Cursus Backoffice Operaties
Beheers backoffice-operaties voor verkoop: stroomlijn orderbeheer, verminder fouten, verbeter CRM-data en verhoog de levertijd. Leer praktische tools, SOP's en metrics om een hoog ordervolume aan te kunnen en een soepelere klantervaring te creëren. Ontdek automatiseringstechnieken en prioriteringsmethoden voor nauwkeurige en snelle verwerking van complexe B2B-orders.

van 4 tot 360u flexibele werkbelasting
geldige certificaat in jouw land
Wat ga ik leren?
Beheers efficiënte backoffice-operaties voor kantoorapparatuurorders met deze gerichte, praktische cursus. Leer basisprincipes van orderbeheer, voorraadconcepten en CRM-datakwaliteit, en pas eenvoudige automatisering, sjablonen en SOP's toe om fouten en vertragingen te verminderen. Bouw vaardigheden op in metrics, prioritering, communicatie en risicocontroles om meer orders nauwkeurig af te handelen, klanten geïnformeerd te houden en soepele, conforme uitvoering te ondersteunen.
Voordelen van Elevify
Ontwikkel vaardigheden
- Orderbeheer meesterschap: behandel complexe B2B-orders snel en nauwkeurig.
- CRM- en ERP-datavaardigheden: voer salesorders in, synchroniseer en valideer zonder herwerk.
- Eenvoudige automatisering voor verkoop: gebruik checklists, macro's en flows om administratietijd te verkorten.
- KPI-gedreven backoffice: volg cyclustijd, vulgraad en fouten voor verkoopoperaties.
- Professionele klantoperaties: beheer vertragingen, retouren en SLA's zonder deals te verliezen.
Voorgestelde samenvatting
Voordat je begint, kun je de hoofdstukken en werkbelasting wijzigen. Kies met welk hoofdstuk je wilt beginnen. Voeg hoofdstukken toe of verwijder ze. Verhoog of verlaag de werkbelasting van de cursus.Wat onze studenten zeggen
Veelgestelde vragen
Wie is Elevify? Hoe werkt het?
Hebben de cursussen certificaten?
Zijn de cursussen gratis?
Wat is de werkbelasting van de cursus?
Hoe zien de cursussen eruit?
Hoe werken de cursussen?
Wat is de duur van de cursussen?
Wat is de kostprijs of prijs van de cursussen?
Wat is een EAD of online cursus en hoe werkt het?
PDF Cursus