Supervisie Training
Supervisie Training geeft managers praktische tools om duidelijke doelen te stellen, met vertrouwen te coachen, teammetrics te lezen, burn-out te voorkomen en effectieve één-op-één gesprekken te voeren – zodat je prestaties, accountability en klanttevredenheid kunt boosten.

van 4 tot 360u flexibele werkbelasting
geldige certificaat in jouw land
Wat ga ik leren?
Supervisie Training biedt je praktische tools om duidelijke prestatie-doelen te stellen, SMART KPI's te definiëren en bedrijfsdoelen om te zetten in meetbare resultaten. Leer met vertrouwen coachen, positieve en corrigerende feedback geven, burn-out voorkomen en effectieve één-op-één gesprekken voeren. Je beheerst ook eenvoudige methoden om teamprestaties te diagnosticeren, wekelijks vooruitgang te volgen, te rapporteren aan leidinggevenden en snel aan te passen voor blijvende verbetering.
Voordelen van Elevify
Ontwikkel vaardigheden
- Coaching en feedback meesterschap: voer effectieve prestatiegesprekken uit binnen weken.
- KPI- en doelstelling: zet bedrijfsdoelen om in duidelijke, traceerbare targets.
- Ondersteunende metricsanalyse: lees AHT, CSAT, NPS en QA om problemen snel te spotten.
- Oorzaakanalyse: gebruik 5 Whys en visgraatdiagram om terugkerende supportproblemen op te lossen.
- Supervisie routines: ontwerp maandelijkse check-ins, standups en follow-ups.
Voorgestelde samenvatting
Voordat je begint, kun je de hoofdstukken en werkbelasting wijzigen. Kies met welk hoofdstuk je wilt beginnen. Voeg hoofdstukken toe of verwijder ze. Verhoog of verlaag de werkbelasting van de cursus.Wat onze studenten zeggen
Veelgestelde vragen
Wie is Elevify? Hoe werkt het?
Hebben de cursussen certificaten?
Zijn de cursussen gratis?
Wat is de werkbelasting van de cursus?
Hoe zien de cursussen eruit?
Hoe werken de cursussen?
Wat is de duur van de cursussen?
Wat is de kostprijs of prijs van de cursussen?
Wat is een EAD of online cursus en hoe werkt het?
PDF Cursus