Cursus Marketing en Relatiemanagement
Beheers relatiemarketing voor B2B SaaS. Leer klanten segmenteren, SMART retentiedoelen stellen, gerichte campagnes ontwerpen en KPI's zoals churn, vernieuwingen en upsell ARR bijhouden om langdurige klantloyaliteit en omzetgroei te stimuleren. Ontdek hoe je portefeuilles indeelt, levenscycli in kaart brengt en praktische actieplannen maakt voor optimale retentie en groei.

van 4 tot 360u flexibele werkbelasting
geldige certificaat in jouw land
Wat ga ik leren?
Deze compacte cursus helpt je sterkere SaaS-klantrelaties op te bouwen die churn verminderen en accountwaarde vergroten. Leer portefeuilles segmenteren, behoeften in kaart brengen per levenscyclusfase en gerichte communicatiestrategieën ontwerpen. Oefen met het stellen van meetbare doelen, kiezen van effectieve kanalen en tactieken, en gebruik van KPI's, A/B-testing en feedbackloops om betrokkenheid en retentieplannen continu te verfijnen.
Voordelen van Elevify
Ontwikkel vaardigheden
- SaaS-klantinzicht: levenscyclus in kaart brengen, churn-risico's signaleren en snel ingrijpen.
- Portefeuillesegmentatie: 3-4 B2B SaaS-segmenten opbouwen die retentie stimuleren.
- Relatiedoelen: SMART-doelen stellen gekoppeld aan churn, vernieuwingen en upsell.
- Actieplaybooks: praktische programma's voor retentie, e-mail en webinars ontwerpen.
- Prestatieoptimalisatie: KPI's bijhouden, A/B-tests uitvoeren en campagnes verfijnen.
Voorgestelde samenvatting
Voordat je begint, kun je de hoofdstukken en werkbelasting wijzigen. Kies met welk hoofdstuk je wilt beginnen. Voeg hoofdstukken toe of verwijder ze. Verhoog of verlaag de werkbelasting van de cursus.Wat onze studenten zeggen
Jullie lessen zijn perfect. Ik heb het jaarpakket aangeschaft en heb eindelijk de mogelijkheid om verschillende onderwerpen die mij interesseren te volgen zonder van platform te hoeven wisselen... bedankt voor alles wat jullie doen, ik heb jullie al aan anderen aanbevolen...

Giulio CarloStudent Digitale Marketing
Ik vind het fijn hoe de lessen direct ter zake zijn en hoe ik tussen hoofdstukken kan wisselen en content kan overslaan die ik niet nodig heb.

Mariana FerresStudent Fotografie
Ik vind de content en de manier van presenteren en transcriptie van video's geweldig, wat het proces versnelt!

Luciana AlvarengaStudent Nageldesign
Het platform is snel en eenvoudig te gebruiken. De diversiteit aan content en de aanvullende video's helpen enorm bij het leren.

André FelipeStudent Prompt Engineering
Veelgestelde vragen
Wie is Elevify? Hoe werkt het?
Hebben de cursussen certificaten?
Zijn de cursussen gratis?
Wat is de werkbelasting van de cursus?
Hoe zien de cursussen eruit?
Hoe werken de cursussen?
Wat is de duur van de cursussen?
Wat is de kostprijs of prijs van de cursussen?
Wat is een EAD of online cursus en hoe werkt het?
PDF Cursus