatie, veiligheids- en noodrespons, omgang met bezoekers en telefoongesprekken, en baliebeheer-vaardigheden op maat voor secretariaat- en hoogwaardige bedrijfsomgevingen.

van 4 tot 360u flexibele werkbelasting
geldige certificaat in jouw land
Wat ga ik leren?
De Opleiding Administratief Ontvangstmedewerker is een korte, praktische cursus die zelfverzekerde prestaties aan de balie opbouwt. Leer duidelijke klantenservice-scripts, professioneel telefonisch omgaan met bellers, procedures voor bezoekers en leveringen, en effectieve prioritering. Verkrijg vaardigheden in veiligheidscommunicatie, noodhulp, balie-onderhoud, technologie-tools, privacy en KPI's om betrouwbare, hoogwaardige service elke dag te leveren.
Voordelen van Elevify
Ontwikkel vaardigheden
- Professionele scripts: behandel VIP's, bellers en walk-ins met kalme autoriteit.
- Noodrespons: leid alarmen, evacuaties en incidentlogs met duidelijkheid.
- Ontvangstprocedures: beheer bezoekers, leveringen en telefoongesprekken met veilige workflows.
- Technisch onderlegde balie: gebruik snel boekings-tools, telefoonsystemen en bezoekersoftware.
- Balie-operaties: houd de receptie smetteloos, compliant en klaar voor piekdrukte.
Voorgestelde samenvatting
Voordat je begint, kun je de hoofdstukken en werkbelasting wijzigen. Kies met welk hoofdstuk je wilt beginnen. Voeg hoofdstukken toe of verwijder ze. Verhoog of verlaag de werkbelasting van de cursus.Wat onze studenten zeggen
Veelgestelde vragen
Wie is Elevify? Hoe werkt het?
Hebben de cursussen certificaten?
Zijn de cursussen gratis?
Wat is de werkbelasting van de cursus?
Hoe zien de cursussen eruit?
Hoe werken de cursussen?
Wat is de duur van de cursussen?
Wat is de kostprijs of prijs van de cursussen?
Wat is een EAD of online cursus en hoe werkt het?
PDF Cursus